Меня мучает один вопрос. Когда я пополнил счет своего кошелька на зены пришло намного меньше зенов. Комиссия составляет 0% донатил так раз 5 через xsolla все приходило до копейки сейчас же 65% суммы от уплаченной неизвестно где. Писал в поддержку 2 раза, жду ответа 2-й день пусто. Кто с таким сталкивался подскажите как решить а то уважаемая администрация "очень активно помогает" со сложившееся проблемой.
обратится в support не трудно, но если невер действительно в списке % то сколько составляет % от суммы? Хоть они заявляют о своих 0%. И самое основное что походу мой не состоявшийся донат прогорел). Но подобная ситуация все же была с одним другом из невера ему тоже пришло меньше зенов но платил он через стим. Решил проблему тем что на стиме был остаток суммы т.е. на сам перевод зенов ушло только часть суммы хоть он и переводил всю.
кризис и с прошлого месяца xsolla несколько изменила схемы оплаты,
а именно % для некоторых сервисов
может и невер попал в этот список
ни разу не встречал терминалов где бы был в играх невер, причем на сайте xsolla его и в списках нет поддерживаемых игр.. обычно платить приходится через 2pay, а эта система где-то с комиссией а где то нет, приходится быть внимательным.
Комментарии
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Оплачивал через терминал, xsolla Россия.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
а именно % для некоторых сервисов
может и невер попал в этот список
..событие не должно было начаться, но началось..
Странно то что комисия составляет 60% от передаваемой суммы и то что раньше сам донатил так же но приходило все.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
..событие не должно было начаться, но началось..
..событие не должно было начаться, но началось..
ни разу не встречал терминалов где бы был в играх невер, причем на сайте xsolla его и в списках нет поддерживаемых игр.. обычно платить приходится через 2pay, а эта система где-то с комиссией а где то нет, приходится быть внимательным.
....I'll be back.....