Итак, начнем. Качество работы серверов - ужасное. Сегодня днем играю - все нормально, средний пинг 50-60, никаких лагов и подвисаний. Зашел же вечером - ср. пинг 600-700 (Проверял командой /netgraph). Что за бред? Ожидая ответы типа: проверь интернет, отвечаю, с ним все в полном порядке, проверял скорость на разных ресурсах, в других играх тоже все в полном порядке. Теперь на счет оптимизации игры (Играю на максималках), в обычных данжах 70-80 кадров/сек - вполне не плохо, но на эпик встречах, где over9000 народу бьет одного несчастного дракона фпс садится до 10-15 кадров/сек. У меня в том же WoT'е, где оптимизации нету, от слова совсем, 50-60 средний фпс, кто играл - поймет (там тоже играю на максималках). Теперь не столь важно, точнее совсем не важно, но тоже вызывает батхерт, это при авторизации на форуме галочка - запомнить пароль, зачем она, если не работает? Опять же предвидя тупые вопросы, отвечу, историю браузера не чищу, на других форумах/соц. сетях пароли/данные остаются (сижу через Мазилу, кнопочку сохранить пароль нажимаю), но здесь - нет. Эта мелочь, лично у меня, вызывает дикий батхерт. Я закончил.
Есть менеджеры паролей у касперского или lastpass.
Мои друзья не могут со мной играть на 1 и 2 сервере, только на 4.
Вместе ушли из танков, хотя и гоняем иногда.
Летом еще играли частенько на данный момент, только до 15.00 или 1.00 по мск
Живут за Уралом, что им делать с их провайдерами.
Поменять их нет возможности, нет альтернативы.
Могу подключить 7 провайдерров.
Как вы думаете? У меня есть проблемы?
Цитата Сообщение от Azimut
..событие не должно было начаться, но началось..
Аналогичная проблема вчера была, сегодня все норм...
Кто-то писал что случайным образом выбираются "счастливчики" которые не могут соединится с сервером (у меня это длилось с 20:30 до 01:00 по Мск).
Вот что ответили в тех.поддержке по этому поводу:
Я вообще в игру не могу зайти. Пару часов назад зашел драконов отпинать - все было нормально (не считая багов текстур и прочей ереси, которая существует с беты), вышел. Потом попытался зайти - ноль реакции, даже персов не грузит. Интернет работает нормально, все остальные игры и сайты не лагают.
Я вообще в игру не могу зайти. Пару часов назад зашел драконов отпинать - все было нормально (не считая багов текстур и прочей ереси, которая существует с беты), вышел. Потом попытался зайти - ноль реакции, даже персов не грузит. Интернет работает нормально, все остальные игры и сайты не лагают.
Народ, да как так-то? Читаю и понять не могу. Да все норм работает. Правда в городе сегодня пару раз текстуры как будто залипали, но только на мгновение.
Может быть обновление криво встало? Существует мысль, что клиентскую часть нужно удалить и накатить её заново с сервака пропаченую.
Бесстрашный Мадик (ММ), Праведный Маффин (Оплот). It's by design!
Народ, да как так-то? Читаю и понять не могу. Да все норм работает. Правда в городе сегодня пару раз текстуры как будто залипали, но только на мгновение.
Может быть обновление криво встало? Существует мысль, что клиентскую часть нужно удалить и накатить её заново с сервака пропаченую.
Кошмар!!! Зайти невозможно. Ежедневно выбрасывает именно в это время. После работы поиграть хочется, а тут "вигвам". и в выходные серв стабильно ложится. Почему молчит администрация?!:mad:
Специалисты уже знают о данной проблеме и работают над ее устранением. Приносим извинения за неудобства.
С Уважением,
Mind1ess
Гейм Мастер
Что вам еще надо то? Детализированный отчет о проделанной работе? Что будет лучше - мониторить форум и отписываться каждому крику о лагах или молча решать проблему, не отвлекаясь на плачи?
Почему я не могу нормально поиграть? Вылеты фризы откаты рассинхронизации постоянно в вечернее время??? Деньги вливаешь непонятно во что. Да просто зайти не могу по полчаса??!
