peacedragon#6246 Ancien modérateur

Bonjour @tirobi#1345, Tous les changements apportés à la version PC arrivent sur les versions pour console. Le changement des clés viendra donc ultérieurement sur Xbox One. Bon jeu à vous.

Bonjour @drumpal#5119, Je vous invite à contacter le Support Client pour obtenir de l'aide à ce sujet. En espérant que votre souci sera résolu au plus vite, Bon jeu à vous.

Bonjour, Les développeurs travaillent sur des solutions de remplacement pour la fonctionnalité Gateway qui a été supprimée et la possibilité d'obtenir les équipements de compagnon. Ce genre de nouveauté demande du temps pour être mise en place dans le jeu. Les développeurs vous remercient donc pour votre patience et votre…

Bonjour, Les développeurs ont indiqué qu'ils travaillaient sur des changements au niveau des différentes récompenses obtenables en jeu et les taux d'obtentions. Des changements à ce niveau devraient donc arriver très prochainement. Bon jeu à vous.

Bonjour @brium#1682, Afin que nous soyons en mesure de vous aider au mieux, pouvez-vous nous dire de quelles quêtes il s'agit ? Bon jeu à vous.

Bonjour @tassedethe13, Merci pour le signalement. Il y'a effectivement un souci de traduction qui est remonté à l'équipe en charge. Bon jeu à vous.

Bonjour @heyran, Ce souci nous a été signalé dans le sujet général concernant les dysfonctionnements liés au nouveau module. Nous allons le faire remonter aux développeurs dès que possible. Bon jeu à vous.

Bonjour, Nous allons faire remonter ce souci de boss aux développeurs dès que possible. Nous vous informons, cependant, que nous sommes en période de jour férié aux Etats-Unis, ce qui peut engendrer des délais dans sa prise en considération. Bon jeu à vous.

Bonjour @pilak91, Nous n'arrivons pas à reproduire votre souci. Ce qui tendrait à indiquer qu'il y'a quelque chose propre à votre environnement de jeu (configuration de votre système, installation du jeu) qui le provoque. Je ne peux que vous suggérer de vous adresser au support technique en leur mettant bien à disposition…

Bonjour @wurdemgalai#3161, Merci pour votre signalement. Nous allons faire remonter ce souci aux développeurs. Bon jeu à vous.

Bonjour @abiseu, Merci pour votre signalement. Nous allons faire remonter ce souci aux développeurs. Bon jeu à vous.

Bonjour @pilak91, Pour ma bonne compréhension du problème, si vous n'utilisez pas du tout "alt-tab", quelque soit le mode de tir, le viseur disparaît mais la zone jaune n'apparait pas et vous restez coincé sans viseur ? Bon jeu à vous.

Bonjour @crook74, D'expérience, il y'a des réglages qui posent parfois des problèmes avec les cartes NVIDIA et provoquent ce genre de problèmes. Pour ma part, c'est arrivé lorsque j'ai utiliser l'option "Optimiser" dans le panneau de contrôle NVIDIA GeForce Experience. Pour le moment, voici la seule parade trouvée consiste…

Bonjour @tassedethe13, Merci pour vos retours. Les deux problèmes signalés avec les compagnons vont être remonté aux développeurs. Bon jeu à vous.

Bonjour @stibism04#4685, Le fournisseur d'accès internet Orange rencontre des difficultés techniques aujourd'hui. Plusieurs joueurs liés à ce fournisseurs n'arrivent pas à se connecter. Si c'est votre cas aussi, vous serez obligé d'attendre qu'ils résolvent leurs problèmes. Bon jeu à vous.

Bonjour @pilak91, En complément de la réponse de mon collègue @percemer, pouvez-vous vérifier si la modification des paramètres "Activation du ciblage d'emplacement" et "Assistance au ciblage de zone" (capture d'écran ci-dessous) ne résout pas votre problème. Bon jeu à vous.

Bonjour @mysticas#3639, Je confirme la réponse ci-dessus. Il n'est pas possible de transférer des personnages d'une plateforme vers une autre ou tout simplement d'un compte vers un autre compte. Bon jeu à vous.

