test content
What is the Arc Client?
Install Arc
Настройки

Help me, "CrypticError:Oops!", Не грузится клиент, Нажал Играть и... черный экран, После обновления

1356719

Комментарии

  • Настройки
    kotofotukotofotu Публикаций: 5 Новичок
    пока не пройдет проверка файлов я не могу свою крепу попасть и за этой ошибки
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Так проверяйте, чтобы все работало. Снятие флажка "Обновление по запросу" призвано (в частности) как раз устранить подобную проблему. Может и все перезакачать потом прийдется, если не поможет. Скорость закачки и проверки зависит сугубо от скорости Вашего интернет-соединения и мощности ПК.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    kotofotukotofotu Публикаций: 5 Новичок
    делал переустановку но опят эта беда на обновления файлов галок, нет на игре тоже
  • Настройки
    bers82#0708 bers82 Публикаций: 2 Новичок
    все пробовал делать ничего не помогает
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Если сделали все, как сказано в шапке темы и ничего не помогло - дочитайте, пожалуйста шапку до конца. После п. 15 - выделено красным.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    bers82#0708 bers82 Публикаций: 2 Новичок
    помогла смена ap адреса
  • Настройки
    floeder#3591 floeder Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано ноября 2016
    Появилась какая-то неприятная проблема. Игра грузится как обычно. Но когда попадаешь в меню выбора персонажа, то внизу появляется сообщение
    - Tessellation not supported, skipping domain shader creation.

    Проверка файлов не помогла, удаление файла в localdata тоже.
    Не влияет ли на процесс то, что играем на Windows XP и не можем использовать DirectX новее 9 версии?
    Подскажите, как исправить.
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Влияет. Игра постоянно предъявляет все более высокие требования.
    Некоторое время назад рассматривался вопрос дальнейшей поддержки игрой Windows XP. Пока что решили оставить, но сообщали, что в случае обнаружения проблем - просят писать в техподдержку (адрес у меня в подписи, пишите лучше сразу в евро-поддержку).
    По работе DirectX и шейдеров описано как в шапке данного обсуждения, так и тут: http://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/199921/f-a-q-osnovnye-tehnicheskie-voprosy
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    sarbona26sarbona26 Публикаций: 40 Новичок
    Не могу зайти в игру,окно игры виснет намертво при выборе персонажа,через 1-2 минуты,вроде бы отпускает,но когда кликаю мышку на выборе опять виснет и так постоянно...в чем тут дело?
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    шапку прочтите и попробуйте прописать в ланчере указанные команды (п.п.6-7)
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    overlord#8411 overlord Публикаций: 1 Новичок
    Скачал игру,начал запускать,появилась запись NEVERWINTER и выключает игру и выдаёт ошибку...
    divfbpvmiavi.png
    Помогите пожалуйста
  • Настройки
    michaelra#7100 michaelra Публикаций: 1 Новичок
    После 5 минут игры выкидывает вот с этой ошибкой. Может кто как исправил, варианты с шапки не помогают. 12a1atqswse2.png
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Могу лишь предположить, что проблема с видеокартой. На всякий случай - проверьте, есть ли место на том диске, с которого запускается игра. Пишите в техподдержку.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    overlord#8411 написал: »
    Скачал игру...
    Помогите пожалуйста
    Прочтите шапку данной дискуссии.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2016
    floeder#3591 написал: »
    - Tessellation not supported, skipping domain shader creation.

    По данной проблеме уточнял. Она проявилась после ввода М 10,5. Связана с более совершенной работой шейдеров, направленных на высокую тесселяцию (о чем - говорится в сообщениии). Тесселяция внедрена в DirectX 11 и выше, однако не все видеокарты, способные использовать DirectX 11 поддерживают также тесселяцию (особенности архитектуры, решается только аппаратно).
    В моем случае - подобное сообщение проявляется на несколько секунд, но в игру пускает. Если возникли проблемы и не можете войти в игру - попробуйте принудительно отключить шейдеры 2.0 и выше. Для этого - в командной строке ланчера введите команду -rdrDisableSM2B , как указано в пп. 6-7 шапки.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    kolan#9333 kolan Публикаций: 1 Новичок
    Создал персонажа дошел до врат замка,там начинается видеоролик с уилфредом он почему то становится лысым потом вместо него какие то буквы и игра вылетает хотя на готовых персонажа у меня все работало! в чем дело?
  • Настройки
    arheliyaarheliya Публикаций: 8,096 Форумный Гуру
    Ну Уилфред и так не очень волосатый. По описанию с буквами не поняла, но знаю про одну проблему - нужно все настройки выкрутить на минимум, включая (особенно) дальность отрисовки и качество текстур (качество в дугой вкладке настроек). Как только пройдет проблемное место - настройки можно вернуть.
    Не откладывай на завтра то, что можно нафармить сегодня

