roy66 ✭

j'adore tous ces gens plein d'espoir, c'est biooo !! la réponse d'un ticket se fait au bout de 10 jours les enfants. j'en fait l’expérience actuellement suite a un hack qui m'a vidé les poches le 18 juin, et on a daigné me répondre qu'hier... et encore, pour susciter un intérêt au bout de 10 jours, il faut le faire en…

suite de l'aventure : enfin une réponse au bout de ..... 8 jours plein après les événements ! parmi les différents tickets postés en français et en anglais pour attirer leur attention, les réponses automatiques censées m'aider sont par exemple ; " Impossible d’obtenir mon salaire/Le salaire a cessé de s’accumuler (BOI)"…

je confirme qu'ils se foutent de la gueule des gens. depuis le 18 juin, aucune réponse du support. j'ai fait un ticket en français, un autre en anglais, résultat ; rien... j’ai envoyé des messages a Regerem ; boite mail pleine, donc il ne reçoit rien. il ne prend même pas la peine de lire les posts donc ... jamais vu un…

C'est clair qu'il faut les remercier ; comme le disait un de mes collègues de jeu ; "appelles les seulement si tu n'as besoin de rien ..." je me suis fait pirater mon compte le 18 juin, vidage de poche en règle, j'ai écrit au support le jour même et aujourd'hui, le 21 juin, toujours aucune réponse au bout de 4 jours ....…

oui la manip, c'est 'rond rond croix carré et dodo' ;)