Wir haben nun auch einen deutschsprachigen Discord-Server für Neverwinter, schaut vorbei:
https://discord.gg/zXcRR97
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Kommentare
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Zuerst Kundenservice und dann fehlende Gegenstände ausgwählt!
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Habe diesen link benutzt! https://support.de.perfectworld.eu/app/ask
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Die Astraldiamanten bekommst du inGame und zwar muss du oben links den dritten Button drücken und annehmen :).
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Hatte ja auch das Problem. Habe mir das Gründerpaket gekauft und nicht bekommen. Nach paar Tagen habe ich an den Support ein Ticket geschrieben und binnen nach ein paar Stunden, war mein Gründerpaket im Postfach. Ich kann es euch leider nicht sagen, warum es bei mir so schnell ging, aber für meine Person bin ich mit den…
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@derechtechaos: du kannst auch oben neben (mein Account) steht Support und einfach die Seite manuell suchen. Warum der Link bei dir nicht geht, ist mir auch ein Rätsel. Du kannst mal versuchen den Link zu kopieren und dann in die Adressleiste eingeben. Vielleicht klappt es. @threshold1983: Es gibt pro Paket für nur einen…
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Wenn ich ein Familienmitglied oder Mitarbeiter wäre, hätte ich mir kein Paket kaufen bzw. ein Ticket schreiben müssen :D. Versuch doch einfach mal den link, wo ich gepostet habe bzw. schreibe dein Ticket nochmal. Wenn du bei dein Ticket alle Daten angibst zb. Account-Name und deine ID für den Kauf, muss es doch klappen.…
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Also ich hatte das Problem auch und ein Ticket an den Support geschrieben. Innerhalb von ein paar Stunden habe ich dann mein Paket mit allen Sachen bekommen. Habe den Support ausgewählt mit der Unterseite (Fehlende Sachen) und nach kurzer Zeit, war mein Ticket beantwortet. Für mich kann ich nur sagen: danke für die…
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Gerne...mir Gamer müssen doch zusammenhalten :)
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Bei Torrent ging es bei mir schnell und hatte da so ca. 1,5 mb/s. Hast du mal deine firewall überprüft?
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Hatte auch das selbe Problem, aber wenn ihr Neverwinter über Torrent herunterladet geht es ganz schnell. Also der direkte Download hätte bei mir auch sehr lange gedauert, aber einfach den rechten button mit Torrent downloaden auswählen. Die Software für Torrent müsst ihr aber separat installieren. Hoffe ich konnte euch…
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Habe auch das selbe Problem. Fehler kommt mit den Forum-Namen und das Paket habe ich auch nicht erhalten, aber denke die arbeiten daran und hoffe das ich das Paket bald bekomme.