+1 Тоже активировал код неделю назад, пришло уведомление в АРК что подарок в бюро, так вот подарка до сихпор нет. Хоть бы наши админы отписались, мол о проблеми известно разберемся.
проверил ещё немного.
введя код на евро (bepGjzFk) подарок получил только 1 перс. на ру-сервере после этого награды нет в доступных.
случайно наткнулся на код с акции - http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=171692
в тот же день зарегался на сайте, пришло письмо с кодом dZD2q6Jk, вроде как в 1000 уже не попал.
смеха ради попробовал и его дня два назад - на ру-сервере работает - спутник по почте всем персам, +1 спутник у мастера наград + набор зелий + титул.
для евро второй код не дает ничего.
//на евро на ауке внешку любой стихии найти не проблема, для роги любой комплект в районе 4-8к АБ. и не надо с кодами мучиться)
Все, кто не смог получить подарки за код (bepGjfZk), пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для решения этой проблемы.
После чего о решении можно забыть полностью...
Нет, не то, чтобы я совсем уж ни во что не верил, но вся переписка с "поддержкой" всегда заканчивается одинаково.
1. Здравствуйте! Ваше Письмо Очень Важно Для Нас!
2. Уточните Вашу Проблему! (скопируйте еще раз уже процитированное, мы все равно не читали что вы прислали сразу)
3. Ваша Проблема - Большое Колдунство! Мы передаем ее более другим специалистам, они с вами свяжутся.
Ну, вот, собственно, и все. На этом "решение" и заканчивается...
может вы не так пишите, у меня всегда нормально все с ТП...
описал проблему, послал скрины арка, скрины агента и подарок прислали, главное не ждать сию минутных решений...
проверил ещё немного.
введя код на евро (bepGjzFk) подарок получил только 1 перс. на ру-сервере после этого награды нет в доступных.
случайно наткнулся на код с акции - http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=171692
в тот же день зарегался на сайте, пришло письмо с кодом dZD2q6Jk, вроде как в 1000 уже не попал.
смеха ради попробовал и его дня два назад - на ру-сервере работает - спутник по почте всем персам, +1 спутник у мастера наград + набор зелий + титул.
Смеха ради попробовал и я, прямо вот недавно. Тыцнул по ссылке, пришло письмо с кодом, поставил этот гадский Arc (стопудово ведь троян!), код в нем ввелся, представьте себе, без проблем! Зашел в игру, получил подарок.
А тут раздули проблему на пустом месте.
В связи со всем этим, Амрине и всей здешней так называемой "техподдержке" высказываю своё громкое и публичное "ФЕ". Даже не знаю зачем вы разводите игроков. Гешефта здесь не видно.
может вы не так пишите, у меня всегда нормально все с ТП...
описал проблему, послал скрины арка, скрины агента и подарок прислали, главное не ждать сию минутных решений...
А у торгаша скрин какой страницы делать? И в арке что именно скринить?
Админы даже не могут нормально почесаться и написать что именно надо предоставлять ТП, раз десять пошлют прежде чем что-то делать будут.
[SIGPIC][/SIGPIC]
В игре ты богатый, но в реале ты мадао. — Саката Гинтоки
А у торгаша скрин какой страницы делать? И в арке что именно скринить?
Админы даже не могут нормально почесаться и написать что именно надо предоставлять ТП, раз десять пошлют прежде чем что-то делать будут.
скрин арка с кодом отослал, где введенный код не принимается, так как активирован ранее, скрин агента со страницей "рекламная акция" или что то подобное, подарок на этой странице судя по скринам в этой теме)
скрин арка с кодом отослал, где введенный код не принимается, так как активирован ранее, скрин агента со страницей "рекламная акция" или что то подобное, подарок на этой странице судя по скринам в этой теме)
Спасибо большое. Пойду писать
[SIGPIC][/SIGPIC]
В игре ты богатый, но в реале ты мадао. — Саката Гинтоки
Кому писать в саппорт?, это что локальный случай у отдельного пользователя что ли.
