test content
What is the Arc Client?
Install Arc
Настройки

Help me, "CrypticError:Oops!", Не грузится клиент, Нажал Играть и... черный экран, После обновления

11314151719

Комментарии

  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Перечитайте то, что написано в пункте 20 в шапке данного топика, обновите драйвера, замените термопасту на процессорах и почистите кулеры.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    tdr#8393 tdr Публикаций: 1 Новичок
    Скачал клиент тут с сайта, установка нормально шла часа 3, успел 11 гигов скачать и что-то как-то зависла загрузка(ниже лог). Я так понял что-то с соединением? Через гугл отыскал пост мол поменяйте прокси в настройках на "ЕС или США" не помогло. Я в этом не очень силен, так что господа/дамы(если есть) помогите кто чем может, подскажите в чем проблема и главное как исправить? :D
    P.S. Перекачать по новой не вариант, у меня модем и осталось всего 24гб
    190129 17:14:47 1 [1]: Using HTTP patching: server level3ru.nwhttppatch.crypticstudios.com port 80 prefix Night
    190129 17:15:29 2 [1]: Syncing required files
    190129 17:15:29 3 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/bins.hogg
    190129 17:15:29 4 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/bins2.hogg
    190129 17:15:29 5 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/character.hogg
    190129 17:15:29 6 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/object.hogg
    190129 17:15:29 7 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/sound.hogg
    190129 17:15:29 8 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/texture.hogg
    190129 17:15:29 9 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/texture2.hogg
    190129 17:15:29 10 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/data.hogg
    190129 17:15:30 11 [1]: Scanning hogg D:/Neverwinter_ru/Neverwinter/Eecalive/piggs/exes.hogg
    190129 17:15:38 12 [1]: HTTP patching connected to level3ru.nwhttppatch.crypticstudios.com:80 (localport=3542)
    190129 17:16:09 14 [1]: Using HTTP patching: server level3ru.nwhttppatch.crypticstudios.com port 80 prefix Night
    3tj0xzbzmi2s.jpg
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Проблема исключительно в Вашем интернет-соединении. Этим обоснована низкая скорость закачки.
    Рекомендую подключить проводной интернет, а качать Вам придется еще очень много. Так, для сравнения - основной объем игрового сервера 23 Гб. Во время небольших патчей может докачиваться до 0,5-1 Гб, во время установки больших дополнений модулей (в среднем 3-4 раза в год) докачивается до 4 Гб, во время больших сезонных ивентов - около 1 Гб. Для самой игры необходимо надежное широкополосное соединение, иначе игра превратится просто в пошаговую стратегию и будут просто невыносимые лаги.
    Да, играть через можзем можно, но крайне не рекомендую.
    Иных вариантов кроме как докачать данные с официального ресурса нет.
    Можете конечно попросить кого-то из друзей или воспользоваться иным ПК, чтобы скачать весь объем, скопировать к себе на компьютер через флешку, с админскими правами, после чего запустить у себя на ПК, докачав недостающее, что потребуется.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    dikay#6843 dikay Публикаций: 1 Новичок
    Добрый день!!!! помогите не могу установить игру Невервинтер....выдает ошибку файла....что делать?? хотя раньше игра была установлена на ноуте..купили комп хотела туда установить ни как(( и теперь даже не устанавливается на ноут выдает тоже самое( помогите решить проблему...пожалуйста!!!!
  • Настройки
    littleprettyliarlittleprettyliar Публикаций: 151 Хранитель знаний
    отредактировано февраля 2019
    dikay#6843 написал: »
    Добрый день!!!! помогите не могу установить игру Невервинтер....выдает ошибку файла....что делать?? хотя раньше игра была установлена на ноуте..купили комп хотела туда установить ни как(( и теперь даже не устанавливается на ноут выдает тоже самое( помогите решить проблему...пожалуйста!!!!

