При запуске лаунчера игры, у меня вылетает всем известная ошибка Cryptic Error: Oops!, вылетает она мнгновенно, так что безопасный режим включить не получиться! Запускал от имени администратора, несколько раз, не помогло! Запускал исправление проблем с совместимостью, тоже несколько раз, не помогло. Винда 10, переустанавливал меньше месяца назад!
При запуске лаунчера, вылетает ошибка: Cryptic Error: Oops! Безопасный режим включить невозможно, так как, ошибка появляется мнгновенно. Запускал несколько раз от имени администратора, и запускал исправление проблем с совместимостью, ничего не помогло. Также переустанавливал Arc вместе с игрой раза 3-4.
При запуске лаунчера, вылетает ошибка: Cryptic Error: Oops! Безопасный режим включить невозможно, так как, ошибка появляется мнгновенно. Запускал несколько раз от имени администратора, и запускал исправление проблем с совместимостью, ничего не помогло. Также переустанавливал Arc вместе с игрой раза 3-4.
Попробуйте отключить Защитник Windows (не в исключения, а совсем отключить) и поверить.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
как такое возможно, что игра час назад работала а сейчас перестала, я только открываю лаунчер сразу ошибка cryptikerror. анивирус и защитник выкл. перепробовал все возможные варианты, кроме запуска с тремя командами, т.к. не могу открыть лаунчер
При запуске лаунчера, вылетает ошибка: Cryptic Error: Oops! Безопасный режим включить невозможно, так как, ошибка появляется мнгновенно. Запускал несколько раз от имени администратора, и запускал исправление проблем с совместимостью, ничего не помогло. Также переустанавливал Arc вместе с игрой раза 3-4.
Попробуйте отключить Защитник Windows (не в исключения, а совсем отключить) и поверить.
Дело в том, что при установке стороннего антивируса, EsetNod32 например, или любого другого, защитник Windows отключается автоматически, об этом даже говорит окно, которое выскакивает при нажатии на иконку самого защитника в панели управления.
P.S. прошу прощения за спам одним сообщением, я просто нубас на форуме, поэтому думал, что они идут в отдельные темы, которые удаляются модерацией.
как такое возможно, что игра час назад работала а сейчас перестала, я только открываю лаунчер сразу ошибка cryptikerror. анивирус и защитник выкл. перепробовал все возможные варианты, кроме запуска с тремя командами, т.к. не могу открыть лаунчер
Попробуйте выполнить следующие шаги.
Запустите встроенную в Windows командную строку cmd.exe. Запускать - с правами администратора.
введите команду
control admintools
после этого должно появиться окно, в котором надо открыть Просмотр событий
Найдите нужное сообщение об ошибке при крахе ланчера и сообщите сюда, что там сказано.
Попробуем разобраться.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
как такое возможно, что игра час назад работала а сейчас перестала, я только открываю лаунчер сразу ошибка cryptikerror. анивирус и защитник выкл. перепробовал все возможные варианты, кроме запуска с тремя командами, т.к. не могу открыть лаунчер
Попробуйте выполнить следующие шаги.
Запустите встроенную в Windows командную строку cmd.exe. Запускать - с правами администратора.
введите команду
control admintools
после этого должно появиться окно, в котором надо открыть Просмотр событий
Найдите нужное сообщение об ошибке при крахе ланчера и сообщите сюда, что там сказано.
Попробуем разобраться.
У меня произошло тоже самое, я поиграл в невер, потом ушел на пол часа, возвращаюсь, а тут вот такая какаха. Так что вот что выдает просмотр событий: Ошибка в процедуре открытия службы "WmiApRpl" из библиотеки "C:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll". Данные производительности не будут доступны для этой службы. Первые четыре байта (DWORD) в разделе данных содержат код ошибки. Не знаю то это или не то.
У меня произошло тоже самое, я поиграл в невер, потом ушел на пол часа, возвращаюсь, а тут вот такая какаха. Так что вот что выдает просмотр событий: Ошибка в процедуре открытия службы "WmiApRpl" из библиотеки "C:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll". Данные производительности не будут доступны для этой службы. Первые четыре байта (DWORD) в разделе данных содержат код ошибки. Не знаю то это или не то.
Добрый день.
Вы уверенны что именно эта ошибка возникает при попытке открытия лаунчера игры?
Если она, то проблема в библиотеке вашей операционной системы, это никак не связанно с самим лаунчером, вероятно это связанно с обновлениями самой ОС. Для того что бы вам помочь нам нужно чуть больше данных. Подождём ответ от ssshill, если у него такая же проблема, с той же ошибкой то попробую вам помочь.
как такое возможно, что игра час назад работала а сейчас перестала, я только открываю лаунчер сразу ошибка cryptikerror. анивирус и защитник выкл. перепробовал все возможные варианты, кроме запуска с тремя командами, т.к. не могу открыть лаунчер
Попробуйте выполнить следующие шаги.
Запустите встроенную в Windows командную строку cmd.exe. Запускать - с правами администратора.
