test content
Logo
What is the Arc Client?
Install Arc
Настройки
Зимние бонусы Zen
clearmind
Публикаций: 2,611 Комьюнити-менеджер
Раздел: Новости Neverwinter PC
Близится сезон, во время которого больше всего хочется греться у костра, взывать к божеству горячего шоколада с печеньками и наслаждаться зимой в… Neverwinter. Эту холодную, но праздничную пору мы решили начать с бонусов Zen!
0
Дискуссия закрыта.
Комментарии
Регулярный рассинхрон между акциями скидок на Зен и Подарков за Зен.
Религия как раз обязывает читать условия, которые видны. Акция стартовала в 5 утра. Платежная система Xsolla, Zen были куплены на сайте Arc, и они пришли на нужный сервер. Все чеки и прочее пришли на почту. Что еще я должна прочитать? Или каждый раз писать в техподдержку с вопросом "А Вы точно включили акцию?"
Утром (после начала акции) в чатах тоже писали, что ничего не получили кроме зен.
Много рассинхрона между Клендарем в игре с его описаниями и инфо на форуме/сайте.
В прошлые разы всегда говорили - верить сайту, календарю не верить.
Ситуация текущая странная. Но по-моему такое тоже уже было.
Объяснения найдут и будем обтекать как всегда.
В то же время рекомендуется обращаться в техподдержку для индивидуальных решений вопроса.
Благодарим вас за ваше терпение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Правильные берсы дамажат!
Учитывается общая сумма, оплаченная за время действия акции.
В то же время, в настоящий момент имеются известные проблемы, озвученные выше и в топике скидок к ЧП. О проблеме не выдачи первой награды также известно, как и о прочих. Разработчики стараются исправить проблемы как можно скорее, однако не стоит ждать исправлений ранее чем к вечеру понедельника МСК.
Как следствие - до того момента либо не донатьте, либо при отсутствии наград в течение часа или после перезегрузки игры - обратитесь в техподдержку для индивидуального решения вопроса (адреса у меня в подписи).
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Прочтите мой ответ за 22 число выше.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Правильные берсы дамажат!