test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Проблема с трансфером ZEN

13»

Комментарии

  • sykybiksykybik Публикаций: 7 Новичок
    отредактировано января 2014
    И уважаемые администраторы форума не тупите сделайте нормальный форум чтоб скрины можно было прекрипить

    - - - Добавлено - - -
    Azimut написал: »
    По вопросам перевода ZEN писать в службу поддержки.

    Написали тишина
  • artabratokartabratok Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    Та же фигня..всё сделал как было написано...руский язык, но регион европа....2к зенов ушли в труху...в саппорт написал...ждём ответа.
    Админы, ну если проблема уже не 1 день, то нада было бы както её решить. Напишите нормальное руководство по покупке Зенов на ру сервер.
  • sykybiksykybik Публикаций: 7 Новичок
    отредактировано января 2014
    artabratok написал: »
    Та же фигня..всё сделал как было написано...руский язык, но регион европа....2к зенов ушли в труху...в саппорт написал...ждём ответа.
    Админы, ну если проблема уже не 1 день, то нада было бы както её решить. Напишите нормальное руководство по покупке Зенов на ру сервер.

    Руководство не поможет просто у кого то что то не од туда растет. Поидеи идет проверка акаунтов и потом зачисляется на имеющие если 2 акаунта должен давать выбор а здесь все на евро повезло и на ру сервак зайдет
  • stainberg13stainberg13 Публикаций: 3 Новичок
    отредактировано января 2014
    Azimut написал: »
    По вопросам перевода ZEN писать в службу поддержки.
    Ссылку можно? Поддержка русскоязычная или куда-то туда писать https://support.perfectworld.com/app/ask ?
  • sykybiksykybik Публикаций: 7 Новичок
    отредактировано января 2014
    Меня празил их ответ (Ваши средства были переведены на российский сервер. Впредь советуем пользоваться верным сайтом для перевода ZEN на российский сервер игры: https://billing.ru.perfectworld.eu/mywallet . Приносим извинения предоставленные неудобства. Приятной игры и успехов на полях сражений.) Уважаемая админитстрация проверьте ссылки с игры на покупку Зен Если у вас нет нормальной возможности настроить пополнение временно отключите до дальнейшей до настройки но отвечать (Впредь советуем пользоваться верным сайтом для перевода ZEN на российский сервер игры)
  • rijik75rijik75 Публикаций: 3 Новичок
    отредактировано января 2014
    почему зены не приходят в игру в чем дело выдает ошибку перевода попробуйте позже сколько можно исправте
  • tavrichektavrichek Публикаций: 15 Новичок
    отредактировано января 2014
    С Украинским IP не зачисляются ZEN, через Российский прокси - зачисляются
    Регион в обоих случаях показывает "North America"

    59f20e188d713e835432bac314fa3681.jpeg

    Русский саппорт не существует? Ссылка на сайте есть, а сайта - нету:
    beebba9eadd9f64b627bdf84d6b12f0f.jpeg

    Английский саппорт ответил:
    Your question has been received. Due to high ticket volumes at this time, we will respond to your question as soon as possible.
  • zloyshamankzzloyshamankz Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Выложите пожалуйста рабочую ссылку на службу поддержки на русском языке
  • texnno1texnno1 Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано января 2014
    вчера была таже проблема деньги ушли на сервер европы написал в сапорт русский ответили помогли перевели на русский сервер пишите в сапорт люди
  • stainberg13stainberg13 Публикаций: 3 Новичок
    отредактировано января 2014
    zloyshamankz написал: »
    Выложите пожалуйста рабочую ссылку на службу поддержки на русском языке

    http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=1822

    Я написал туда и мои ZEN в течении 24 часов были переведены на нужный сервер.
  • rivetyrivety Публикаций: 13 Новичок
    отредактировано января 2014
    Нда, так радовалась хорошей игре, даже хотелось задонатить, чтоб помочь проекту. И результат 1550 зен отправлено в небытие.. Жду ответа от тех. поддержки. Локализация, конечно, местами сильно подводит. Вопрос денег - вопрос серьёзный.
  • bude84bude84 Публикаций: 3 Новичок
    отредактировано января 2014
    Ура-ура! Перевели ZEN с евро
  • trivrustrivrus Публикаций: 7 Новичок
    отредактировано января 2014
    Зены перевели с евро на ру.
  • fertoidfertoid Публикаций: 4 Новичок
    отредактировано января 2014
    fertoid написал: »
    Проблема все еще не решена. Тикеты: 131226-002219,131229-002325,131229-002357

    Прошло 2 недели:)
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.