test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Проблемы с соединением от 31.12.13

AzimutAzimut Публикаций: 1,259
отредактировано декабря 2014 Раздел: Архив
Искатели приключений, мы в курсе, что некоторые из вас имеют трудности с подключением к лаунчеру игры.

Укажите в сообщениях ниже вашего провайдера, город и опишите подробнее что именно у вас не получается. По возможности предоставьте скриншоты.

Вам может помочь открытие портов:
Чтобы убедиться, что вы можете скачать и играть в игру, мы рекомендуем открыть следующие исходящие порты:
  • Диапазон IP-адресов: 208.95.184.0/22
  • Порты: TCP/7000-7500
Нет необходимости направлять входящие соединения, необходимо настроить только исходящие соединения.

Проверить, открыты ли у вас порты: http://2ip.ru/check-port
Post edited by Azimut on
«13456

Комментарии

  • karahekarahe Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано января 2014
    Проблемы только в игре случаются когда всё застывает на месте, происходят фризы и отбрасывание на прошлые действия. Провайдер Билайн г. Караганда
  • igortonetnetigortonetnet Публикаций: 20 Новичок
    отредактировано января 2014
    Такая же как и у всех проблема с лаунчером. Пробиваюсь в игру только раза с 5-го если получается зайти в игру то выкидывате после 3-7 загрузочных экранах (то есть выкидывает все время во время загрузки локации) провайдер Дом.ру. город Самара. Началось все 31 декабря примерно в 13-00
    Порты закрыты были но после того как добавил правило в брэдмауэре все равно не заходит в игру
    неодекватная ошибка от лаунчера
    http://s017.radikal.ru/i412/1401/4d/9533a63ac44f.png
    http://s019.radikal.ru/i608/1401/5f/5313cb117075.png
    http://i017.radikal.ru/1401/5c/9dc093f63d27.png
    2b229ccdce04.png
  • wiclipucliwiclipucli Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Доброго времени суток. Поволжье, Пенза. Домру. Проблемы с дисконнектами при переходе с локации а локацию, потеря соединения с логин-сервером. Началось 31 декабря в районе полудня по Москве. В данный момент колдую с портами, с переменным успехом )
  • strundelbekerstrundelbeker Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано января 2014
    г. Самара , провайдер Дом.ру, Невозможно войти в игру, т.к. лаунчер виснет или пишет какую то фиигню (много попыток соединения, невозможно проверить подлинность и т.д.)
  • experennialexperennial Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано января 2014
    Самара, Дом.ру
    лаунчер долго прогружается. поля ввода не работают. затем он просто виснет чёрным окном. порты открывал, но изменений никаких. я бы прикрепил скрины, да не нашёл как, извините.
  • valery777valery777 Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Пенза. Домру. Порты проверил, закрыты. Лаунчер не может пройти проверку подлинности. В итоге игра не запускается. Как открывать порты ?
  • ololejikololejik Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    г.Волгоград,Дом.ру,проблема началась тоже к часу дня 31 декабря ,а до этого все было отлично,при запуске пишет "Невозможно проверить подлинность,но с раза 10го все-таки заходит,потом пишет соединение с сервером несколько минут я смотрю на ту картину оп и вышло время ожидания и так постоянно,открытие -закрытие портов не помогло,ХЕЛП МИ....
  • necromangertnecromangert Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    Тула. Домру. Порты проверены, закрыты. Клиент по началу не может пройти проверку подлинности. Затем кое как раза с 20 игра запускается, но вылетает при смене локации. Разговор с провайдером зашёл в тупик, в конечном итоге попросили установить программу UPNP и пытатся подключатся.
  • no2030no2030 Публикаций: 13 Новичок
    отредактировано января 2014
    Пенза. Домру. Лаунчер виснет так , что невозможно залогинется, после этого лаунчер пытается перезагрузиться с тем же результатом. Иногда выдает ошибку:
    Ошибка при загрузке страницы входа. Пожалуйста, перезапустите загрузчик и повторите попытку.
    Ошибка -102 при загрузке url http://launcher.playneverwinter.com/...ogin?version=1

    Иногда лаунчер крашится при нажатии кнопки "настройки"
  • smailarsmailar Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Уфа, ДомРу
    Игра почти всегда вылетает при смене локации, а потом в игру пускает раза только с 5-ого.
    P.S. Это либо совпадение, либо я не знаю что. Я заметил, что у всех у кого проблемы, у тех провайдер только ДомРу
  • tihostuptihostup Публикаций: 4 Новичок
    отредактировано января 2014
    Здравствуйте! Такая проблема: скачал игру с сайта, запускаю лаунчер, ввожу имеил и пароль. Пишет, что идет попытка подключения к системе отслеживания устройств управления. Минут через 30 примерно, ничего не происходит. Просит заново ввести пароль. Видюха Nvidia GeForce Experience, места вагон, инет отличный, комп мощный. Провайдер - "Оберон плюс", город - Томск. Порты открыты.
  • pernatijpernatij Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано января 2014
    Провайдер Дом.ру, г. Самара.
    Запускаю лаунчер, сразу в глаза бросаются многочисленные и долгие попытки присоединения к серверу автообновления. Не всегда (запускал много раз), но часто.
    15086047fcf0.jpg
    После открывается сам лаунчер, долго, со скрипом и подвисаниями. Иногда полностью, а иногда с ошибками, что даже логин и пароль не введешь.
    581d72b968c0.jpg
    После ввода же лаунчер уже окончательно подвисает, через несколько минут одаривает сообщением в окне об ошибке.
    ab54a52e23c4.jpg

    Открытие портов не помогло, ввиду того, что все манипуляции с компом и роутером не дали результатов, т.е. порты по прежнему закрыты...
  • vedosl4vvedosl4v Публикаций: 9 Новичок
    отредактировано января 2014
    Самара.дом.ру ... :(
    Провайдеру звонил раз 5 они перепроверили все говорят эти порты доступны и они ничего не перекрывали.
    http://2ip.ru/check-port что доступа нету .. ответили, что nw.perwect.world USA поэтому не проходит проверка доступности...