Это баг ВСЕГО ру сервера - и это глобальный масштаб проблемы с этим кодом.
Все активировали - потом ключ деактивировали.И он висит в процессе ни там ни сям.И
повторно уже не ввести.И подарка не получить.
Никуда не собираюсь писать, пропади оно пропадом ваши недоподарки.
Хотел тут писать гневный пост о том, что код вообще не подходит (хотя пара старых кодов от рекламы мега проги ввелись без проблем). Но оказалось, что это кой-кто из здешних флудеров распространил дезу, и я скопипастил неверный код (отличие на 1 букву). Код подошел, получен 1 синий пет на всю учетку (то бишь, считай нифига)
Кому писать в саппорт?, это что локальный случай у отдельного пользователя что ли.
Это баг ВСЕГО ру сервера - и это глобальный масштаб проблемы с этим кодом.
Все активировали - потом ключ деактивировали.И он висит в процессе ни там ни сям.И
повторно уже не ввести.И подарка не получить.
Никуда не собираюсь писать, пропади оно пропадом ваши недоподарки.
Написать, всетаки надо, только не в нашу русскую СПП, а на евроадминистрацию проэкта, у них то там все работает и подарки все получили. Так что либо это они забили на РУ серв Либо наша администрация положила на нас
С каждым новым модулем после м3 гвоздей в крышке гроба невера становится все больше!
Ну логика технической поддержки (как вся логика кампании PW+Cryptic) скорее сработает так: есть те, кто получил подарок, а значит всё в порядке.
Улыбаемся и машем. Обычное дело.
Все, кто не смог получить подарки за код (bepGjfZk), пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для решения этой проблемы.
смысл от таких подарков если я должен еще трепать себе мозг со скринами, объяснением почему я не могу получить подарок. у вас в логах все есть кто получил кто нет. четкие подарки кароч спс огромное.
Невервинтер такой Невервинтер:p Все кто не получил подарки-нубасы, так вам и надо:p Я уважаю разработчиков за возможность нифига не делать и получать за это деньги) Молодцы!:)
Добрый день.
3 раза писал в ТП, 3 раза был ответ, что "все в курсе, пока отключено"
Вчера снова написал, но уже по ссылке из "Ввод кода". Ответа вообще не получил. Не получил даже письма, что тикет открыт. "Клада" - тоже не получил.
Приветствую! Пришел на почту код, ввел в ARC написано ваш код принят награду
можно получить в бюро находок! Зашел в игре подарка нет . Позже узнал что код
деактивировали.
На данный момент код активировали но в ARC код теперь не введешь так -как пишет
что код уже активирован ранее но подарка не получил.
Прошу устраните мою проблемму
через сутки полтора два пришел ответ
Благодарим за обращение в службу поддержки.
На вашу учетную запись был зачислен подарок "Клада Ярости Стихий". Вы можете его активировать у агента по наградам в 3 вкладке. Приносим извинения за неудобства.
Получил подарок только одним персом, это так и должно быть или можно получить всеми на учетной записи?
Подарок можно получить только одним персонажем на учетной записи, но предметы, содержащиеся в сундуке, имеют привязку к аккаунту, поэтому при необходимости вы можете передать предмет вашему другому персонажу.
Добрый день.
3 раза писал в ТП, 3 раза был ответ, что "все в курсе, пока отключено"
Вчера снова написал, но уже по ссылке из "Ввод кода". Ответа вообще не получил. Не получил даже письма, что тикет открыт. "Клада" - тоже не получил.
Если ответа не будет вплоть до понедельника, сообщите мне об этом в личном сообщении на форуме, пожалуйста.
Комментарии
Та же проблема.
введя код на евро (bepGjzFk) подарок получил только 1 перс. на ру-сервере после этого награды нет в доступных.
случайно наткнулся на код с акции - http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=171692
в тот же день зарегался на сайте, пришло письмо с кодом dZD2q6Jk, вроде как в 1000 уже не попал.
смеха ради попробовал и его дня два назад - на ру-сервере работает - спутник по почте всем персам, +1 спутник у мастера наград + набор зелий + титул.