введите команду
control admintools
после этого должно появиться окно, в котором надо открыть Просмотр событий
Найдите нужное сообщение об ошибке при крахе ланчера и сообщите сюда, что там сказано.
Попробуем разобраться.
Имя сбойного приложения: Neverwinter.exe, версия: 2014.12.15.1853, метка времени: 0x548f9eac
Имя сбойного модуля: Neverwinter.exe, версия: 2014.12.15.1853, метка времени: 0x548f9eac
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000b21f
Идентификатор сбойного процесса: 0x5a0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1f3e7b6b713f1
Путь сбойного приложения: C:\ssss\Steam\steamapps\common\Cryptic Studios\Neverwinter.exe
Путь сбойного модуля: C:\ssss\Steam\steamapps\common\Cryptic Studios\Neverwinter.exe
Идентификатор отчета: f8298735-5fda-11e6-83a0-1008b1c9a676
Полное имя сбойного пакета:
и параллельно выходит предупредение Разрешение имен для имени client-download.steampowered.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.
Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\tatyana\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Neverwinter.exe_6d5fae21ac0eb41d86a6036d6c94cd346e1_34a78429_13e6f4b9
Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: f8298735-5fda-11e6-83a0-1008b1c9a676
Состояние отчета: 0
Хэшированный контейнер: 7c9c83f0fcff67fd908567f87dad2058
Путь сбойного приложения: C:\ssss\Steam\steamapps\common\Cryptic Studios\Neverwinter.exe
Попробуйте выйти из Steam, чтобы он не вмешивался в работу.
Найдите файл neverwinter.exe в папке с установленной игрой и запустите его напрямую, минуя Steam.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
такая же ошибка, и через стим и без стима и через арк, одна и та же ошибка, а когда проверяю целостность кэша, всегда 2 файла не проходят проверку, стим начинает их заново скачивать, но все равно лаунчере ошибка
вот это написано в CrypticError
Initializing...
Attaching to crashed process...
Harvesting data from crashed process...
Mode: Customer
Communicating with Cryptic Error Tracker...
Terminating crashed process...
Sending Diagnostic Information...
Cleaning up...
Cleanup Complete!
Waiting for description...
в безопасном режиме
переустановите
драйвера на видеокарту
DirectX
Visual C++
с перезагрухкой при каждом шаге
находим файл невервинтер.ехе запускаем от имени администратора
Цитата Сообщение от Azimut
..событие не должно было начаться, но началось..
похоже на автоматическое обновление системы при котором
слетела одна из библиотек
Начнем с того, что безопасный режим включить невозможно, нужна нечеловеческая реакция, как у ртути из X-men и отточенные действия, так как вылетает ошибка сразу же после активации ярлыка. А остальное сейчас буду пробовать. Но человек написал, что он несколько раз переустанавливал игру, да и я тоже, он и систему на пол года назад откатывал так что хз, перепробую, отпишусь. + я думаю с дровами на видяху все норм, так как 4 фолыч, дота, кс, нормально работают.
похоже на автоматическое обновление системы при котором
слетела одна из библиотек
Начнем с того, что безопасный режим включить невозможно, нужна нечеловеческая реакция, как у ртути из X-men и отточенные действия, так как вылетает ошибка сразу же после активации ярлыка. А остальное сейчас буду пробовать. Но человек написал, что он несколько раз переустанавливал игру, да и я тоже, он и систему на пол года назад откатывал так что хз, перепробую, отпишусь. + я думаю с дровами на видяху все норм, так как 4 фолыч, дота, кс, нормально работают.
он имел ввиду Безопасный режим не в лаунчере)) а при загрузке компа
похоже на автоматическое обновление системы при котором
слетела одна из библиотек
Начнем с того, что безопасный режим включить невозможно, нужна нечеловеческая реакция, как у ртути из X-men и отточенные действия, так как вылетает ошибка сразу же после активации ярлыка. А остальное сейчас буду пробовать. Но человек написал, что он несколько раз переустанавливал игру, да и я тоже, он и систему на пол года назад откатывал так что хз, перепробую, отпишусь. + я думаю с дровами на видяху все норм, так как 4 фолыч, дота, кс, нормально работают.
он имел ввиду Безопасный режим не в лаунчере)) а при загрузке компа
похоже на автоматическое обновление системы при котором
слетела одна из библиотек
Начнем с того, что безопасный режим включить невозможно, нужна нечеловеческая реакция, как у ртути из X-men и отточенные действия, так как вылетает ошибка сразу же после активации ярлыка. А остальное сейчас буду пробовать. Но человек написал, что он несколько раз переустанавливал игру, да и я тоже, он и систему на пол года назад откатывал так что хз, перепробую, отпишусь. + я думаю с дровами на видяху все норм, так как 4 фолыч, дота, кс, нормально работают.
