Fehlercode CE-38700-8

re4p3r231083

Hallo,

seit dem letzten Update gibt es massive Probleme mit dem STO Spiel.

Bei mir hat sich das folgendermaßen gezeigt:

Als ich mich nach dem Update in`s Spiel einloggen wollte, hat es knapp 30 Minuten gedauert bis es zu einer Reaktion im Spiel kam.
Ich wollte mich darufhin mit meinem Stufe 60 Sternenflottenadmiral anmelden und habe dies auch geschafft. Beim Versuch mich an die Sternenflottenbasis im Sol - System anzudocken, wurde der Bildschirm mit einmal Blau und ich habe die auf dem Bild zu sehende Fehlermeldung bekommen.

Diese Fehlermeldung wird mir seit dem immer angezeigt, sobald ich mich mit meinem Sternenflottenadmiral anmelden will und mich auf der Sternenflottenbasis befinde.

Ich bin seit einigen Tagen auch mit dem Support hier am schreiben und wurde auch schon mehrfach an eine ander Stelle im All gebeamt. Daraufhin konnte ich mich auch wieder ganz normal einloggen. Beim letzten mal hieß es dann, ich solle mich nach dem einloggen Testweise wieder zur Sternenflottenbasis begeben um zu sehen ob der Fehler imm noch besteht. Und was soll ich sagen. Ja er besteht immer noch und mein Admiral ist nicht spielbar.

Es wurde von mir auch Versucht einen weiteren Sternenflottencharakter zu erstellen und mich mit dem anzumelden. Das Erstellen funktioniert, das anmelden führt sofort wieder zum Spielabbruch und zum besagten Fehlercode.

Ich würde mich freuen, wenn dieses Problem, welches ja auch andere Spieler haben, schnellstmöglich behoben wird.

Eine Neuinstallation des Spieles hat leider auch nicht geholen und eine Aktualisierung der Lizenzen auch nicht.

dansei72

Hallo.Wir beide hatten ja gestern beim Livestream von Tiberius uns ja schon darüber unterhalten, das das Spiel dauernd abschmiert.
Ich hab das Problem dass wenn ich gut 30-40 min am spielen bin,das Spiel mit der im o.g. Bild abstürzt. Sehr ärgerlich,vor allen wenn du gerade im PVE Match drinne bist. Ich hoffe da kommt bald ne Lösung zustande.

re4p3r231083

Das hoffe ich auch, jedoch bekommt man auf gestellte Fragen vom Support keine richtigen Antworten. Und das ist eine absolute Frechheit. Ich warte jetzt seit 3 Tagen auf eine Antwort auf mein Ticket. Man kommt sich hier echt verarscht vor.

ganapatinord

Ruhe bewahren. Die Sache ist in Arbeit...

Ganapati

kamura#4986

was mich persönlich hier so aufregt sind nicht die Abstürze. Die sind ärgerlich, ja aber man kann noch spielen. Was mich so aufregt ist das Verhalten des Supports. Der streitet ab das es ein Problem gibt und erst auf mehrmaligem Nachbohren wird eingeräumt das es vielleicht ein Problem geben könnte. Sorry aber das ist keine Art! Fehler können passieren (Wobei man den eventuell vorher hätte entdecken können wenn man den Patch getestet hätte), aber dann muss man hier auch ehrlich kommunizieren.

beeka75vw

diesen CE 38700-8

Fehlercode erhalte ich ebenfalls, das Problem tritt bei mir jedoch jedesmal auf wenn eine neue Map geladen wird also:

bei verlassen pve event (gemeint jedes rufmarken Areal, inkl. Flottenruf)
verlassen Sompek Arena
verlassen einer Mission

Betreten eines Areals wo Nachladen erforderlich ist:
Betreten Raumdock Erde/Neu-Romulus/Qo-Nos
Betreten Akademie Erde/Qo-Nos

Aktionsvorschläge im PS Menü:
Systemsoftware oder Anwendung (Star Trek Online) aktualisieren
leider ergibt die folgende Prüfung: Beide sind auf aktuelstem Stand

Somit kann ich hier als User selbst keinen Fehler feststellen von meiner Seite und auch nichts beseitigen

Auftreten des Problems:
Seit dem letzten Update (Arena von Sompek Update)

re4p3r231083

4 Tage ohne Rüclmeldung vom Support

andreas1986222

ich komme grade mal bis zu charakter wahl dann kommt dieser fehler

spakulatzius#1411

die Abstürze häufigen sich. Jetzt mitten im PVE oder Arena von Sompek.Im Ladebildschirm Raumdock fing das Drama vor ein paar Tagen an.Jetzt eigentlich beinahe überall,mitten im Spiel.Auch die Abstände werden kürzer.
BENZO/Blue Phoenix

ganapatinord

Die Entwickler sind informiert, damit ist der hiesige Support aus der Sache raus, bis Nachricht seitens der Devs kommt.

Ganapati

re4p3r231083

ganapatinord schrieb: »

Die Entwickler sind informiert, damit ist der hiesige Support aus der Sache raus, bis Nachricht seitens der Devs kommt.

Ganapati

Gibt es schon Anhaltspunkte wie lange der ganze Spaß hier noch dauern wird? Vr 4 Tagen hieß es mal, dass es nur noch wenige Tage dauern soll...

ganapatinord

Wir hoffen auf das Ende des Wochenendes...

Ganapati

re4p3r231083

Das wäre echt super...den (ohne das der Kommentar wieder gelöscht wird!!) es nervt langsam echt. Ich hatte jetzt jetzt 3 Kicks binnen 10 Minuten...

re4p3r231083

ganapatinord schrieb: »

Wir hoffen auf das Ende des Wochenendes...

