Risoluzione problemi avvio

jacksoon

Considerando che spesso molti hanno problemi di accesso al gioco dopo patch o modifiche del gioco, scusandomi come moderatore di non poter aiutare tutti tempestivamente, sul suggerimento del giocatore lommy vi posto la sua risoluzione del problema con l'intervento del supporto. Allo stato attuale riesce a loggare e a giocare senza evidenti problemi, non avendo nemmeno il problema delle code. Questo è ciò che lommy ha fatto:

- Selezionare "Obbliga verifica" dalle opzioni di avvio.
- Selezionare "Modalità sicura" sempre dalle opzioni di avvio.
- Disattivare "on-demand Patch".
- Utilizzare un diverso "Patch Proxy" e "Gameplay Proxy", provando varie combinazioni fino a quando non trova la migliore.
- Scegliere la "Modalità Finestra".
- Aggiornare i driver della sua scheda video ed audio.
- Disattivare i programmi non necessari (TeamViewer, Hotspot Shield, VPN e programmi proxy) così come il software / firewall di protezione.
- Inserire il seguente testo nella "riga di comando" nelle opzioni di avvio: "-d3d11Enable 0" (senza virgolette).
- Disinstallare il gioco completamente dal computer e reinstallarlo nuovamente.

se non riesco proverò ad inserire -d3d9 come dici tu!

Io come suggerito anche a lui non consiglio di disinstallare il gioco perché se la verifica forzata dei file non trova errori è praticamente inutile rimuovere 30 giga di gioco per reinstallare il tutto, in quanto il problema non è dovuto ai file del gioco, perdereste solo tempo. Spero ciò possa aiutare tempestivamente più giocatori affetti da questi problemi di avvio, scusandomi nuovamente per non poter aiutare tutti tempestivamente.

Vi lascio in calce anche il link della discussione:
http://www.arcgames.com/it/forums/nwit#/discussion/49423/problema-a-connettermi-al-gioco

vito1992

Grazie!

vaelinalsorna

Grazie :D

mich4

grazie :)

jan

E' imbarazzante il client. Veramente. Per riuscire a far partire il gioco ho dovuto aspettare 2 ore perché prima si impalla su "caricamento in corso", poi dopo averlo disinstallato e re-installato da steam e non più dal client arc ha funzionato, con altri bug ma dopo almeno ha funzionato. Per accedere al forum dovevo mettere una key che mi è stata inviata via email, inserita mi dice che non è valida, ho fatto questo procedimento continuando a mettere il codice nuovo della nuova email senza mai funzionare. Il client è veramente troppo pieno di bug, fa passare la voglia di provare questo gioco, imbarazzante.

drake

non si riesce piu a loggare ma che è , dopo l'aggiornamento niente, schermata nera e pc impallato su caricamento in corso;
sto provando a reinstallare nemmeno l'installazione sembra procedere regolarmente !!

epicfenix43

E dall inizio di Menace of the Underdark che io ho smesso di giocare, prorpio per sto motivo in parte, con tiamath già ho avuto problemi ma con Underdark sono arrivato ad un punto di non ritorno.

jacksoon

Se il gioco va in schermata nera non occorre disinstallare e ri installare il client. A volte e solo un problema di connessione con il server.

hailrend

Io ho un problema diverso.. Sto scaricando per la prima volta il gioco, ma ogni volta che faccio partire il patcher mi si disconnette internet.. Non è un problema della scheda rete o del router (ho aggiornato i driver) ne del pc in se siccome qualunque altro file lo scarico senza problemi.. soluzioni?

jacksoon

Sinceramente non saprei, prima volta che mi capita. Prova a contattare il tuo provider internet e il servizio clienti di ARC per trovare una soluzione. Basta cliccare su "Supporto" e inviare un ticket con il tuo problema

mastro

E' la prima volta che provo a loggare; il Download e la Patch mi sembrano siano andati bene (fatto con ARC) però quando apre il Client rimane la schermata nera con scritto "Caricamento in corso. Attendere...". E' normale che io debba aspettare un po'? Il fatto che io abbia Windows 10 c'entra qualcosa con questo "problema"?

jacksoon

Non è win 10, anche io uso win 10 senza problemi. Conviene contattare il supporto tramite ARC per vedere cosa possono fare.