он имел ввиду Безопасный режим не в лаунчере)) а при загрузке компа
насчет отката системы - когда портится какая-либо библиотека, то откат системы не поможет, т.к. он правит только системный реестр. Помочь тут может 1 из:
- найти и заменить нужный файл на заведомо рабочий
- восстановить систему из заранее сделанного образа
- переустановка системы
что требуется в случае озвученной проблемы - пока неясно, думаем над вариантами
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Комментарии
Попробуйте отключить Защитник Windows (не в исключения, а совсем отключить) и поверить.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Дело в том, что при установке стороннего антивируса, EsetNod32 например, или любого другого, защитник Windows отключается автоматически, об этом даже говорит окно, которое выскакивает при нажатии на иконку самого защитника в панели управления.
P.S. прошу прощения за спам одним сообщением, я просто нубас на форуме, поэтому думал, что они идут в отдельные темы, которые удаляются модерацией.
Попробуйте выполнить следующие шаги.
Запустите встроенную в Windows командную строку cmd.exe. Запускать - с правами администратора.
введите команду
control admintools
после этого должно появиться окно, в котором надо открыть Просмотр событий
Найдите нужное сообщение об ошибке при крахе ланчера и сообщите сюда, что там сказано.
Попробуем разобраться.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
У меня произошло тоже самое, я поиграл в невер, потом ушел на пол часа, возвращаюсь, а тут вот такая какаха. Так что вот что выдает просмотр событий: Ошибка в процедуре открытия службы "WmiApRpl" из библиотеки "C:\Windows\system32\wbem\wmiaprpl.dll". Данные производительности не будут доступны для этой службы. Первые четыре байта (DWORD) в разделе данных содержат код ошибки. Не знаю то это или не то.
Добрый день.
Вы уверенны что именно эта ошибка возникает при попытке открытия лаунчера игры?
Если она, то проблема в библиотеке вашей операционной системы, это никак не связанно с самим лаунчером, вероятно это связанно с обновлениями самой ОС. Для того что бы вам помочь нам нужно чуть больше данных. Подождём ответ от ssshill, если у него такая же проблема, с той же ошибкой то попробую вам помочь.
Имя сбойного приложения: Neverwinter.exe, версия: 2014.12.15.1853, метка времени: 0x548f9eac
Имя сбойного модуля: Neverwinter.exe, версия: 2014.12.15.1853, метка времени: 0x548f9eac
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000b21f
Идентификатор сбойного процесса: 0x5a0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1f3e7b6b713f1
Путь сбойного приложения: C:\ssss\Steam\steamapps\common\Cryptic Studios\Neverwinter.exe
Путь сбойного модуля: C:\ssss\Steam\steamapps\common\Cryptic Studios\Neverwinter.exe
Идентификатор отчета: f8298735-5fda-11e6-83a0-1008b1c9a676
Полное имя сбойного пакета:
Имя события: APPCRASH
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: Neverwinter.exe
P2: 2014.12.15.1853
P3: 548f9eac
P4: Neverwinter.exe
P5: 2014.12.15.1853
P6: 548f9eac
P7: c0000005
P8: 0000b21f
P9:
P10:
Вложенные файлы:
C:\Users\u\AppData\Local\Temp\WERE150.tmp.WERInternalMetadata.xml
Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\tatyana\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Neverwinter.exe_6d5fae21ac0eb41d86a6036d6c94cd346e1_34a78429_13e6f4b9
Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: f8298735-5fda-11e6-83a0-1008b1c9a676
Состояние отчета: 0
Хэшированный контейнер: 7c9c83f0fcff67fd908567f87dad2058
Попробуйте выйти из Steam, чтобы он не вмешивался в работу.
Найдите файл neverwinter.exe в папке с установленной игрой и запустите его напрямую, минуя Steam.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
вот это написано в CrypticError
Initializing...
Attaching to crashed process...
Harvesting data from crashed process...
Mode: Customer
Communicating with Cryptic Error Tracker...
Terminating crashed process...
Sending Diagnostic Information...
Cleaning up...
Cleanup Complete!
Waiting for description...
Может это что-то наподобие бана?
Это предположение.
переустановите
драйвера на видеокарту
DirectX
Visual C++
с перезагрухкой при каждом шаге
находим файл невервинтер.ехе запускаем от имени администратора
..событие не должно было начаться, но началось..
слетела одна из библиотек
..событие не должно было начаться, но началось..
Начнем с того, что безопасный режим включить невозможно, нужна нечеловеческая реакция, как у ртути из X-men и отточенные действия, так как вылетает ошибка сразу же после активации ярлыка. А остальное сейчас буду пробовать. Но человек написал, что он несколько раз переустанавливал игру, да и я тоже, он и систему на пол года назад откатывал так что хз, перепробую, отпишусь. + я думаю с дровами на видяху все норм, так как 4 фолыч, дота, кс, нормально работают.
***** не помогло
он имел ввиду Безопасный режим не в лаунчере)) а при загрузке компа
Все равно не помогло
- найти и заменить нужный файл на заведомо рабочий
- восстановить систему из заранее сделанного образа
- переустановка системы
что требуется в случае озвученной проблемы - пока неясно, думаем над вариантами
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.