Что не понятного то? Вон на сайте написано - покупка ZEN. В них и вливаете. Потратите свои зены не сегодня, а завтра, чо ныть то? Неужели взрослому человеку после работы больше нечем заняться, кроме как плакать на форуме как маленькому ребенку? Не верю!
Что не понятного то? Вон на сайте написано - покупка ZEN. В них и вливаете. Потратите свои зены не сегодня, а завтра, чо ныть то? Неужели взрослому человеку после работы больше нечем заняться, кроме как плакать на форуме как маленькому ребенку? Не верю!
Неужели взрослому человеку больше нечем заняться как следить за другими на форуме ?) И отчёта я не требовал, я просто скопировал что в ответ написали. Кто-то это может расценить как отписка, а кому-то и этого хватит.
Неужели взрослому человеку больше нечем заняться как следить за другими на форуме ?) И отчёта я не требовал, я просто скопировал что в ответ написали. Кто-то это может расценить как отписка, а кому-то и этого хватит.
Да я не Вам собственно это писал. Вам могу выразить только благодарность - увидел ответ саппорта - работают. От нытья они работать быстрее не станут
игра сама по себе неплохая, но поддержка просто нет слов. Сочувствую тем кто влил деньги и теперь страдает.
Ну не знаю... На все мои обращения они отвечали быстро и максимально корректно. Конечно нет предела совершенству, но именно в саппорте (не на форуме) они работают вполне достойно
Ну не знаю... На все мои обращения они отвечали быстро и максимально корректно. Конечно нет предела совершенству, но именно в саппорте (не на форуме) они работают вполне достойно
Да мне положить на их ответы. Языком чесать каждый горазд. Я имею в виду поддержку серверной части и клиента. Последний раз играл на обт америки, сейчас решил ворваться на ру пока жду обт блэк десерта в кореи. И что я вижу, каждый день вечером server not responding. В результате ивенты с сундуками в подземелье, коту под хвост. Хотя игре уже больше года а проблемы как были, так и остались. Вообщем решил поделиться своими впечатлениями.
шутки шутками, а самого бомбит уже как неделю этими дисками и нотреспондингами сервака мать их, полыхает нереально)) Удалял игру, потом снова установил, теперь на грани окончательного сноса. Отписался в тп и ох, ешь... выкатили стандартный ответ, я аж сначала не понял, что это уже и есть так называемое общение с тп и решение моих проблем)) короче забил просто. Вообще в таких играх рассчитывать на норм тех поддержку наверно глупо. Ну что ты ми предъявишь, чеки влитых Зен) В играх с премами хотя бы шевелятся)
Да мне положить на их ответы. Языком чесать каждый горазд. Я имею в виду поддержку серверной части и клиента. Последний раз играл на обт америки, сейчас решил ворваться на ру пока жду обт блэк десерта в кореи. И что я вижу, каждый день вечером server not responding. В результате ивенты с сундуками в подземелье, коту под хвост. Хотя игре уже больше года а проблемы как были, так и остались. Вообщем решил поделиться своими впечатлениями.
Видимо я не правильно Вас понял. По server not responding ничего сказать не могу - либо я мало играю, либо не попадаю в прайм-тайм, но подобного не наблюдал. Да, были подлагивания, но не до такой степени чтобы рвать и метать. Да и замечены были только в некоторых локациях. К тому же в те моменты были косяки именно у моего провайдера (первым делом делаю пинг и трасерт я.ру). Возможно эти лаги связаны с тем, что много народу "тусит" на одном серваке (к примеру в данжах 60 лвла) по этому я и не попадал на них (я нуб)
шутки шутками, а самого бомбит уже как неделю этими дисками и нотреспондингами сервака мать их, полыхает нереально)) Удалял игру, потом снова установил, теперь на грани окончательного сноса. Отписался в тп и ох, ешь... выкатили стандартный ответ, я аж сначала не понял, что это уже и есть так называемое общение с тп и решение моих проблем)) короче забил просто. Вообще в таких играх рассчитывать на норм тех поддержку наверно глупо. Ну что ты ми предъявишь, чеки влитых Зен) В играх с премами хотя бы шевелятся)
Поставьте себя на их место. Представьте - каждый день вам приходит сотня писем с однотипным вопросом про лаги, о которых (судя по копипасте выше) они уже знают. Что бы вы ответили? Если бы не стандартные ответы бомбить начал бы сам саппорт
Представляю ответ от ТП: "Да как вы все уже задрали! да знаем мы про эту багу, все уши уже прожужжали, уже и железки поменяли, и канал расширили - нифига не помогает. Еще и вам тут отвечать, влили по 100ру, а гонора как у Абрамовича. Короче чиним. Когда починим - хз. Ждите.
