Спасибо) Пробовал и в безопасном и нет, и в полноэкранном и снимал флажок, совместимость 98, ме, хр+2, хр+3 ну и родная 7. ДиректХ перезаливал - ниже 9 она физически на 7 не поставится (особенности системы), как и невозможно откатить полностью, только вверх (потому и использовал уже перестановку системы). А вот при запуске клиента - да, там выставляется на 9. Но тут такой момент - ранее в командной строке клиента можно было задать старт жестко в 9 или 9ех, теперь же старая команда не работает (особенность нового ланчера). Судя по записям в префе - при старте в безопасном режиме ланчер настраивается на 9, но вот дальше идти не хочет почему-то. Сейчас шаманю дальше. Пока уперся в получение последних обнов на систему и ап Net Framework до 4.6.1 - возможно это решит вопрос, но вот все никак не проапаюсь - то хост процесс тормозит все то загрузчик обновы ломается, за сегодня уже 3 раз систему переставлял, уже скачал обновы отдельными паками и сейчас пробую соединить.
Вообще странно все это - тем более что карта как раз старая и хоть и держит режим DX11, но более стабильна как раз в 9 и по умолчанию ее должна хватать. А вот чего-то не хватает. что-то мешает или наоборот недокачалось. Ищу выход. Позже отпишусь если получится.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
В моем случае видимо все же проблема в видеокарте. Суть следующая - в системе установлен последний DirectX, который разумеется штатно работает как в 9 так и в 11 режимах. Все модули (VC++, FrameWork) установлены полностью, система чистая, файр-волл и антивирус не блокируют. А вот версия, зашитая в драйвер видеокарты - 8.14.10.0647. Обнаружил при просмотре данных в контрольном центре видеокарты. И при старте игры - ланчер видимо обращается напрямую к драйверу карты, а не программному из системы. В итоге - крах. Сейчас вот ищу пути решения.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Проблема решена. После очередной установки свежих патчей системы, полностью удалил весь клиент игры и арка, закачал с нуля и при старте ланчера игры прописал ОДНОВРЕМЕННО 3 команды, указанные тут:
Итак, выставляем безопасный режим, убираем докачку обновлений по запросу и стартуем
Выглядит это так:
После этого, указанная выше ошибка (Error: Direct3D driver returned error code (D3DERR_INVALIDCALL) while Creating pixel shader) и обрыв на этапе (Material files reloaded) более нас не беспокоит. Запуск ланчера в режиме совместимости или админских правах - роли не играет. А вот установить каталог и запускаемые файлы игры и арка в перечень исключений антивируса и файрволла - совсем не лишне.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Вылет игры стабильно в промежутке времени от полу часа до двух.При чем не имет значиния установлены минимальные или высокие настройки качества.Загружены Протекторат это или маленькая комната одиночного данжа.
Попробуйте применить мой рецепт описанный выше. Запуск ланчера в безопасном режиме одновременно с тремя командами в командной строке. ОБЯЗАТЕЛЬНО - в игре находиться только в оконном режиме (с максимальным разрешением либо растянуть вручную), иначе возможно зависание и потеря управления. Также проверьте - как у Вас выставлен предел видеопамяти. В настройках игры - вкладка Общее - предельный объем видеопамяти поставить 128 МБ
Ну и не забывайте, что сейчас идет очередной ивент, во время которых обычно возрастает нагрузка на сервера )
PS Если это не поможет - лучше отправить тикет из окна самого клиента по ошибке с описанием что да как, либо написать в техподдержку:
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
http://speedy.sh/r5D65/DxDiag.txt
Игра начала стабильно вылетать при загрузке местности (сегодня всё началось, только начал играть). Первый вылет произошёл, когда в игре решил отправиться по квесту в район Блэклейк (5 уровень). Персонажа удалял, новым доходил до этого же момента (загрузки района Блэклейк)... в общем, точно также.
http://speedy.sh/r5D65/DxDiag.txt
Игра начала стабильно вылетать при загрузке местности (сегодня всё началось, только начал играть). Первый вылет произошёл, когда в игре решил отправиться по квесту в район Блэклейк (5 уровень). Персонажа удалял, новым доходил до этого же момента (загрузки района Блэклейк)... в общем, точно также.
Пробовали ли Вы что-то из описанных рекомендаций выше?
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
а локации у вас полностью докачаны при входе в игру? флажок "обновления по запросу" снят?
Хм, не заметил - "снял" флаг.
Правда, проверить исправность смогу только после докачки 7 с лихом гигов (жуть какая, особенно при закачанных минимум 10Гб).
А пока можете посоветовать что-нибудь насчёт Arc Defender?
Играю частыми и небольшими сессиями, использую только один компьютер и лишь Mozilla Firefox, в качестве браузера.
Но приходиться каждый раз заходить на почту за новым пин-кодом (якобы другой браузер или комп)... Уже немного надоело.
а локации у вас полностью докачаны при входе в игру? флажок "обновления по запросу" снят?
Хм, не заметил - "снял" флаг.
Правда, проверить исправность смогу только после докачки 7 с лихом гигов (жуть какая, особенно при закачанных минимум 10Гб).
