ребята, сталкивался кто-нибудь с моей бедой:
закинул денежку, а оказалось, что сервер в дауне. деньги придут сами, или придется доказывать что-то в саппорте?
Каждой поломке можно определить примерное время ее устранения, вот вас и просят сказать ..допустим так-"Уажаемые игроки проблема решится в ближайшие 2.3...5...10..15 часов" Неужели так трудно!!!
Да расслабь булки уже. Ну назначат они срок, ну завалят его, ты опять на ***** исходить начнешь. В целом ничего не измениться.
NW-LIWBQNBIK "Четыре руки"v.5
Квест рабочий, но все еще в доработке.
Админам надо поставить программу, которая бы подсчитывала количество попыток авторизоваться от каждого аккаунта.
Можно будет составить рейтинг помешательства на игре :Р
Дублирую тут то, что я написал в группе ВК, может кто не читал, но дико надеюсь, что всё-таки понимание у людей возникнет.
Интересно, как коммьюнити менеджер может что-то сказать о сроках восстановления, если сервисники даже сами скорее всего не знают когда закончатся работы. Ладно если бы работы были профилактические. А здесь-то работы уже носят аварийный характер. Типичный сценарий при аварийных работах
1) Регистрация проблемы (как на основе мониторинга, так и на основе тикетов)
2) Включение базового сценария реакции
3) Далее команды принимают решения в рамках своего уровня и своей компетенции
4) Взаимодействие PR, HR. PR (коммьюнити менеджеры) будут нуждаться в информации о проблеме, HR проводят консультации или спускают сценарии реакции для специалистов ТП
5) Разворот резервной точки
6) Проверка результатов разворота (как всё переехало)
7) Детальные отчёт по аварийным работам (регистрация проблемы, её выявление, локализация, причины, устранение)
Вполне возможно, что на каком-то из этапов произошёл сбой и Азимут сам не владеет достаточной информацией по срокам восстановления. Дабы не дезинформировать коммьюнити, о сроках ничего не сообщается. Ибо 10000% что его, при несоблюдении озвученных сроков, испепелят лучами ненависти.
Народ работает, в шапке темы отписывается, за коментами следит и трёт запредельно трололошные. Делают свою работу и что могут. Что ты такой злой на них? Не они же сервант с гамой по Амстердаму раскидали...
Не напрягайтесь мальчики и девочки, это всего лишь игра, набор пикселей - займитесь чем-то более продуктивным раз появилось свободное время, возможно это поможет вам избавится от игровой зависимости:)
Комментарии
закинул денежку, а оказалось, что сервер в дауне. деньги придут сами, или придется доказывать что-то в саппорте?
И правда, давайте рисовать!
http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/member.php?u=101274873
у админа на странице почитай
Молодой человек, а оконная рама случаем не рядом с Вами находится?
Да расслабь булки уже. Ну назначат они срок, ну завалят его, ты опять на ***** исходить начнешь. В целом ничего не измениться.
Квест рабочий, но все еще в доработке.
не тупи, там его сообщения по этому поводу, которые он уже сюда писал
Можно будет составить рейтинг помешательства на игре :Р
На лурке даже статьи об НВО нет, а ты про срачь, да и срача тут нет, просто постинг всякого хлама в ожидании запуска сервера.
Интересно, как коммьюнити менеджер может что-то сказать о сроках восстановления, если сервисники даже сами скорее всего не знают когда закончатся работы. Ладно если бы работы были профилактические. А здесь-то работы уже носят аварийный характер. Типичный сценарий при аварийных работах
1) Регистрация проблемы (как на основе мониторинга, так и на основе тикетов)
2) Включение базового сценария реакции
3) Далее команды принимают решения в рамках своего уровня и своей компетенции
4) Взаимодействие PR, HR. PR (коммьюнити менеджеры) будут нуждаться в информации о проблеме, HR проводят консультации или спускают сценарии реакции для специалистов ТП
5) Разворот резервной точки
6) Проверка результатов разворота (как всё переехало)
7) Детальные отчёт по аварийным работам (регистрация проблемы, её выявление, локализация, причины, устранение)
Вполне возможно, что на каком-то из этапов произошёл сбой и Азимут сам не владеет достаточной информацией по срокам восстановления. Дабы не дезинформировать коммьюнити, о сроках ничего не сообщается. Ибо 10000% что его, при несоблюдении озвученных сроков, испепелят лучами ненависти.
Где то я уже это видел)
Народ работает, в шапке темы отписывается, за коментами следит и трёт запредельно трололошные. Делают свою работу и что могут. Что ты такой злой на них? Не они же сервант с гамой по Амстердаму раскидали...
Вот, даже эта капля информации успокаивает и проясняет ситуацию. Можно было и сразу держать в курсе людей, спасибо!
Маг [CW Thaum DPS] 15.4к ГС.
У тебя нет , у меня -ДА!!!!
было http://s020.radikal.ru/i713/1406/dc/ff2b1ab75aea.jpg
прощайте лаги:) http://s020.radikal.ru/i707/1406/be/61ad33c6524b.jpg
Блин, ну кто же может знать, ради чего ты влил в игру около 10к рублей?! ))