Спасибо, что позволили нам предоставить вам свои услуги."
Поставьте себя на их место. Представьте - каждый день вам приходит сотня писем с однотипным вопросом про лаги, о которых (судя по копипасте выше) они уже знают. Что бы вы ответили? Если бы не стандартные ответы бомбить начал бы сам саппорт
Представляю ответ от ТП: "Да как вы все уже задрали! да знаем мы про эту багу, все уши уже прожужжали, уже и железки поменяли, и канал расширили - нифига не помогает. Еще и вам тут отвечать, влили по 100ру, а гонора как у Абрамовича. Короче чиним. Когда починим - хз. Ждите.
Спасибо, что позволили нам предоставить вам свои услуги."
мне не надо представлять как работает нормальная тех поддержка, в этом все и дело. Довелось играть на забугорных серваках (EU). Там не ТП там скорее няньки сидят, которые вам разжуют и за ручку проведут. Скорей всего сказали бы, что о проблеме известно и либо вывесили темой в общий доступ решения или сообщили мне при обращении. Я не берусь говорить про NWO забугорный, без понятия, возможно там также все по шаблону, политика компании все такое, я говорю про другие проекты.
Раньше играл проекты которые имели минимум прем, который всегда оплачивал. Очень разочарован так сказать полным фри.В целом какая разница, для ру сектора ммо тп всегда было чем-то пофигистским. Где-то получше, где-то вообще никак Привыкли.
мне не надо представлять как работает нормальная тех поддержка, в этом все и дело. Довелось играть на забугорных серваках (EU). Там не ТП там скорее няньки сидят, которые вам разжуют и за ручку проведут. Скорей всего сказали бы, что о проблеме известно и либо вывесили темой в общий доступ решения или сообщили мне при обращении. Я не берусь говорить про NWO забугорный, без понятия, возможно там также все по шаблону, политика компании все такое, я говорю про другие проекты.
Раньше играл проекты которые имели минимум прем, который всегда оплачивал. Очень разочарован так сказать полным фри.В целом какая разница, для ру сектора ммо тп всегда было чем-то пофигистским. Где-то получше, где-то вообще никак Привыкли.
2 варианта, потому что:
1) Наша ТП ничего не решает, а просто переводит на англ ваши тикеты с проблемами и отправляет их в англ ТП;
2) работу нашей ТП никто не контролирует.
Знакомому уже второй месяц пропавший доспех льда с идеальной душой возвращают...
Комментарии
Мои друзья не могут со мной играть на 1 и 2 сервере, только на 4.
Вместе ушли из танков, хотя и гоняем иногда.
Летом еще играли частенько на данный момент, только до 15.00 или 1.00 по мск
Живут за Уралом, что им делать с их провайдерами.
Поменять их нет возможности, нет альтернативы.
Могу подключить 7 провайдерров.
Как вы думаете? У меня есть проблемы?
..событие не должно было начаться, но началось..
Кто-то писал что случайным образом выбираются "счастливчики" которые не могут соединится с сервером (у меня это длилось с 20:30 до 01:00 по Мск).
Вот что ответили в тех.поддержке по этому поводу:
Благодарим за обращение в службу поддержки.
В данном случае Вам необходимо оставить сообщение в данной теме на форуме http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=58552 по шаблону в первом сообщении. Проблема должна решиться в ближайшее время.
С уважением,
Chishire
Гейм Мастер
http://support.ru.perfectworld.eu/
Почта: support_ru@perfectworld.com
Поздравляю, вы сегодняшний "счастливчик"
Может быть обновление криво встало? Существует мысль, что клиентскую часть нужно удалить и накатить её заново с сервака пропаченую.
It's by design!
Забей. Иногда хочется просто поныть, а повода нет
Благодарим за обращение в службу поддержки.
Специалисты уже знают о данной проблеме и работают над ее устранением. Приносим извинения за неудобства.
С Уважением,
Mind1ess
Гейм Мастер
It's by design!