    Игра запускается без лаунчера но нет доступа к аккаунту - Connecting to the account server... потом пишут - Connecting to the account server timed out... и выкидывает на логин и пароль.

    При запуске лаунчера - виснет, не прогружается полностью, отсутсвуют данные в поле логин (раньше всегда были и при запуске игры через exe присутсвует заполненное поле логин), выдает ошибку (даже если пытаешься зайти на евро сервер)
    с сылкой на русский лаунчер:

    There was an error loading the login page. Please restart the launcher and try again.
    Error -2 when loading url http://launcher.playneverwinter.com/launcher_login?version=1

    При попытке зайти в настройки (в лаунчере) для смены языка с анг на ру выдает ошибку - CrypticError Pid:349 Error Ticked ID: 27978110

    Ночью 31 часа в 3-4 по мск выкинуло с данжа всех кто был + еще в TS народ повыкидывало из игры, провайдеры разные.. проблемы были те же с лаунчером.. через мин 20-30 запустился, (у тех кого выкинуло проблем нету сейчас) только вот у меня с провайдером видимо что то..
    31 числа вообще войти не удалось..

    в игру Forsaken World ру -от Perfect World- захожу нормально ни каких проблем нету.
  • lingvo58lingvo58 Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано января 2014
    Как много людей с Пензы. Собственно, та же проблема: ДомРу Пенза, Server is not responding/ timed out connection to gameserver
  • albert2014020120albert2014020120 Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    ДомРу. Самара. Таже самая проблема что и у всех.
  • venoxur007venoxur007 Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    C Пензы домру. Игра работала нормально вплоть до вчерашнего дня с начала обт, теперь просто при смене локации дисконект, перезайти сложно, долгое соединение с сервером, в итоге минут 10 подождать и может зайду.
  • loadlisloadlis Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    Домру, Самара, та же проблема. не пашет только невервинтер.
  • wini55ruswini55rus Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    Омск провайдер ТТК
  • igortonetnetigortonetnet Публикаций: 20 Новичок
    отредактировано января 2014
    Можно подвести итоги, дом.ру в районе поволжъя нИпАиграть!! ))
  • djemchegdjemcheg Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Самара Дом.ру не работает только невервинтер :((((
  • mchichastermchichaster Публикаций: 18 Новичок
    отредактировано января 2014
    вчера вдруг не смог зайти в игру, при вводе пароля писали-
    "Попытка подключения к системе отслеживания устройств управления.."
    либо-
    "Невозможно проверить подлинность:"
    иногда раза с 20го, 30го входит, но висит на подключение к серверу входа...

    так же не признавал пароль, пришлось поменять...

    Саратов, Дом-ру, 2 компа в локале, сначало на одном, на следующий день и на втором такая же байда началась, аки разные...
  • stavregstavreg Публикаций: 4 Новичок
    отредактировано января 2014
    Ульяновск дом.ру те же проблемы
  • fatalnekofatalneko Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    Точно такая же проблема как и у всех из Самары Дом.ру
  • vedosl4vvedosl4v Публикаций: 9 Новичок
    отредактировано января 2014
    Проблемы с провайдером скорее всего IP адреса не пингуются даже .. или сервера не отвечают
    IP -
    208.95.184.0
    208.95.184.4
    208.95.184.6 - 208.95.184.19
    100% потерь пакетов

    IP -
    208.95.184.1
    208.95.184.2
    208.95.184.3
    208.95.184.5
    208.95.184.20 - 208.95.184.22
    пингуются нормально 100% (потерь нету)

    проверить пинг можно - открыть командную строку - ввести - ping 208.95.184.0 и т.д.
    Пишу в тех поддержку дом.ру .. надеюсь исправят проблему )
  • leptos1leptos1 Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    вот еше один повод перейти с дом.ру ... достали уже-_-

    пенза домру
  • phantomaaphantomaa Публикаций: 9 Новичок
    отредактировано января 2014
    Тула. Домру. Порты проверены, закрыты. Клиент по началу не может пройти проверку подлинности. Затем кое как раза с 20 игра запускается, но вылетает при смене локации. Началось все 31го числа
  • shandala83shandala83 Публикаций: 4 Новичок
    отредактировано января 2014
    Тула. Домру. Тоже что и у всех. Началось 31 декабря! С этим будут что то делать или самим надо?
  • kerdirbarkerdirbar Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано января 2014
    Набережные Челны,Дом.ру,Переодически вылетает.Дисконнект.
  • vedosl4vvedosl4v Публикаций: 9 Новичок
    отредактировано января 2014
    shandala83 написал: »
    Тула. Домру. Тоже что и у всех. Началось 31 декабря! С этим будут что то делать или самим надо?

    Это провайдер ... Мне оператор сказал писать в тех поддержку дом.ру с описанием проблемы + прикрепить скрин ping ip адресов они там будут решать проблему.. в службу поддержки написал.. буду ждать ответа
  • andreikarpmandreikarpm Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано января 2014
    Волгоград, Дом.ру, Скриншоты winmtr 45276c5feef0.png
Дискуссия закрыта.