Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Ну в том-то и дело, что писать в техподдержку получается совсем НЕ просто.
Начинание то хорошее, допилить просто форму, чтобы оттуда автоматом шло в ТП.
уже довольно продолжительное время, половина камней усиления оружия багует фит клирика "огонь богов" и бонусы скакунов- "терпение судьи" и "сдержанность судьи. они или не работают вообще, или срабатывают с большим запозданием и через одно место.
противоположное расположение спутников перестало давать бп, то есть синим подсвечивает, а эффекта нет, (но применяемые умения спутников которые дают бп, по прежнему действуют и дают бп); кто-то давно писал уже об этом, тогда у меня вроде норм всё было, а сейчас перестало давать.
уже довольно продолжительное время, половина камней усиления оружия багует фит клирика "огонь богов" и бонусы скакунов- "терпение судьи" и "сдержанность судьи. они или не работают вообще, или срабатывают с большим запозданием и через одно место.
противоположное расположение спутников перестало давать бп, то есть синим подсвечивает, а эффекта нет, (но применяемые умения спутников которые дают бп, по прежнему действуют и дают бп); кто-то давно писал уже об этом, тогда у меня вроде норм всё было, а сейчас перестало давать.
Спасибо, разработчики знают про эти проблемы.
Про БП: это проблема не только спутников, а всего БП, вызванное месторасположением персонажей (не только спутники, но и персонажи не всегда включают БП). При этом проблема встречается не всегда, но очень часто.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
"Модераторы – неоплачиваемые добровольцы, они не состоят в штате PWE, их суждения и точки зрения не отражают точку зрения PWE." Правила поведения на форуме
Вузи, CW -/- Бузи, DC
Про БП: это проблема не только спутников, а всего БП, вызванное месторасположением персонажей (не только спутники, но и персонажи не всегда включают БП). При этом проблема встречается не всегда, но очень часто.
Вроде там только полоска шире, чем реальная зона БП.
В произвольном Клыколоме если на Хати сдувает или умирает кто-то на арене, то присоединиться после убийства босса к остальной группе нет возможности. Так и задумано? В обычном Клыке тоже непросто вернуться, но хотя бы возможно.
Вечером невозможно ходить в гробницу да и днем тоже, кидает из стороны в сторону, и это у всей пати, все релогаются, заходят заново, перезаходят в инстант, чистят многочисленные куки которые появляются внезапно вечером, ничего не помогает, но если играть часа 2-3 ночи, то куки пропадают сами. В других играх всегда все идеально с пингом и лагами связанных с интернетом
Сломалось черное одеяние палача от таинственного торговца.
Свободное умение рука порчи использовано на центральном манекене - бонус куртки сработал на правом манекене и заодно вызвал срабатывание дара ярость эльфов.
С другими умениями/на мобах - схожая ерунда. Бонус срабатывает не на той цели, которую атакуешь, а произвольно.
Вампирские обьятия использованы на рыцаре, однако возвращение к клинку нанесло урон слааду.
С петом нетерийская чернокнижница ситуация такая же.
Лан, дополнительный рыжий арт, выданный мне, багом можно не считать. Но, тут еще одна штука, вызвавшая изумление: фиольное Око великана, залитое до рыжа, но не апнутое, давало 1400+ хп. А когда апнул на 100 лвл, стало давать 1000. Это такая пасхалка, что ли? Или реально так задумано?
P.S.После апа на рыж, в каталоге засветилось не только рыжее, но и сразу бирюзовое Око, хотя текущий уровень арта - 100. Что происходит, вообще?
Лан, дополнительный рыжий арт, выданный мне, багом можно не считать. Но, тут еще одна штука, вызвавшая изумление: фиольное Око великана, залитое до рыжа, но не апнутое, давало 1400+ хп. А когда апнул на 100 лвл, стало давать 1000. Это такая пасхалка, что ли? Или реально так задумано?
P.S.После апа на рыж, в каталоге засветилось не только рыжее, но и сразу бирюзовое Око, хотя текущий уровень арта - 100. Что происходит, вообще?
Добрый день. После обновления для всех персонажей акаунта не начался "новый день". Нельзя ни молиться, ни снять ключи VIP, ни сделать задания. На другом аккаунте все нормально.
О проблеме известно. Ожидаем решения.
Уважаемые игроки, исходя из последних наблюдений, одновременно с установкой версии игры NW.90.20171107g.7, на сервере Drider по многочисленным просьбам игроков вернули прежнее время начала игрового дня и оно вновь начинается в 2.00 МСК. Одновременно, судя по данным календаря, начало и окончание ивентов привязано к 5.00 МСК. Прошу учитывать это при планировании Вашего игрового времени.
Также, поскольку с сегодняшнего дня начинается зимний праздник, а М13 уже не за горами, следующее подобное обсуждение продолжится уже в новом модуле. Все известные ошибки собраны и переданы разработчикам. Если появится что-то новое, об этом можно сообщить в соответствующем разделе форума либо напрямую техподдержке. Всем удачной игры, великих побед и веселых праздников.
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Комментарии
Можно просто написать в техподдержку через сайт или почту, показав скрин имени+дескриптора персонажа, либо использовать эту форму обращения:
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Начинание то хорошее, допилить просто форму, чтобы оттуда автоматом шло в ТП.
противоположное расположение спутников перестало давать бп, то есть синим подсвечивает, а эффекта нет, (но применяемые умения спутников которые дают бп, по прежнему действуют и дают бп); кто-то давно писал уже об этом, тогда у меня вроде норм всё было, а сейчас перестало давать.
Спасибо, разработчики знают про эти проблемы.
Про БП: это проблема не только спутников, а всего БП, вызванное месторасположением персонажей (не только спутники, но и персонажи не всегда включают БП). При этом проблема встречается не всегда, но очень часто.
Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
"Модераторы – неоплачиваемые добровольцы, они не состоят в штате PWE, их суждения и точки зрения не отражают точку зрения PWE." Правила поведения на форуме
Вузи, CW -/- Бузи, DC
куртка на голове
"Просто, когда качаешь ДД, выбираешь либо дамаг либо жир, а некоторым саппортамклассам дано всё и сразу" (с)
#Инвиз-плутамитолько!!!!!!!!
С другими умениями/на мобах - схожая ерунда. Бонус срабатывает не на той цели, которую атакуешь, а произвольно.
Вампирские обьятия использованы на рыцаре, однако возвращение к клинку нанесло урон слааду.
P.S.После апа на рыж, в каталоге засветилось не только рыжее, но и сразу бирюзовое Око, хотя текущий уровень арта - 100. Что происходит, вообще?
Граф Дмитрий
ДЖАГГЕРНАУТ
SW
Уважаемые игроки, исходя из последних наблюдений, одновременно с установкой версии игры NW.90.20171107g.7, на сервере Drider по многочисленным просьбам игроков вернули прежнее время начала игрового дня и оно вновь начинается в 2.00 МСК. Одновременно, судя по данным календаря, начало и окончание ивентов привязано к 5.00 МСК. Прошу учитывать это при планировании Вашего игрового времени.
Также, поскольку с сегодняшнего дня начинается зимний праздник, а М13 уже не за горами, следующее подобное обсуждение продолжится уже в новом модуле. Все известные ошибки собраны и переданы разработчикам. Если появится что-то новое, об этом можно сообщить в соответствующем разделе форума либо напрямую техподдержке. Всем удачной игры, великих побед и веселых праздников.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.