    Вы бы хоть конкретнее описали, что именно установщику не нравится, что ли
    А лучше скриншот ошибки
    ob08YyY.jpg
    Oh, you think darkness is your ally?
    You've merely adopted the dark.
    I was born in it, molded by it.
    I didn't see the light.
    -
    Годжира
    Dream House
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    dikay#6843 написал: »
    помогите не могу установить игру Невервинтер....выдает ошибку файла....что делать??

    Для того, чтобы что-то Вам посоветовать, надо понимать причину проблемы. А так, основываясь на Вашем сообщении могу предложить следующее:
    1) убедитесь, что операционная система - Windows 7 или выше (XP давно уже отключилили от поддержки игры)
    2) обновите все драйвера
    3) убедитесь, что на жестком диске достаточно места (данные игры сейчас занимают 23 Гб на каждый из подключенных серверов + нужно свободное место несколько Гб на обновления
    4) отключите в диспетчере задач все процессы игры и Arc, после чего запустите ланчер игры в единственном экземпляре напрямую.
    Все необходимое читайте в шапке данного топика, обратив внимание на пункты 1, 16, 18, 20
    Адреса техподдержки у меня в подписи.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    sniperok90sniperok90 Публикаций: 11 Новичок
    Играл было все нормально спать лег выключил комп проснулся включил с игрой беда что делать?
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    sniperok90 написал: »
    Играл было все нормально спать лег выключил комп проснулся включил с игрой беда что делать?

    1) Оставляя сообщения на форуме - следите, куда Вы их выкладываете, не надо офтопить
    2) Все возможные решения изложены в шапке данного топика. Остальное - в руках техподдержки (адреса у меня в подписи)
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    orion33#7082 orion33 Публикаций: 617 Мастер пера
    sniperok90 написал: »
    Играл было все нормально спать лег выключил комп проснулся включил с игрой беда что делать?
    Странно, что еще пробелы не в падлу нажимать...
  • Настройки
    cybearlabcybearlab Публикаций: 704 Мастер пера
    В лаунчере пишет: "Не удалось связаться с серверами Cryptic для начального подключения. Повторите попытку."

    Профилактика на сервере?
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    cybearlab написал: »

    Нет. Проверяйте свой интернет.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    cybearlabcybearlab Публикаций: 704 Мастер пера
    позвонил в ростелеком 8 800 1000 800, сказали у них профилактика и она продлится до 31 числа до 15 по москве... зашибись, не зайти короче все выходные...
  • Настройки
    cybearlabcybearlab Публикаций: 704 Мастер пера
    ростелеком заработал, смог войти! всем приятной игры! =)
  • Настройки
    hekau1hekau1 Публикаций: 1,571 Форумный Гуру
    К слову:

    С 18 июля 2019 года Neverwinter больше не будет поддерживать 32-разрядную операционную систему Microsoft Windows. Это решение было принято с целью улучшить производительность игры и оптимизировать игровой процесс. Чтобы сделать этот переход максимально плавным, мы собрали краткий FAQ.

    Каковы сроки этих изменений?
    У вас будет достаточно времени для обновления!
    После 21 мая 2019 года, если вы работаете в любой 32-разрядной операционной системе Microsoft Windows, программа запуска сообщит вам об этом факте.
    С 18 июля 2019 года Neverwinter больше не будет поддерживать 32-разрядную операционную систему Microsoft Windows.

    Какую операционную систему мне следует обновить?
    Для лучшего игрового опыта Cryptic Studios рекомендует Windows 10.