Что вам еще надо то? Детализированный отчет о проделанной работе? Что будет лучше - мониторить форум и отписываться каждому крику о лагах или молча решать проблему, не отвлекаясь на плачи?
Что не понятного то? Вон на сайте написано - покупка ZEN. В них и вливаете. Потратите свои зены не сегодня, а завтра, чо ныть то? Неужели взрослому человеку после работы больше нечем заняться, кроме как плакать на форуме как маленькому ребенку? Не верю!
Неужели взрослому человеку больше нечем заняться как следить за другими на форуме ?) И отчёта я не требовал, я просто скопировал что в ответ написали. Кто-то это может расценить как отписка, а кому-то и этого хватит.
Да я не Вам собственно это писал. Вам могу выразить только благодарность - увидел ответ саппорта - работают. От нытья они работать быстрее не станут
вот что-то перестало вериться что Вы достигли призывного возраста
Ну не знаю... На все мои обращения они отвечали быстро и максимально корректно. Конечно нет предела совершенству, но именно в саппорте (не на форуме) они работают вполне достойно
Да мне положить на их ответы. Языком чесать каждый горазд. Я имею в виду поддержку серверной части и клиента. Последний раз играл на обт америки, сейчас решил ворваться на ру пока жду обт блэк десерта в кореи. И что я вижу, каждый день вечером server not responding. В результате ивенты с сундуками в подземелье, коту под хвост. Хотя игре уже больше года а проблемы как были, так и остались. Вообщем решил поделиться своими впечатлениями.
Видимо я не правильно Вас понял. По server not responding ничего сказать не могу - либо я мало играю, либо не попадаю в прайм-тайм, но подобного не наблюдал. Да, были подлагивания, но не до такой степени чтобы рвать и метать. Да и замечены были только в некоторых локациях. К тому же в те моменты были косяки именно у моего провайдера (первым делом делаю пинг и трасерт я.ру). Возможно эти лаги связаны с тем, что много народу "тусит" на одном серваке (к примеру в данжах 60 лвла) по этому я и не попадал на них (я нуб)
Поставьте себя на их место. Представьте - каждый день вам приходит сотня писем с однотипным вопросом про лаги, о которых (судя по копипасте выше) они уже знают. Что бы вы ответили? Если бы не стандартные ответы бомбить начал бы сам саппорт
Представляю ответ от ТП: "Да как вы все уже задрали! да знаем мы про эту багу, все уши уже прожужжали, уже и железки поменяли, и канал расширили - нифига не помогает. Еще и вам тут отвечать, влили по 100ру, а гонора как у Абрамовича. Короче чиним. Когда починим - хз. Ждите.
Спасибо, что позволили нам предоставить вам свои услуги."
это продолжается неделю
скилы с долгим кастом не нажимаются
..событие не должно было начаться, но началось..
мне не надо представлять как работает нормальная тех поддержка, в этом все и дело. Довелось играть на забугорных серваках (EU). Там не ТП там скорее няньки сидят, которые вам разжуют и за ручку проведут. Скорей всего сказали бы, что о проблеме известно и либо вывесили темой в общий доступ решения или сообщили мне при обращении. Я не берусь говорить про NWO забугорный, без понятия, возможно там также все по шаблону, политика компании все такое, я говорю про другие проекты.
Раньше играл проекты которые имели минимум прем, который всегда оплачивал. Очень разочарован так сказать полным фри.В целом какая разница, для ру сектора ммо тп всегда было чем-то пофигистским. Где-то получше, где-то вообще никак Привыкли.
1) Наша ТП ничего не решает, а просто переводит на англ ваши тикеты с проблемами и отправляет их в англ ТП;
2) работу нашей ТП никто не контролирует.
Знакомому уже второй месяц пропавший доспех льда с идеальной душой возвращают...
когда же пошли на валю, дошли до неё как раз ровно в 20:30 и началось...
я просто стоял и смотрел как валя стоит на месте, пати стоит на месте, я стою на месте, мир ..ять стоит на месте, и так продолжалось с пару минут.
потом хоп! вас воскресили! эта надпись о воскрешении висела на экране также пару минут.
потом снова "вы умерли"...
при этом писало: "чат отключен"...
сходили на валю... спасибо большое, ага /сарказм