test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Архив

По поводу оплаты

x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
отредактировано сентября 2014 Раздел: Архив
Только что произвел оплату маленького пака за 199 рублей,но никакой информации об этом на почту не пришло.Вообще никакой информации не пришло.Так и должно быть?
Post edited by x1xdiselx1x on
«1

Комментарии

  • zlomspbzlomspb Публикаций: 389 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    У многих так. Ключ должны к збт прислать.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
    Злом TR 15.6 GS
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Просто привык,что постоянно присылают хоть какое-то подтверждение об оплате :)
  • doomowoydoomowoy Публикаций: 4 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    у меня такае же беда как тут написано выше
    купил за 1999 рублей нету уведомления никакого
    оно когда придет
  • animoonyanimoony Публикаций: 138 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    Пришло уведомление почти сразу при оплате. Вполне себе красивое и цветастое.
    Все, что делается с любовью лежит за пределами добра и зла (Ф. Ницше)
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    animoony написал: »
    Пришло уведомление почти сразу при оплате. Вполне себе красивое и цветастое.

    пруф в студию пожалуйста
  • kungurovpkungurovp Публикаций: 8 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    тоже оплатил.. сижу жду письмо пришло что благодарят за покупку а ключа нет((
  • kungurovpkungurovp Публикаций: 8 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Блин кто сколько ждал этого кода к игре?
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    kungurovp написал: »
    тоже оплатил.. сижу жду письмо пришло что благодарят за покупку а ключа нет((

    некоторым даже письмо с благодарностью не пришло
  • darthfreyadarthfreya Публикаций: 201 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    После оплаты, письма с благодарностями задерживаются.
    У кого-то на пару часов, у кого-то на целый день.

    Если вы купили паки за 200 и за 1000 руб, ключи и благодарности Вам не нужны. После получения квитка о транзакции, ваша (внимание!) учетная запись, автоматически апгрейдится, до купленного вами фаундри. Никакие ключи Вам не нужны, ничего вводить не нужно. Просто ждите ЗБТ. Если вы купили паки за 2к и за 5к рублей, то ваша учетная запись, тоже будет проапана автоматически, все ваши плюшечки также активируются после ЗБТ. Все остальное, как в минифаундри. Плюс: через некоторое время, часы/сутки, вам придет письмо с благодарностями и(!) дополнительными ключами ЗБТ для ваших друзей. За 2к - 2 шт. за 5к - 4 штуки. Все. Вам лично ничего активировать не надобно, вы только получите ключики для раздачи. При покупке я вам советую поставить галку, о получении письма на мыло о совершенной транзакции. Для успокоения своих нервов. Это все.
  • kungurovpkungurovp Публикаций: 8 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    darthfreya написал: »
    После оплаты, письма с благодарностями задерживаются.
    У кого-то на пару часов, у кого-то на целый день.

    Если вы купили паки за 200 и за 1000 руб, ключи и благодарности Вам не нужны. После получения квитка о транзакции, ваша (внимание!) учетная запись, автоматически апгрейдится, до купленного вами фаундри. Никакие ключи Вам не нужны, ничего вводить не нужно. Просто ждите ЗБТ. Если вы купили паки за 2к и за 5к рублей, то ваша учетная запись, тоже будет проапана автоматически, все ваши плюшечки также активируются после ЗБТ. Все остальное, как в минифаундри. Плюс: через некоторое время, часы/сутки, вам придет письмо с благодарностями и(!) дополнительными ключами ЗБТ для ваших друзей. За 2к - 2 шт. за 5к - 4 штуки. Все. Вам лично ничего активировать не надобно, вы только получите ключики для раздачи. При покупке я вам советую поставить галку, о получении письма на мыло о совершенной транзакции. Для успокоения своих нервов. Это все.

    Спасибо за ответ)
  • darthfreyadarthfreya Публикаций: 201 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    kungurovp, всегда пожалуйста.
    Всегда есть куча вопросов об оплате, оно и понятно: вбубухал 5к рублей, а тебе дырка от бублика или квиток.
    Если возникнут какие-то проблемы, главное у вас останется письмо с фактом транзакции. Если понадобится, сможете быстро его поднять из ящика. За более глубокими пояснениями (в случае проблем),пишите администратору Azimut в приват. В целом это все, удачного дня! :)
  • sparkingrussparkingrus Публикаций: 3 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Спасибо за этот топик, многое стало понятно:D
  • doomowoydoomowoy Публикаций: 4 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    вот модолец все разживал так бы сначала
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    darthfreya написал: »
    После оплаты, письма с благодарностями задерживаются.
    У кого-то на пару часов, у кого-то на целый день.