    bwacmc5mh8qs.jpg


  • Настройки
    painkillerrrrrrrpainkillerrrrrrr Публикаций: 0 Новичок
    Началось с того что в самом начале игры на мосте дракона с нипом Уилфред становятся какие то глюки он лишается волос потом мгновенно вырубается игра, перезапустил игру и теперь когда проверят игру у меня на 150000 ном файле сразу же комп виснет и не выключается даже!
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2016
    kolan#9333 написал: »
    Создал персонажа ..
    painkillerrrrrrr написал: »
    Началось с того ...

    Возможные решения - в шапке данного обсуждения.
    Post edited by shadower75 on
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    floeder#3591 floeder Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано ноября 2016
    shadower75 написал: »

    По данной проблеме уточнял. Она проявилась после ввода М 10,5. Связана с более совершенной работой шейдеров, направленных на высокую тесселяцию (о чем - говорится в сообщениии).

    Большое спасибо! В общем, у меня видеокарта GTX 650 с DirectX11 на Windows 7. Однако, к сожалению высокую тесселяцию не поддерживает. С самой игрой никаких проблем.

  • Настройки
    karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    painkillerrrrrrr написал: »
    Началось с того что в самом начале игры на мосте дракона с нипом Уилфред становятся какие то глюки он лишается волос потом мгновенно вырубается игра, перезапустил игру и теперь когда проверят игру у меня на 150000 ном файле сразу же комп виснет и не выключается даже!
    похоже на перегрев видеокарты
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • Настройки
    gosha1973#4639 gosha1973 Публикаций: 1 Новичок
    Установил эту игру, замучил комп, не дает играть, ошибку криптик эррор даёт. 3раза переустанавливал её. Нафиг удалил, играть не буду. Багнутая игра
  • Настройки
    zerocool2013zerocool2013 Публикаций: 3,003 Форумный Гуру
    Запускаю лаунч. захожу на окно выбора перса. у меня их 3. на 2х норм заходит. с 3го выкидывает с ошибкой Hog file incorrect. что может быть? как исправить? реально задолбало уже
    ZeroCool
    Правильные берсы дамажат!
  • Настройки
    fester69trollfester69troll Публикаций: 5,436 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2016
    zerocool2013 написал: »
    Запускаю лаунч. захожу на окно выбора перса. у меня их 3. на 2х норм заходит. с 3го выкидывает с ошибкой Hog file incorrect. что может быть? как исправить? реально задолбало уже

    о, какие люди! аллоха!

    Пиши в ТП, походу за время твоего отсутствия перс завис где-то...
    ЗЫ, или принудительную заливку делай в лаунчере.
    М16, ДД выходят из комы...
    ....I'll be back.....
  • Настройки
    arheliyaarheliya Публикаций: 8,096 Форумный Гуру
    zerocool2013 написал: »
    Запускаю лаунч. захожу на окно выбора перса. у меня их 3. на 2х норм заходит. с 3го выкидывает с ошибкой Hog file incorrect. что может быть? как исправить? реально задолбало уже

    Снизить все настройки на минумум, зайти, сменить локацию и вернуть настройки обратно.
    Не откладывай на завтра то, что можно нафармить сегодня

    bwacmc5mh8qs.jpg


  • Настройки
    zerocool2013zerocool2013 Публикаций: 3,003 Форумный Гуру
    как принудительную заливку сделать ?
    ZeroCool
    Правильные берсы дамажат!
  • Настройки
    zerocool2013zerocool2013 Публикаций: 3,003 Форумный Гуру
    все на мин поставил. зайти на основу перса так и не могу. твинками по локам прыгал бестолку
    ZeroCool
    Правильные берсы дамажат!
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    zerocool2013 написал: »
    выкидывает с ошибкой Hog file incorrect. что может быть? как исправить?

    Ответ - в шапке данной темы. Пункт 8.

    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • Настройки
    zetrex223#1114 zetrex223 Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано ноября 2016
    Люди помогите! я человек далекий от компьютеров, поэтому прошу помощи...
    После некоторого продолжительного времени игры, игра резко останавливается, а чуть позже вылетает черный экран, звук боя все ещё идёт, позже игра выдает ошибку 3Driver, что делать?
    P.S. уже переустанавливал игру не помогло :-(
  • Настройки
    shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    У Вас не справляется видеокарта. Установите все настройки на минимум. Также, перечитайте все, что написано в шапке данного обсуждения, обратите внимание на п.п. 7 и 12
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.