Fehlercode CE-38700-8

Finde ich seltsam das dieses Problem nicht mehrere betrifft. Habe es mir vor ein paar Tagen runtergeladen, sowie auch ein Freund von mir und wir beide leiden unter dem selben Problem. Habe es zwar schon mal gespielt allerdings nie auf PS4. Wir kommen nicht mal so weit um uns irgendwie zu registrieren. Kaum angeklickt, schon CE-38700-8.

Wie schon angemerkt scheint es nicht allzu viele zu betreffen sonst wäre dieser Thread ja komplett zugeposted.

Meine Freundin und ich haben uns gestern auf unseren PS4's das Spiel runtergeladen. Wir haben dann direkt nach dem Download das Spiel gestartet. Nach wenigen Sekunden erscheint sofort eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode [b]CE-38700-8[/b]. Auch mehrfaches deinstallieren und nochmaliges downloaden hat nichts gebracht.

Ich hatte das Spiel schon gespielt und mir auch damals das große Paket (das nicht gerade günstig ist) mit den Schiffen aller 3 Rassen gegönnt, aber aufgrund von Platzmangel bzw. aufgrunddessen das ich es eine Zeit lang nicht gespielt habe, wieder von der Festplatte gelöscht.

Habe weiter oben gelesen, das Fehler passieren können......Ich bin auch dieser Meinung das mal Fehler passieren können. Aber dieser Fehler ist einfach nur grob fahrlässig und grenzt an inkompentenz. Was noch viel ärgerlicher ist, das man (anscheinend) nicht gewillt ist diesen Fehler so schnell wie nur möglich zu beheben. Der erste Beitrag ist (glaube ich) vom 21.09.2017. Das heißt es sind 2 Wochen vergangen, in dem man keinerlei genaue Informationen abgegeben hat wie "Der Stand der Dinge" ist.

Und was noch schwerer wiegt aus der Sicht von Arcgames bzw. Perfect World ist, das sie sich selbst gegenüber Geschäftsschädigend verhalten. Da, wie es aussieht jeder "Neukunde" auf der PS4 der das Spiel momentan runterlädt, nicht spielen kann aufgrund des Fehlers.

Ich finde es trotzdem seltsam, dass man von den Verantwortlichen nicht Mal eine Stellungnahme bekommt, wo der Fehler liegt und wie der Stand der Dinge ist.

Ich habe ja selbiges Problem und schon was dazu geschrieben. Nutz ihr auch die PS4Pro?

[quote="zeroxed#5925;c-5244092"]Ich habe ja selbiges Problem und schon was dazu geschrieben. Nutz ihr auch die PS4Pro? [/quote]

Ich habe die Pro, meine Freundin die "normale" PS4 (1st Generation).
Macht alles kein Unterschied.....

Da sind beide dran Schuld.
Sowohl Cryptic als auch Sony.
Aber sich in schweigen zu hüllen ist schon echt arm.
Jetzt warten sehr viele leute das die mal aus dem quark kommen......bin mal gespannt wie lange es dauert. Ich persönlich tippe auf mehere Wochen....nach dem Motto:"was interessiert mich denn das Leid weniger aus der kompletten STO Community".

mal ganz im ernst es juckt denen scheinbar nicht ob ein paar neue nicht ins game kommen wenn man sieht seit wann dieser fehler schon besteht und lassen sich zeit mal so am rade mit beheben von fehlern ist dieser Verein eh nicht sehr schnell waren sie noch nie sowie mit infos rausgeben kannste vergessen

Hab ebenfalls das Problem. Die heutige Wartungsarbeiten bei STO hat das Problem nicht lösen können. Ich hoffe sehr, das Sony sich doch mal um diesen Fall bemühen.

Ich denke auch schon so langsam daran das Spiel fallen zu lassen, sollte sich nächste Woche nix tun

Ich hab auch schon im safe-modus neue Datenbank aufbauen lassen, Festplatte initialisiert und den aktuellen patch der ps4 neu geladen und installiert. Hat alles nicht geholfen.

Nach dem Zwischenstand vom CM scheinen die wohl immer noch nicht zu wissen wo der Fehler liegt und wohl auch keine Anhaltspunkte zu haben.

Habe leider auch ein Gefühl im Magen, dass die sich damit nicht voll beschäftigen und ihre Ressourcen eher auf den Start des neuen content nächster Woche fokussieren (hoffe jedoch wirklich eines Besseren belehrt zu werden)

uwephse#7766 schrieb: »

Arc hat sich um mein Ticket gekümmert und folgenden Lösungsweg im Angebot:

1. Schalte dafür zunächst die PS4 komplett aus.
2. Anschließend drücke und halte die Power-Taste, bis zwei kurze Signaltöne zu hören sind. Das dauert in etwa sieben Sekunden.
3. Schließe nun den PS4-Controller per USB-Kabel an die Konsole an und drücke auf die PS-Taste.
4. Navigiere zum Punkt "Datenbank neu aufbauen" und bestätige mit [X].
5. Die Konsole scannt nun die Festplatte und erstellt eine neue Datenbank. Das kann je nach Anzahl der Dateien einige Zeit in Anspruch nehmen.

(Bei mir keine Änderung im Bezug aus STo! Schlimmer jedoch es hat gleich nen ganzes Game von meiner Festplatte gekillt, das aus dem gleichen Haus kommende "Neverwinter")

Das war kein spezieller Lösungsweg, für dich, für STO sondern ist der Standardlösungsweg bei allen Spielen die Probleme machen. So schlau waren bestimmt schon einige vorher auch.

vigilance29 schrieb: »

Anscheinend haben wir alle etwas Gemeinsam das uns daran hindert das Spiel zu benutzen. Ich weiß nicht ob das möglich ist aber vielleicht irgendeine installierte APP oder etwas anderes das irgendwie in Konflikt mit dem STO Launcher gerät.

Habe derzeit nur STO als APP auf meiner PS4

brobrautquote06#8921 schrieb: »

vigilance29 schrieb: »

Anscheinend haben wir alle etwas Gemeinsam das uns daran hindert das Spiel zu benutzen. Ich weiß nicht ob das möglich ist aber vielleicht irgendeine installierte APP oder etwas anderes das irgendwie in Konflikt mit dem STO Launcher gerät.

Habe derzeit nur STO als APP auf meiner PS4

Ich hab sehr viele Spiele und auch wieder "Neverwinter" drauf das problemlos läuft.

Habe den Fehler schon über einen Monat, so wie ich das sehe kommt keiner der das Spiel neu installiert in STO rein.
Die Entwickler scheinen an alles mögliche zu arbeiten (z.B. wie man mehr Geld abzocken könnte), leider aber nicht an dem genannten Problem. Habe das Spiel im letzten Jahr ausgiebig gespielt, auch viel Geld investiert. Wollte es jetzt mal wieder spielen, scheint aber von den Entwicklern nicht gewollt zu sein.