ist3r1k422

Ciao scusate la domanda probabilmente banale ma giocando su pc riesco a trovare i miei amici che ci giocano su ps4? o viceversa?
Esiste un modo?

jacksoon

Non credo si possa in quanto Pc, Xbox e PS4 hanno 3 server dedicati differenti. Per ora credo non sia possibile, forse in futuro potrebbero farlo.

ausel6

Avrei un piccolo problema,gioco con la PS4 ma s'impalla ogni volta durante il caricamento dopo che scelgo il personaggio.. la musica di sottofondo si sente ma non carica.
Ho provato più volte a spegnere la play e riavviarla ma niente,mi si è bloccato di colpo già ieri sera mentre giocavo e non sono più riuscita a giocare.. che devo fare? ringrazio in anticipo :)

jacksoon

Se per caso sei arrivata a vellosk o helms hold è un problema noto sul quale stanno già lavorando, per ora segui questa guida:
Problemi di log out Vellosk e Helms Hold

sixale2

server down ... è perchè???

skulkur79

Uhm....preoccupante...sono le 5:41 del mattino ed il server resta down....

santorisi

ist3r1k422#2595 ha scritto: »

Ciao scusate la domanda probabilmente banale ma giocando su pc riesco a trovare i miei amici che ci giocano su ps4? o viceversa?
Esiste un modo?

ausel6#8388 ha scritto: »

Avrei un piccolo problema,gioco con la PS4 ma s'impalla ogni volta durante il caricamento dopo che scelgo il personaggio.. la musica di sottofondo si sente ma non carica.
Ho provato più volte a spegnere la play e riavviarla ma niente,mi si è bloccato di colpo già ieri sera mentre giocavo e non sono più riuscita a giocare.. che devo fare? ringrazio in anticipo

bianca

Premetto che mi sono appena iscritta e non sono riuscita ancora nemmeno a vedere la schermata di creazione personaggio.
Quando tento di visitare il gateway mi dà questo errore:

[b]Si è verificato un errore.

Timeout caricamento elenco personaggi

Il tempo per la richiesta è scaduto in attesa dell’elenco dei personaggi. Riprova facendo clic sul link qui sotto.

Fai clic qui per accedere alla selezione del personaggio[/b]

Ovviamente cliccare sul link non risolve il problema...

gabry

DOMANDA: Sono nuovo e giocando sono già salito al 19 senza capire molto del gioco, più che altro che non capisco come funziona la chat e poi non trovo italiani. In sostanza voglio sapere come entrare in una gilda. Come si invia la domanda?

ombrafelina

non è possibile...tutto il giorno per giocare e mi dice sempre che il game play è scaduto..ma che caspita vuole dire? mi fa scegliere il personaggio e poi sto game play scade...miii che nervi!!! aiutoooooooooooo ho fatto anche il tracert su CMD ma di quei numeri non ci capisco assolutamente niente. che ci faccio?

lucio87

Non riesco ad accedere dopo l'ultimo aggiornamento su ps4. Che fare?

sabi1396

Ho problemi di connessione al server di account da circa una settimana, negli ultimi 2 giorni non sono riuscito a connettermi nemmeno una volta. Mi potete aiutare? Sono su ps4

ambro32

ciao a tutti ho problemi con la connessione, quando cerco di connettermi mi dice impossibile connettere al server pach e mi butta fuori ho controllato e non è la mia connessione che funziona benissimo ho anche provato a disistallare e reistallare il gioco ma nulla! sapete che posso fare?

ps: gioco da pc

ombrafelina

io ho risolto finalmente!!!!

jeanguid

salve sono bloccato su aggiornamento patch. mi dice patch in corso (non mostra la percentuale di download). ho disinstallato e provato a rifare tutto. sempre lo stesso problema. vorrei provare quesro titolo. consigli? gioco da pc e entro da arc

lerryx

c'è uno per giocare deve pregare e sperare o se no si gioca quando lo dite voi tipo a me dopo mezzanotte va una scheggia ma vi sembra logico?

lerryx

mai visto un server cosi rallentato

alasio

scusate se rispondo a questo post, ma era quello più attinente al mio problema.
Dunque, non capisco perché solo ultimamente mi si disconnette il server, molte volte al giorno. Eppure la connessione ad internet è fluida e va bene.

tesaidem

come faccio a scaricare il gioco ?