Ganapati

Welches Wochenende meinst Du? Dieses Wochendende oder das nächste?

peacemaker25

ich bin sprachlos ... er bezog sich darauf das die jungs von crpytic im wochenende sind ....

mfg peace

sleepwalker#8777

das game crash unaufhöhrlich
warum wird eigentlich nie ein patch getestet bevor der rauskommt?
bei praktisch jedem patch gibts irgendein massives problem!
es ist wirklich unglaublich, so verbuggt wie sto ist echt kein anderes game..

nebenbei.. leute startet unbedingt eure ps4 neu, bevor ihr in die sompek-arena geht.. so funktioniert das eine spiel wenisgtens recht reibungslos

beeka75vw

Also als Kulanzgeste wäre es sicher sinnvoll und seitens Spielebetreiber auch durchführbar, das Bonusmarkenwochenende um ein paar Tage zu verlängern

Oder irgendeine andere Form von Wiedergutmachungsgoodies sowas ist in aktuell laufenden MMO's eigentlich Standard

k87jh65g#5877

40min Arena auf Welle 39 dann Crash. Macht so einfach keinen Spass die Arena zu spielen. Am besten nur bis Welle 5 und dann sterben lassen. So bekommt man wenigstens die Marke.

re4p3r231083

Ich hoffe das es mit dem Patch von heute besser wird. Das Spiel ist bei mir nicht mehr Spielbar. In 10 Minuten 5 Abstürze. Laut Support soll das Problem mit dem heutige Patch gelöst werden. Ich bin gespannt und warte auf das was dann kommt...vllt ein Felher der uns 500k Dilithium jeden Tag schenkt? Das wäre mal was

k87jh65g#5877

Der würde aber sofort weggepatcht werden.

rufus#0528

Na, dann steht mir ja noch was bevor. Habe das Spiel auf neuer PS4 erstmalig installiert. Ich komme nicht einmal bis zum Start. Die Fehlermeldung erscheint bereits nach 10 Sekunden Startscreen. bis ins Spiel schaffe ich es gar nicht

uwephse#7766

> @rufus#0528 schrieb:
> Na, dann steht mir ja noch was bevor. Habe das Spiel auf neuer PS4 erstmalig installiert. Ich komme nicht einmal bis zum Start. Die Fehlermeldung erscheint bereits nach 10 Sekunden Startscreen. bis ins Spiel schaffe ich es gar nicht

Kann ich nur bestätigen.
Mein Game wurd gestern abend fertig gedownload.
Seit diesem Zeitpunkt sehe ich nur das ein Fehler vorliegt (Der oben genannte Fehler!).

Hab auch gleich nen Ticket an Arc & An PSN raus.
Wobei ich wette: Arc ist schneller, aber liefert keine bzw. nur ein unzureichenden Lösungsweg (Ich kenns nicht anders).

shalenak#8260

Hallo. Danke für eure Rückmeldungen. Wir arbeiten daran, den Fehler so schnell wie möglich zu beseitigen.

nickfake#0700

Wo kann man sich über den Status solcher Fehler informieren?

uwephse#7766

Außer hier ?
PSN & Fratzelbook; wobei das 2. davon abhängt ob die Leute dort diese Info´s raus geben.

zeroxed#5925

Hallo,

wie ich sehe gibt es hier schon einen Forumseintrag zu dem CE-38700-8 Fehler.
Ich kann das Spiel gar nicht mehr starten, es hängt sich immer im Start-Loadingscreen auf und dann kommt besagte Fehlermeldung. Habe natürlich das Netz abgesucht für Abhilfe, das blieb jedoch ohne Erfolg...
Neuinstallation, Speicher löschen, abgesicherter Modus, Lankabel/W-LAN bringt da alles nichts.
Hat von euch noch jemand einen Tipp oder wie ist der Status seitens der Entwickler?

uwephse#7766

Der CM sagte ja schon, das er es weiter geleitet hat.
Nun heißt es "abwarten & Tee" trinken..

Ist ja nichtmal bekannt, ob das "alle" PS-4 Spieler betrifft oder nur deutsche oder..oder..oder..

zeroxed#5925

Hab ich natürlich gelesen.
Pump
Abwarten & Tee trinken ist ab und an leichter gesagt als getan. Zumal das für mich persönlich auch kein 69€ Titel ist. Wie für einige andere sicherlich auch, somit ist das eher schwierig und ärgerlich.

morsi#4016

Ich hab das Spiel gestern gedownloadet und habe auch das oben genannte Problem. Ich kann es noch nicht Mal starten, da ich nur die Woche Zeit habe auf der PS4 zu zocken hoffe ich auf eine schnelle Bearbeitung. Nächste Woche kann ich wieder auf meinem Rechner zocken, da läuft das Spiel wenigstens.

uwephse#7766

> @zeroxed#5925 schrieb:
> Hab ich natürlich gelesen.
> Pump
> Abwarten & Tee trinken ist ab und an leichter gesagt als getan. Zumal das für mich persönlich auch kein 69€ Titel ist. Wie für einige andere sicherlich auch, somit ist das eher schwierig und ärgerlich.

Du hast 69 Euro für das Spiel bezahlt ?
Wann war das denn bitte ?
Denn ich hab über die PS-4 nix bezahlt.

zeroxed#5925

Ich schrieb: kein 69€ Spiel. Wohl eher mehr für Schiffe etc. pp...