Bonjour @thanatos#2892, Il n'est pas possible qu'un bug n'affecte que votre guerrier offensif et pas les autres. Si vous faites moins de dégâts avec un score d'équipement de 4000 qu'un autre de la même classe que vous avec un score de 3200, c'est automatiquement ce dernier a quelque chose de différent de vous, que ce soit…

Bonjour @qcextreme#3834, Je vous remercie pour votre signalement. Ce problème existe sur toutes les plateformes et a été remonté à l'attention des développeurs. Nous sommes dans l'attente d'une éventuelle correction. Bon jeu à vous.

Bonjour @ghonfaronh, Le présence de la tâche de rang 7 dans la profession "Alchimie" est un problème qui a été porté à l'attention des développeurs. Il est effectivement possible que son lancement vous bloque pour la suite de votre monté en alchimie. En attendant une correction générale, je vous recommande d'ouvrir un…

Bonjour @cyberketchup, S'il vous reste des diamants astraux brut raffinable à votre déconnexion, le jeu va automatiquement les raffiner à hauteur des 36k journalier si vous vous reconnectez passé l'heure de reset journalier. Vos 30k DA brut ont donc dû être ajouté à votre total de diamants astraux raffinés. Bon jeu à vous.

Bonjour @dragonbreath969#8609, Cette suggestion a déjà été remontée de plusieurs manières aux développeurs. Pour le moment, ils n'ont rien implémenté de tel, notament car un tel système pourrait être détourné pour des activités nuisibles aux joueurs comme du spam ou de la publicité par les détenteurs de bots. Il n'est…

Bonjour @nopayn#7241, Je ne peux pas me prononcer sur l’éventualité d’un retour d’une promotion du ZEN Market contenant ce compagnion. En revanche, je vous invite à regarder du côté du “Pack d’armes de l’héritier” dans le ZEN Market. Celui-ci mentionne le compagnon “Mercenaire” dans sa description. Bon jeu à vous.

Bonjour @halaiesha, Le fonctionnement de ces marchands diffère légèrement d’autres marchands qui proposent des équipements pour toutes les classes. Lorsque vous cliquez sur “Je veux voir les armes d’une autre classe” et que vous choisissez la classe désirée, vous vous retrouvez effectivement sur l’écran de base. Cependant,…

Bonjour @pwipwi#8323, Il semblerait que le dysfonctionnement soit lié à votre environnement local (ordinateur, installation du jeu, réseau, etc.). Je ne peux pas vous aider pour ce type de problème et vous recommande vivement d’ouvrir un ticket auprès du support technique pour voir s’ils peuvent vous aider. Cordialement,

Bonjour, Les équipes communautaires ont travaillé ce matin sur des problèmes qui touchaient un nombre limité de joueuses et joueurs. Pouvez-vous nous confirmer si vos problèmes de connexion sont bel et bien résolus désormais ? Bon jeu à vous.

Bonjour @vivie46#6870, Votre problème, bien qu'apparu avant 14h00 est peut être lié d'une manière ou d'une autre à la maintenance réseau d'aujourd'hui. Je vous suggère de refaire un essai une fois celle-ci terminée. Si votre jeu ne fonctionne toujours pas, je vous recommande d'ouvrir un ticket auprès du support technique…

Bonjour @felixb6905, Les liens vers vos images conduisent à des fichiers vide. Pouvez-vous les publier à nouveau de manière à ce que nous puissions valider votre participation au concours ? Bon jeu à vous.

Bonjour @crashcn, Après quelques vérification, nous nous sommes aperçu que le problème que vous nous remontez est différent de ceux déjà signalés aux développeurs concernant le sort “Bravoure du Chevalier”. J’ai donc réalisé un rapport complémentaire qui leur parviendra dès que possible. Cependant, comme pour tout bug, je…

Bonjour, Je crains de ne pouvoir vous répondre autre chose que ma réponse du 14 septembre dernier. Les développeurs sont bien informés que le précédent patch à ce sujet n’a pas corrigé complètement la situation. Ce problème est donc dans leur (longue) liste de choses à faire. Je ne puis me prononcer sur l’échéance pour une…