А пока можете посоветовать что-нибудь насчёт Arc Defender?
Играю частыми и небольшими сессиями, использую только один компьютер и лишь Mozilla Firefox, в качестве браузера.
Но приходиться каждый раз заходить на почту за новым пин-кодом (якобы другой браузер или комп)... Уже немного надоело.
Defender - это безопасность Вашего же аккаунта ) такая же, как двухфакторная авторизация на современных почтовых ящиках, например.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Безопасность - это, конечно, хорошо, но постоянная генерация пин-кодов... это слишком.
[/quote]
Насколько знаю - генерацию пин-кода запрашивает в следующих случаях
1) При входе в игру - Вы сменили ПК и пытаетесь зайти в клиент игры с нового оборудования, также - очень редко, но может запросить подобное после ввода нового модуля игры, когда происходят глобальные изменения.
2) При входе в клиент Arc - при первом входе, бывает - после тех. работ запрашивает повторно
3) На портале - как правило, после любых тех. работ - с целью подтвердить идентификацию пользователя
4) На форуме - последнее время - при смене учетной записи, наблюдается постоянный запрос на подтверждение аккаунта.
Поскольку в Вашем случае вопрос задается о смене персонажей, то Ваша проблема есть пункт 1. Проверьте, откуда и как Вы заходите в игру.
Кроме того, в клиенте Arc Вы можете принудительно отключить проверку Defender, однако не забывайте при этом о сказанном в ПС:
В общем, докачал всё, что было дано, но игра крашится ровно на том же месте.
Если Вы скачали игру частями, выставили все флажки, как было указано и показано на скринах выше, прописали все команды, запустили игру в безопасном режиме, без докачки и в оконном режиме, и игра все равно не запускается то возможно одно из двух:
1) проблема с оборудованием (хотя - думаю вряд ли)
2) при закачке что-то закачалось неправильно
Попробуйте:
а) проверьте еще раз - все ли выставили правильно
б) выставьте флажок "Сделать принудительную проверку"
в) если не поможет - полностью удалите игру и клиент арка и закачайте еще раз с нуля (иногда это помогает) http://www.arcgames.com/ru/about/client
г) если и это не поможет, тогда затрудняюсь ответить - составьте репорт, приложите максимум информации, можно и сылку сюда, чтобы было видно что конкретно уже обсуждалось и сообщите все в тех. поддержку (адреса - у меня в подписи)
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Запрос пин-кода появляется при каждом входе на сайт. Если захожу на сайт, то перед входом в игру также требуют пин-код. Если на сайт не захожу, то и лаунчер не требует пин-кода.
По поводу игры:
Запускается нормально. Я уже половину классов перепробовал. Но крашится ровно при переходе в район Блэклейк.
Все "флажки" стоят так, как указано выше.
По поводу переустановки: интернет не шибко скоростной. Если удалю, то удалю.
P.s.
Проверка ничего не дала.
Сняла/поставила галочки для безопасного режима, перезапустила (начало скачиваться) и выдало при скачке http://speedy.sh/kB7qB/222.JPG и выбросило на середине скачки..
Сняла/поставила галочки для безопасного режима, перезапустила (начало скачиваться) и выдало при скачке http://speedy.sh/kB7qB/222.JPG и выбросило на середине скачки..
Учитывая код ошибки, скорее всего у Вас произошло разъединение интернета и ланчер сбросил авторизацию. Попробуйте перезапустить еще раз, пожалуйста.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Перезапустила - опять выкинуло на 70% от оставшегося. Снова запустила - тот же результат практически сразу. После обновления начались выбросы из игры. Вчера было все замечательно. Написала сюда как только зашла персонажем в Летний праздник этот. Стоит зайти - тут же выбрасывает. Мгновенно.
Комментарии
ДиректХ 9 надо, может библиотеки не установлена https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35
запуск клиента в безопасном режиме?
..событие не должно было начаться, но началось..
Спасибо) Пробовал и в безопасном и нет, и в полноэкранном и снимал флажок, совместимость 98, ме, хр+2, хр+3 ну и родная 7. ДиректХ перезаливал - ниже 9 она физически на 7 не поставится (особенности системы), как и невозможно откатить полностью, только вверх (потому и использовал уже перестановку системы). А вот при запуске клиента - да, там выставляется на 9. Но тут такой момент - ранее в командной строке клиента можно было задать старт жестко в 9 или 9ех, теперь же старая команда не работает (особенность нового ланчера). Судя по записям в префе - при старте в безопасном режиме ланчер настраивается на 9, но вот дальше идти не хочет почему-то. Сейчас шаманю дальше. Пока уперся в получение последних обнов на систему и ап Net Framework до 4.6.1 - возможно это решит вопрос, но вот все никак не проапаюсь - то хост процесс тормозит все то загрузчик обновы ломается, за сегодня уже 3 раз систему переставлял, уже скачал обновы отдельными паками и сейчас пробую соединить.