    Игра будет работать в 64-разрядной версии Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) или выше, а также в Windows 7 или 8. Помните, что Microsoft прекратила поддержку Windows Vista с апреля 2017 года, хотя мы продолжаем поддерживать ее, пока.

    https://www.arcgames.com/en/forums/neverwinter#/discussion/1248785/32-bit-windows-os-support
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    hekau1 написал: »
    К слову:

    обсуждение данного вопроса следует вести тут:
    https://forum.arcgames.com/nwru/discussion/210611/podderzhka-operacionnoy-sistemy-windows-32-bit
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    giuseppe#0779 giuseppe Публикаций: 1 Новичок
    доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Заранее спасибо
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    giuseppe#0779 написал: »
    что можно сделать

    Отключите в диспетчере заданий все процессы игрового клиента и Arc, после чего запустите игру напрямую.
    Также, прочтите пункт 20 в шапке данного топика.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    karsak16#4299 karsak16 Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано сентября 2019
    как это запустить не играл год,в итоге не могу обновить игру,левый клиент без проблем запускается а этот нет
    Post edited by shadower75 on
  • Настройки
    hekau1hekau1 Публикаций: 1,571 Форумный Гуру
    отредактировано сентября 2019
    uxgzgi4e1nl4.png

    лаунчер огонь, из прошлого :D
    забавно так же описание "Это не влияет на игру", хотя сервер учёток тоже прилёг отдохнуть :p

    ЗЫ: пока тут флудил, уже всё прошло :)
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    karsak16#4299 написал: »
    как это запустить не играл год,в итоге не могу обновить игру,левый клиент без проблем запускается а этот нет

    потому что нечего играть в левые клиенты
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    hekau1 написал: »

    Вам - тот же ответ, что и постом выше, и тут почитайте - пункт 6
    https://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/199921/f-a-q-osnovnye-tehnicheskie-voprosy
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    neferotneferot Публикаций: 3,462 Форумный Гуру
    karsak16#4299 написал: »
    как это запустить не играл год,в итоге не могу обновить игру,левый клиент без проблем запускается а этот нет

    Вы же для запуска "левого клиента" делали некоторые манипуляции с некоторыми файлами =.= Вот изза этих манипуляций вы и не можете зайти на оф.

    ПС. Не понимаю людей которых кинули с НКласик - А они как золотые рыбки все забыли за 15 сек. плывут в НВорлд с словами "Теперь то точно будет усе". НВорлд и НКласик - одно и тоже, просто "сменили" владельца что бы первый избавился от обязательств перед игроками.
    ПС2. Я бы еще понял стримеров если бы им платили реальные деньги за рекламу вот этого "лохотрона" - но рекламить за зенки...на серверах которые вайпаются чаще чем идет смена фаз луны...
    [18:15] [NPC] Megan Arrowroot: Суп из плесени, хлеб из плесени, жареная плесень... А кто-то еще жалуется на однообразие.

  • Настройки
    ezikel#1700 ezikel Публикаций: 0
    Спустя очень долгое время решил залезть в игрулю, тряхнуть стариной и тут здрасте. Ошибка "Crash processing complete". Я хз че с этим делать, безопасный режи пробовал, кэш проверял, игрулю перекачивал, пофигу все. Что это такое? На форумах похожей проблемы не наблюдал (может плохо искал), подскажите чед елать то?(((
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    ezikel#1700 написал: »

    Прочитать шапку данного топика и следовать указанным там советам (в частности - пункт 20)
    Если ничего не помогает - обратитесь в службу техподдержки.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    molliflymollifly Публикаций: 17 Новичок
    что предпринять в таком случае?21vm0i2x7z9y.png
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    mollifly написал: »

    пункт 20 в шапке топика
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    stepan1234ris#3983 stepan1234ris Публикаций: 1 Новичок
    В лаунчере идет вечная загрузка обновление подскажите что делать ?
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    dityanebesdityanebes Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано октября 2019
    8w3ldebggavp.png
    а что делать если вот такая хрень пишется

    и это стало писат буквально недавно до этого играл все было норм с 01.10.2019 играть немогу думал проблема в клиенте но он даже его скачать не может поновай
    Post edited by shadower75 on
  • Настройки
    dityanebesdityanebes Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано октября 2019
    lp8xfyck17kg.png
    с разу устанавливается с ерорр
    нобольше всего убило
    hbias4ew9djh.png

    либо я дебил либо комп, нно я вижу файл а комп нет....

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.