    Если вы купили паки за 200 и за 1000 руб, ключи и благодарности Вам не нужны. После получения квитка о транзакции, ваша (внимание!) учетная запись, автоматически апгрейдится, до купленного вами фаундри. Никакие ключи Вам не нужны, ничего вводить не нужно. Просто ждите ЗБТ. Если вы купили паки за 2к и за 5к рублей, то ваша учетная запись, тоже будет проапана автоматически, все ваши плюшечки также активируются после ЗБТ. Все остальное, как в минифаундри. Плюс: через некоторое время, часы/сутки, вам придет письмо с благодарностями и(!) дополнительными ключами ЗБТ для ваших друзей. За 2к - 2 шт. за 5к - 4 штуки. Все. Вам лично ничего активировать не надобно, вы только получите ключики для раздачи. При покупке я вам советую поставить галку, о получении письма на мыло о совершенной транзакции. Для успокоения своих нервов. Это все.
    2-е сутки - никаких писем нет.Что я делаю не так?
  • modulator76modulator76 Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Оплата прошла, деньги с карты снялись но... "К сожалению, в данное время мы не можем обработать ваш платеж".
    Письмо на почту о покупке пришло. Надеюсь все нормально :)
  • dvorkin666dvorkin666 Публикаций: 49 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    modulator76 написал: »
    Оплата прошла, деньги с карты снялись но... "К сожалению, в данное время мы не можем обработать ваш платеж".
    аналогично, + в состоянии статус "ошибка"
  • kungurovpkungurovp Публикаций: 8 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Пока к рус версии доступ не дали гамаю на евро) только русских там еще не встретил а так норм)
  • donamnisdonamnis Публикаций: 72 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2013
    У кого ошибки, напишите Михаилу (Azimut)
  • darthfreyadarthfreya Публикаций: 201 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    x1xdiselx1x, если возникли более серьезные проблемы, нежели обычно, отпишите комьюнити менеджеру Azimut в личные сообщения. Сервисы в данный момент работают сыро и криво, именно поэтому лучше сохранить квиток о транзакции. Думаю ваш вопрос разрешится, не волнуйтесь. А до ЗБТ у вас еще есть время.
  • darknesstiandarknesstian Публикаций: 8 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    modulator76 написал: »
    Оплата прошла, деньги с карты снялись но... "К сожалению, в данное время мы не можем обработать ваш платеж".
    Письмо на почту о покупке пришло. Надеюсь все нормально :)
    Вот отлатил 20 минут назад и тоже самое =(
  • mrckykamrckyka Публикаций: 300 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    ждем. ждем...
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • XavieXavie Публикаций: 206 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    Друзья, приветствую! Мы знаем об этой проблеме и стараемся ее решить. Позвольте процитирую Азимута:
    Искатели приключений!

    Мы знаем о том, что у небольшого количества пользователей есть проблема с покупкой «Наборов Основателей». Наши технические специалисты уже заняты решением этого вопроса. Тем временем, мы хотим заверить вас, что все ваши покупки будут успешно начислены вам в течении ближайших суток, еще до того, как начнется первый этап закрытого бета-теста, куда вам, кстати, уже гарантирован доступ!

    Спасибо за понимание!
    На личные сообщения отвечаю редко, т.к. забываю про них - не серчайте.
  • mrckykamrckyka Публикаций: 300 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2013
    Тест на то и тест. А мы таки тестеры. Так что да, ребят, запасаемся пониманием и терпением. А например лично мне спешить некуда. "До пятницы я абсолютно свободен"
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    mrckyka написал: »
    Тест на то и тест. А мы таки тестеры. Так что да, ребят, запасаемся пониманием и терпением. А например лично мне спешить некуда. "До пятницы я абсолютно свободен"

    тестить должны игру,а не систему оплаты
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    и меня очень интересует,в какой промежуток времени ждать ключик?дабы не беспокоится :)
  • skpalantirskpalantir Публикаций: 73 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2013
    x1xdiselx1x написал: »
    и меня очень интересует,в какой промежуток времени ждать ключик?дабы не беспокоится :)
    Так писали же, ключи присылают только купившим наборы за 2к и 5к рублей и эти ключи для друзей. Все остальные купившие автоматом получают доступ в ЗБТ без всякого ключика, просто учетка сразу регистрируется как участник ЗБТ.
  • x1xdiselx1xx1xdiselx1x Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    skpalantir написал: »
    Так писали же, ключи присылают только купившим наборы за 2к и 5к рублей и эти ключи для друзей. Все остальные купившие автоматом получают доступ в ЗБТ без всякого ключика, просто учетка сразу регистрируется как участник ЗБТ.

    странно... при этом в учетке все равно можно ввести ключ на бету.Вроде же должно писать,что вы типо "Участвуете" или я не прав?
  • darknesstiandarknesstian Публикаций: 8 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    skpalantir написал: »
    Так писали же, ключи присылают только купившим наборы за 2к и 5к рублей и эти ключи для друзей. Все остальные купившие автоматом получают доступ в ЗБТ без всякого ключика, просто учетка сразу регистрируется как участник ЗБТ.
    Ну так как понимать это "К сожалению, в данное время мы не можем обработать ваш платеж" Деньги сняли результата ноль . Напомню что завтра уже тест , а платёж не прошёл .Вот так вот....
  • ischanderischander Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Вот а кто лоханулся с этим "К сожалению, в данное время мы не можем обработать ваш платеж"
    и пытался еще два раза оплатить, деньги вернут? за первые две попытки?
    жесть какая то
    отключили бы хотя бы продажу на время раз такие проблемы
    а если кто нить так же попробует купить за 5000? прощай 15к?))
  • ischanderischander Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано ноября 2013
    Блин даже саппорт не работает
    мда ничего не настроили толком а уже продаете
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.