Дополнительная ячейка для персонажа входит в комплект этого набора ТОЛЬКО НА буржуйском сервере.
В один день (16.05) было пополнено 2 аккаунта. На один 16.05 пришел и набор и ячейка, на второй - спустя 2 недели набор без ячейки. Сервер один и тот же.
Может у меня один аккаунт буржуйский, а второй нет? Ну если следовать вашей логике.
Дополнительная ячейка для персонажа входит в комплект этого набора ТОЛЬКО НА буржуйском сервере.
Proof/link? Или официальный ответ Азимута, а не голословные утверждения. Мне на русском сервере за этот набор ячейку дали (на данный момент 7 ячеек, 2 раза покупал, изначально было 2).
Чтобы получить этот набор игроки должны иметь персонажа 10 уровня и перевести как минимум 500 ZEN в игру (переводы из Кошелька Steam не учитываются). После выполнения условий, бесплатный набор будет отправлен по внутриигровой почте в течение 72 часов.
Только проверяй почту у всех персонажей даже если ты ими давно не играл, Наборы явно "Почта России" рассылает.
С 23-го мая до сих по не получил набор! условия мной выполнены. уже второй раз пишу в этой теме. написал уже 3 письма в службу поддержки. мне ответили что набор будет зачислен. подождав три дня я опять написал письмо, на которое мне так ине ответили. сегодня проверил почту на всех персонажах аккаунта и снова написал письмо!
сегодня же мой знакомы положил сумму, которая соответствует требованиям акции и через минуту получил свой набор!
вот такие дела! Плохие слова не хочу писать, но и благодарности уже не могу писать за не выполнение обязательств работниками проекта!
Добрый день!
22.05.2014 сделал перевод на 3150 зен, набора до сих пор нет.
Посоветуйте, куда лучше написать\ к кому обратиться чтобы его всё-таки получить?
Это вообще уже ни к какие ворота не лезет! написал 3 письма + 3 тикета. Ответ сначала был, мол что мы приняли вашу заявку, ожидайте решения проблемы, а последние письма, просто в игноре....
Это вообще нормально? так не работают! Где реакция? Форум и служба поддержки только для разговоров или для решения каких то проблем в игре?
Поищи письмо у существующих персонажей. Письмо приходит, но криво очень, у агента по наградам этот набор пока нельзя получить из-за ошибки над которой работают.
Поищи письмо у существующих персонажей. Письмо приходит, но криво очень, у агента по наградам этот набор пока нельзя получить из-за ошибки над которой работают.
награда висит у нпц по наградам! но я не могу её забрать,она красная. письма просмотрел на всех персах ничё нет(
награда висит у нпц по наградам! но я не могу её забрать,она красная. письма просмотрел на всех персах ничё нет(
у НПЦ баг, он награду не даст. Пиши в саппорт, там тебе скажут, что они про проблему знают и исправляют ее.
Лично я смог найти набор только после того как два раза проверил почты всех персонажей, даже тех которыми не заходил в игру.
ты 450+150 оплачивать можешь, а в игру (невервинтер) потом просто зачислишь 500.
При покупке зен - зены не приходят в игру, а приходят на твой кошелек игр, в т.ч. невервинтер. Вот с этого кошелька ты переводишь зены в невервинтер на тот сервер, на котором играешь (drider, если ты на русском играешь)
не дают набор, но зены покупал не из-за набора, поэтому не парюсь на эту тему. Хотя не приятно когда в почту приходит мол заберите, а забрать не возможно
Я вложил в игру 900 zen 4 дня назад а набор до сих пор не пришел. Ложил я через игру а не через ссылку в новости не поэтому ли? Прошу разобраться и прояснить ситуацию
зачислил 750 zen , уже 3тий день как , письмо не приходит все , думал меня не зацепит=) походу завтра надо будет уже в тех поддержку печатать=( обидно.
3 дня прошло набора нет, прискорбно.
Тестировать локализаторов не учили такие акции, а потом вводить?
Это у людей, которые подчёркиваю: поддерживают проект отбивает всё желание поддерживать.
И ладно бы оперативно решали с возмущавшимися, так ТП не работает(отпуска видимо). По 2-3 недели уже люди ждут.
Комментарии
В один день (16.05) было пополнено 2 аккаунта. На один 16.05 пришел и набор и ячейка, на второй - спустя 2 недели набор без ячейки. Сервер один и тот же.
Может у меня один аккаунт буржуйский, а второй нет? Ну если следовать вашей логике.
мне набор дадут или нет?
Набор ищите в почте своих персонажей прежде всего, агент по наградам багнут и набор не дает.
ГВЕНВИВАР
Только проверяй почту у всех персонажей даже если ты ими давно не играл, Наборы явно "Почта России" рассылает.
ГВЕНВИВАР
Просто поделился своей радостью.:D
сегодня же мой знакомы положил сумму, которая соответствует требованиям акции и через минуту получил свой набор!
вот такие дела! Плохие слова не хочу писать, но и благодарности уже не могу писать за не выполнение обязательств работниками проекта!
22.05.2014 сделал перевод на 3150 зен, набора до сих пор нет.
Посоветуйте, куда лучше написать\ к кому обратиться чтобы его всё-таки получить?
Это вообще нормально? так не работают! Где реакция? Форум и служба поддержки только для разговоров или для решения каких то проблем в игре?
ГВЕНВИВАР
награда висит у нпц по наградам! но я не могу её забрать,она красная. письма просмотрел на всех персах ничё нет(
Лично я смог найти набор только после того как два раза проверил почты всех персонажей, даже тех которыми не заходил в игру.
ГВЕНВИВАР
При покупке зен - зены не приходят в игру, а приходят на твой кошелек игр, в т.ч. невервинтер. Вот с этого кошелька ты переводишь зены в невервинтер на тот сервер, на котором играешь (drider, если ты на русском играешь)
было http://s020.radikal.ru/i713/1406/dc/ff2b1ab75aea.jpg
прощайте лаги:) http://s020.radikal.ru/i707/1406/be/61ad33c6524b.jpg
22.05.2014 сделал перевод на 3150 зен, набора до сих пор нет.
Посоветуйте, куда лучше написать\ к кому обратиться чтобы его всё-таки получить?
В игре не смог оставить сообщение на ГМ. Нет подходящего пункта, как будто ГМ отвечает по пропавшим предметам, купленным на рынке за ZEN.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Тестировать локализаторов не учили такие акции, а потом вводить?
Это у людей, которые подчёркиваю: поддерживают проект отбивает всё желание поддерживать.
И ладно бы оперативно решали с возмущавшимися, так ТП не работает(отпуска видимо). По 2-3 недели уже люди ждут.