насчет отката системы - когда портится какая-либо библиотека, то откат системы не поможет, т.к. он правит только системный реестр. Помочь тут может 1 из:
- найти и заменить нужный файл на заведомо рабочий
- восстановить систему из заранее сделанного образа
- переустановка системы
что требуется в случае озвученной проблемы - пока неясно, думаем над вариантами
Если переустанавливать систему, то это нужно делать на полностью отформатированный диск, то есть с нуля?
Если переустанавливать систему, то это нужно делать на полностью отформатированный диск, то есть с нуля?
Ну, вообще тут как бы не тема по переустановке операционных систем). А так - лучше с нуля, либо по откату системы с базового образа, сделанному на момент покупки, например ноутбука. Разумеется, все это - при наличии лицензионного ключа и оригинального установочного диска)
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Написал в тех. поддержку. Ваш вопрос был получен. Ожидайте от нас ответа в течение 24 часов. что в итоге: Дата создания: 08/12/2016 08:15 До полудня
Дата последнего обновления: 08/12/2016 08:15 До полудня
Статус: Не устранено
Прошло уже около полутора суток, ответа так и нет.
Прошло уже около полутора суток, ответа так и нет.
Запросы пользователей обрабатываются в порядке очереди. Если запросов слишком много, может быть задержка с ответом. Пожалуйста, дождитесь, вам обязательно ответят.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Прошло уже около полутора суток, ответа так и нет.
Запросы пользователей обрабатываются в порядке очереди. Если запросов слишком много, может быть задержка с ответом. Пожалуйста, дождитесь, вам обязательно ответят.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Вчера под вечер вылезла ошибка crypticerror oops после чего не могу зайти в игру.. На следующий день установился Модуль 10 ..Нажимаю на кнопку Играть.и всё тишина через 5 сек окно просто исчезает.и так каждый рас..при нажатии зайти в Игру..Что Делать?.
Ребят, ну что за фигня???? уже обошел вашу неисправимую Cryptic Error, играл, никого не трогал, как вдруг вылет и опять она! Опять этот Cryptic Error!!! что за бред?!?!?! откуда она опять взялась??????????????
Мне больше интересно почему уже 1.5-2 года не могут какую то ошибку починить при которой огромный отток игроков идет я с другом играю у него ХП у меня 7я у него вообще не разу не вылазел криптикэррор у меня каждый день че за бред!
Мне больше интересно почему уже 1.5-2 года не могут какую то ошибку починить при которой огромный отток игроков идет я с другом играю у него ХП у меня 7я у него вообще не разу не вылазел криптикэррор у меня каждый день че за бред!
Потому что модуль Cryptic Error - это не что иное, как функционал для сбора статистики и сообщения об ошибке. Большинство ПО в таких случаях просто закрываются или зависают. Windows сообщает како-либо свой код ошибки. А у нас вот для тех же целей имеется Cryptic Error.
То, что конкретно в Вашем локальном случае вызывает сбой нормальной работы программы и какое решение необходимо применить - следует искать в полученном диагнозе.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Комментарии
Если переустанавливать систему, то это нужно делать на полностью отформатированный диск, то есть с нуля?
Ну, вообще тут как бы не тема по переустановке операционных систем). А так - лучше с нуля, либо по откату системы с базового образа, сделанному на момент покупки, например ноутбука. Разумеется, все это - при наличии лицензионного ключа и оригинального установочного диска)
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Дата последнего обновления: 08/12/2016 08:15 До полудня
Статус: Не устранено
Прошло уже около полутора суток, ответа так и нет.
Запросы пользователей обрабатываются в порядке очереди. Если запросов слишком много, может быть задержка с ответом. Пожалуйста, дождитесь, вам обязательно ответят.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Я так понял что корневая папка игры это Neverwinter_ru?
Да, в ней у Вас должен сейчас находиться файл с таким же названием
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
это тоже не помогло
а ты через стим или через АРК?
если через стим,у тебя не зависает? кнопки становяться не кликабельные
мне тоже не помогло, как будто просто обновился лаунчер
Я вообще через Arc, но и из стима скачивал, такая же лабуда. Тоже зависает, кнопки не кликабельные, но и ошибка не выскакивает.
походу у нас полностью идентичная проблема)
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Пользоваться поиском.
http://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/175372/stolknulis-s-oshibkoy-cryptic-error-sleduyte-nashim-ukazaniyam/p1
Потому что модуль Cryptic Error - это не что иное, как функционал для сбора статистики и сообщения об ошибке. Большинство ПО в таких случаях просто закрываются или зависают. Windows сообщает како-либо свой код ошибки. А у нас вот для тех же целей имеется Cryptic Error.
То, что конкретно в Вашем локальном случае вызывает сбой нормальной работы программы и какое решение необходимо применить - следует искать в полученном диагнозе.
Прочтите тут - страницы 18-21
Если не поможет,
попробуйте отключить сторонние программы. Возможно, что-то из этого Вам поможет:
вылеты/краши
проблема с обновлением/установкой
лончер игры продолжает вылетать
F.A.Q.: Основные технические вопросы
а также добавьте всю папку игры и арка в исключения антивируса и файрволла
Если и тут решения не найдется - пишите в техподдержку, подробно описав проблему. Адреса - у меня в подписи.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.