silomo ✭✭

Ich weiß auch genau, dass ich keine Zen bekommen habe! Da kann FERO und der Support behaupten, was diese wollen. Der Support weigert sich, ihre aufgezeichneten Zen-Bewegungen mitzuteilen, deshalb nehme ich an, dass diese fehlerhaft dargestellt werden. Ich kann also diese nicht mit meinen Vergleichen und den Fehler bei…

Du hast jetzt also für jeden Monat 500 Zen bekommen. Du drückst dich nicht gerade präzise aus.

Ich habe keine Zen bekommen und bekomme von einem wirklich bescheuerten Support-Mitarbeiter die dümmsten Lügen aufgetischt. Wenn man schön Lügt, sollte man was in Birne haben, das es wenigstens nur ein wenig schlüssig ist.

Dann ist also klar, dass hier mindestens noch einer beschisen wurde. Also hier wurdern auch falsche Daten übermittelt. Also du der Fero - bitte melden und aus diesem Betrug eine Tat der Dummheit und Unfähigkeit machen und das Ganze klären.

Das sind nicht die Pakete, die du bei einem Level-UP erhälst, sondern gekaufte oder aus Kisten.

Und der Betrug geht weiter, ich nenne es jetzt so, weil das ist jetzt kein Versehen mehr ist, sondern kriminell. Nochmal zusammengefasst: 1. Ich soll am 12.06 500 PromoZen erhalten haben, "zufällig" das Erstelldatum vom Ticket 2. Im Screenshot ist zu lesen, dass ich die 500 Promo-Zen größtenteils ausgegeben habe. 3. Ich…

Die Hälfte bei den Netten- wer zu einem Feregi geht ist selbst schuld. :biggrin:

Das Schiff ist Klasse - vorallem mit 3 Commandern. Daran sollte man mal die Galaxy abarbeiten, die wirklich **** ist.

Ich nehme an diese Daten sind auch vom Support erfunden: Ich habe mein Zen genau notiert und weiß somit, dass ich kein Promo-Zen bekommen habe. Aber 3mal 500 Zen müssten doch auffallen, auch wenn man nichts notiert hat? Ich finde sowas eine Frechheit, die aber scheinbar nur beim deutschen Supprt vorkommt.

Also es sind keine Besserung zu erkennen: Ich habe immer noch unlöschbare Mails von der Börse, die als eingegangene Mails zählen. Vom Rest will ich garnicht erst anfangen.

Ich bin immer freundlich, nur wenn ich merke ich werde verarscht werde ich ungemütlich. Tja: Es ist alles notiert, wie das gekaufte Zen ausgegeben wurde 1. Ultimate-Gutscheine wurde in größerer Menge für mehrere Leute gekauft (Preis: ca. 10 Euro für 25$ Gutschein) 2. Alles wurde in meinem Account gekauft und die Teile dann…

Ich habe das Zen mit Bonus gekauft - Ich denke das steht da als Bonus-Zen und die "Leutchen" im Support verwechseln das mit den Promo-Zen. Und 454 Zen für Schlüssel wäre ein geiler Preis - gelle ? :eek:

Das mit diesem Extremunterbieten verstehe ich auch nicht....:eek:

Ich habe mittlerweile erfahren, dass diese "Stufe" des Supports garnicht entscheiden kann bzw nicht genügend Einsicht in das Konto hat, die nächsthohere "Stufe" muss entscheiden. Am besten finde ich die nicht nachvollziehbare Begründung, die jemanden wahrscheinlich nur verunsichern soll. Vielleicht können diese Leute auch…

Ich habe gerade erfahren, dass bei meinem Bekannten dem auch die 500 Zen fehlen in die nächste Instanz verwiesen wurde, da man auf der unteren Ebene das nicht entscheiden könne. Jetzt weiß ich wie das läuft, im untersten Bereich soll man erst mal abgewiegelt werden, und wenn zufällig zur einer Zeit eh Zen verschoben wurde,…

Ich habe nichts bekommen, genau wie die Leute die auch den einen Cd-Code registriert haben. Ich hab mir mir alle notiert was gekauft wurde und wie schon geschrieben immer nur soviel auf Holodeck geschickt, wie dann auch verbraucht wurde. ..und diese aus den Fingern gesaugte Begründung vom Support ist mehr als lächerlich:…

Die behaupten weiterhin, dass einfach mal so zwischendurch zufällig am Datum des Tickets das Zen überwiesen wurde. Das Ticket hatte übrigens den Inhalt, dass ich nachfragte, wann die 500 Zen überwiesen werden direkt zu Anfang als ich den Retail-Code aktiverte. Wie glaubwürdig kann das denn sein, dass mir als einziger im…

Mit so einem Schwert kann man eine Menge Schaden verursachen. Ich hatte die Retail-Versionen mit ein paar Bekannten zusammen erworben, um das Porto zu sparen. Diese haben noch keine Antwort für die fehlenden Zen für die 30 Tage Retail-Gold. Auf alles Fälle werden wir wohl STO verlassen in Richtung eines Onlinegames mit…

Die verbuggten nicht löschbaren Nachrichten von der Börse zählen sehr wohl zu den 200 Mailgrenze.

1, Ich habe die Wahrheit auf meiner Seite. 2. Es ist üblich, dass die 500 Zen bezahlt werden, wenn die 30 Tage rum sind (Abrechnunhszeitraum). Also bei mir sollte das Zen mittendrin gezahlt werden und genau an dem Datum vom Ticket. 3. Ich überweise selbstgekauftes Zen immer passend für das was ich mir hole, da stehen also…

Dann bin ich mal gespannt! Ob das Zen kommt. :cool:

Ich habe eben diese "dumme" Email auch bekommen: Mit dem Inhalt: -Wir sind überlastet, deshalb bearbeiten wir ihre Anfrage nicht! -Ihr Problem hat sich doch hoffentlich von alleine erledigt! :eek: -Erstellen Sie eine neue Anfrage! :confused: Man sowas von einer Frechheit und infamen Unvermögen.

Und Ja du solltest englisch aktivieren und alle Tickets in Englisch verfassen - wenn dein Englisch nicht so dolle ist, mach einfach alles in Stichpunkten. https://support.perfectworld.com/

...wird es nicht anderweitig geben, eben nur im zugehörigen Schiff. mfg

Aber mittlerweile könnte die Seite mit einem Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer-Hinweis versehen sein. :biggrin:

Hab jetzt auch ein "englisches" Ticket erstellt: Das Spiel ist ja eigentlich auch nur in englisch erträglich. :biggrin:

Es ist Tag 33, mein Bekannter hat LTA und bekommt alle 30 Tage die 500Zen. Eigentlich wollte ich auch LTA nehmen, nur sind mir das im Moment zu viele Bugs, um mich länger zu binden. Und wenn das so weiter geht, höre ich eh bald wieder auf. Wenn das mit den 500 Zen so ein Aufwand ist, kann ich auch ganz schnell weg sein.…

Das heißt dann, ich muss auch so ein Ticket schreiben? Na Klasse! Nicht gegen dich, du machst das super, aber sowas nervt.

Dann beantworte doch gleich mal: Bekommt man die 500 Promotion-Zen für 30 Tage Gold durch Retail-DVD? Oder nicht!

Goldmitglied ist Goldmitglied: egal ob 30 Tage, Lifetime oder wirklich 420 Tage bezahlt. Und für 30 Tage soll es 500 Tage Promotion-Zen geben. So erhöhtes E-Credits-Limit ist jetzt weg. Es ist Tag 32. Wie lange noch warten, bis ich ein Ticket öffne?