Вообще странно все это - тем более что карта как раз старая и хоть и держит режим DX11, но более стабильна как раз в 9 и по умолчанию ее должна хватать. А вот чего-то не хватает. что-то мешает или наоборот недокачалось. Ищу выход. Позже отпишусь если получится.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Итак, выставляем безопасный режим, убираем докачку обновлений по запросу и стартуем
Выглядит это так:
После этого, указанная выше ошибка (Error: Direct3D driver returned error code (D3DERR_INVALIDCALL) while Creating pixel shader) и обрыв на этапе (Material files reloaded) более нас не беспокоит. Запуск ланчера в режиме совместимости или админских правах - роли не играет. А вот установить каталог и запускаемые файлы игры и арка в перечень исключений антивируса и файрволла - совсем не лишне.
Всем приятной игры
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Вылетает при загрузке игрового мира, после выбора персонажа.
Вылетает при запуске лаунчера
http://speedy.sh/trrbr/DxDiag.txt
Попробуйте применить мой рецепт описанный выше. Запуск ланчера в безопасном режиме одновременно с тремя командами в командной строке. ОБЯЗАТЕЛЬНО - в игре находиться только в оконном режиме (с максимальным разрешением либо растянуть вручную), иначе возможно зависание и потеря управления. Также проверьте - как у Вас выставлен предел видеопамяти. В настройках игры - вкладка Общее - предельный объем видеопамяти поставить 128 МБ
Ну и не забывайте, что сейчас идет очередной ивент, во время которых обычно возрастает нагрузка на сервера )
PS Если это не поможет - лучше отправить тикет из окна самого клиента по ошибке с описанием что да как, либо написать в техподдержку:
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Игра начала стабильно вылетать при загрузке местности (сегодня всё началось, только начал играть). Первый вылет произошёл, когда в игре решил отправиться по квесту в район Блэклейк (5 уровень). Персонажа удалял, новым доходил до этого же момента (загрузки района Блэклейк)... в общем, точно также.
Пробовали ли Вы что-то из описанных рекомендаций выше?
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Хм, не заметил - "снял" флаг.
Правда, проверить исправность смогу только после докачки 7 с лихом гигов (жуть какая, особенно при закачанных минимум 10Гб).
А пока можете посоветовать что-нибудь насчёт Arc Defender?
Играю частыми и небольшими сессиями, использую только один компьютер и лишь Mozilla Firefox, в качестве браузера.
Но приходиться каждый раз заходить на почту за новым пин-кодом (якобы другой браузер или комп)... Уже немного надоело.
Defender - это безопасность Вашего же аккаунта ) такая же, как двухфакторная авторизация на современных почтовых ящиках, например.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Безопасность - это, конечно, хорошо, но постоянная генерация пин-кодов... это слишком.
Upd.
В общем, докачал всё, что было дано, но игра крашится ровно на том же месте.
Безопасность - это, конечно, хорошо, но постоянная генерация пин-кодов... это слишком.
[/quote]
Насколько знаю - генерацию пин-кода запрашивает в следующих случаях
1) При входе в игру - Вы сменили ПК и пытаетесь зайти в клиент игры с нового оборудования, также - очень редко, но может запросить подобное после ввода нового модуля игры, когда происходят глобальные изменения.
2) При входе в клиент Arc - при первом входе, бывает - после тех. работ запрашивает повторно
3) На портале - как правило, после любых тех. работ - с целью подтвердить идентификацию пользователя
4) На форуме - последнее время - при смене учетной записи, наблюдается постоянный запрос на подтверждение аккаунта.
Поскольку в Вашем случае вопрос задается о смене персонажей, то Ваша проблема есть пункт 1. Проверьте, откуда и как Вы заходите в игру.
Кроме того, в клиенте Arc Вы можете принудительно отключить проверку Defender, однако не забывайте при этом о сказанном в ПС:
Если Вы скачали игру частями, выставили все флажки, как было указано и показано на скринах выше, прописали все команды, запустили игру в безопасном режиме, без докачки и в оконном режиме, и игра все равно не запускается то возможно одно из двух:
1) проблема с оборудованием (хотя - думаю вряд ли)
2) при закачке что-то закачалось неправильно
Попробуйте:
а) проверьте еще раз - все ли выставили правильно
б) выставьте флажок "Сделать принудительную проверку"
в) если не поможет - полностью удалите игру и клиент арка и закачайте еще раз с нуля (иногда это помогает)
http://www.arcgames.com/ru/about/client
г) если и это не поможет, тогда затрудняюсь ответить - составьте репорт, приложите максимум информации, можно и сылку сюда, чтобы было видно что конкретно уже обсуждалось и сообщите все в тех. поддержку (адреса - у меня в подписи)
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
По поводу игры:
Запускается нормально. Я уже половину классов перепробовал. Но крашится ровно при переходе в район Блэклейк.
Все "флажки" стоят так, как указано выше.
По поводу переустановки: интернет не шибко скоростной. Если удалю, то удалю.
P.s.
Проверка ничего не дала.
http://speedy.sh/kB7qB/222.JPG и выбросило на середине скачки..
Учитывая код ошибки, скорее всего у Вас произошло разъединение интернета и ланчер сбросил авторизацию. Попробуйте перезапустить еще раз, пожалуйста.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.