для евро второй код не дает ничего.
//на евро на ауке внешку любой стихии найти не проблема, для роги любой комплект в районе 4-8к АБ. и не надо с кодами мучиться)
Все, кто не смог получить подарки за код (bepGjfZk), пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для решения этой проблемы.
После чего о решении можно забыть полностью...
Нет, не то, чтобы я совсем уж ни во что не верил, но вся переписка с "поддержкой" всегда заканчивается одинаково.
1. Здравствуйте! Ваше Письмо Очень Важно Для Нас!
2. Уточните Вашу Проблему! (скопируйте еще раз уже процитированное, мы все равно не читали что вы прислали сразу)
3. Ваша Проблема - Большое Колдунство! Мы передаем ее более другим специалистам, они с вами свяжутся.
Ну, вот, собственно, и все. На этом "решение" и заканчивается...
Я туда уже 2-жды писал. Один из ответов выкладывал в эту тему. Надо повторять?
описал проблему, послал скрины арка, скрины агента и подарок прислали, главное не ждать сию минутных решений...
Смеха ради попробовал и я, прямо вот недавно. Тыцнул по ссылке, пришло письмо с кодом, поставил этот гадский Arc (стопудово ведь троян!), код в нем ввелся, представьте себе, без проблем! Зашел в игру, получил подарок.
А тут раздули проблему на пустом месте.
В связи со всем этим, Амрине и всей здешней так называемой "техподдержке" высказываю своё громкое и публичное "ФЕ". Даже не знаю зачем вы разводите игроков. Гешефта здесь не видно.
А у торгаша скрин какой страницы делать? И в арке что именно скринить?
Админы даже не могут нормально почесаться и написать что именно надо предоставлять ТП, раз десять пошлют прежде чем что-то делать будут.
Спасибо большое.
Кому писать в саппорт?, это что локальный случай у отдельного пользователя что ли.
Это баг ВСЕГО ру сервера - и это глобальный масштаб проблемы с этим кодом.
Все активировали - потом ключ деактивировали.И он висит в процессе ни там ни сям.И
повторно уже не ввести.И подарка не получить.
Никуда не собираюсь писать, пропади оно пропадом ваши недоподарки.
It's by design!
Улыбаемся и машем. Обычное дело.
Вы тут же открываете шикарную коробку - а там пусто.:p Вы с недоумением на лице застываете на 3 секунды.
А даритель с чувством выполненного долго вам говорит - наверное по дороге выпало, иди дружище на улицу и поищи - может еще найдешь.));)
Нет-нет! "Подарок пришел вашему двойнику в параллельном мире. Порадуйтесь же за него!"
"Где стол со жратвой и бухлом? Специально со вчерашнего вечера не ел, чтобы больше влезло"
It's by design!
смысл от таких подарков если я должен еще трепать себе мозг со скринами, объяснением почему я не могу получить подарок. у вас в логах все есть кто получил кто нет. четкие подарки кароч спс огромное.
P.S. код ввел - подарок не получил
3 раза писал в ТП, 3 раза был ответ, что "все в курсе, пока отключено"
Вчера снова написал, но уже по ссылке из "Ввод кода". Ответа вообще не получил. Не получил даже письма, что тикет открыт. "Клада" - тоже не получил.
Приветствую! Пришел на почту код, ввел в ARC написано ваш код принят награду
можно получить в бюро находок! Зашел в игре подарка нет . Позже узнал что код
деактивировали.
На данный момент код активировали но в ARC код теперь не введешь так -как пишет
что код уже активирован ранее но подарка не получил.
Прошу устраните мою проблемму
через сутки полтора два пришел ответ
Благодарим за обращение в службу поддержки.
На вашу учетную запись был зачислен подарок "Клада Ярости Стихий". Вы можете его активировать у агента по наградам в 3 вкладке. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Bevikek
Гейм Мастер
https://support-ru.arcgames.com/
Почта: support_ru@perfectworld.com
все получил
Сундук получил.
Мы выдали Вам подарочный сундук, который Вы можете забрать у агента по наградам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ViPka