У меня имеется ряд существенных претензий по реализации в игре заявленных вами функций, в первую очередь - на коммерческой основе:
- главная претензия. Набор "Почетного искателя приключений" до недавнего времени весьма четко описывал Гончую портала, как доступную для каждого персонажа, а не для первого забравшего ее. Я раз 20 прочитал именно так, после чего и купил его. Теперь вуаля, как ни в чем не бывало ярлык сменился на нынешний и пес всего один;
- остальные предметы набора НЕ описывались, как единожды забираемые (кроме Ларца и его содержимого), что также противоречит описанию;
- бонусов Qiwi, для получения которого я специально создал в системе кошелек и заплатил небольшую комиссию за оплату картой, нету;
- наконец, шляпы за стресс-тест сервера (я заходил в 20.00 и провел в игре 4 часа) также нету.
- набор Хранителя не дал никаких внутриигровых званий (должен быть аналог англ. версии - Founder). Правильно ли это реализовано?
Буду признателен за срочное исправление описанных недочетов.
По первому пункту отдельно поясню: понимаю, что вы там в Амстердаме, но у нас здесь в России есть Закон о рекламе. То, что сделано с Гончей портала - это прямое его нарушение. Прошу вас либо тогда реализовать по изначальному описанию, либо рассказать, как вернуть за него средства. В противном случае это можно трактовать и как мошенничество - статья 159 УК РФ. Вы же понимаете, что в Европе или США за такие вещи пришлось бы большие штрафы платить.
Поддерживаю. Аналогичная проблема. Я выиграл код на этот набор, представляю разочарование тех, кто за него заплатил 1000 рублей. Ощущение обмана, не иначе
- главная претензия. Набор "Почетного искателя приключений" до недавнего времени весьма четко описывал Гончую портала, как доступную для каждого персонажа, а не для первого забравшего ее. Я раз 20 прочитал именно так, после чего и купил его. Теперь вуаля, как ни в чем не бывало ярлык сменился на нынешний и пес всего один;
- остальные предметы набора НЕ описывались, как единожды забираемые (кроме Ларца и его содержимого), что также противоречит описанию;
- бонусов Qiwi, для получения которого я специально создал в системе кошелек и заплатил небольшую комиссию за оплату картой, нету;
- наконец, шляпы за стресс-тест сервера (я заходил в 20.00 и провел в игре 4 часа) также нету.
- набор Хранителя не дал никаких внутриигровых званий (должен быть аналог англ. версии - Founder). Правильно ли это реализовано?
- Гончая изначально была создана как спутник для одного персонажа. В русской версии присутствовала ошибка в описании, приносим за это свои извинения. Если вы хотите передать спутника другому персонажу - напишите об этом в службу поддержки.
- Информация об этом будет добавлена в самое ближайшее время.
- Бонусы QIWI будут доступны в ближайшее время.
- Шляпы были исправлены и доступны для получения у Майлза Броума.
- Подобной функции в наборе не было.
Уважаемый Azimut, а что насчет того, что ВСЕ предметы набора доступны только одному персонажу? Ладно гончая, но кольца, амулеты и прочее, также можно получить только ОДНИМ персонажем. Спасибо за ответ.
**************************
- Информация об этом будет добавлена в самое ближайшее время.
Уважаемый Azimut, а что насчет того, что ВСЕ предметы набора доступны только одному персонажу? Ладно гончая, но кольца, амулеты и прочее, также можно получить только ОДНИМ персонажем. Спасибо за ответ.
**************************
- Информация об этом будет добавлена в самое ближайшее время.
Это по этому поводу?
Все награды из набора почетного искателя приключений доступны только одному персонажу.
Я не собираюсь возмущаться, и, возможно, это зависит не от русскоязычных локализаторов, но не кажется ли вам что это нечестно? Люди платят за одно, а условия постфактум меняются. ТС верно указал статью УК. Я специально изучал наборы и об одноразовости предмета было упомянуто только в самом дешевом наборе за 200 рублей. О Гончей сказано не было, а тем более о других предметах. Хорошее начало, ничего не скажешь. Собираем деньги еще на ЗБТ, а потом меняем условия. Хотелось бы все-таки не просто отписки, а какой-то работы с коммьюнити. А если деньги начнут люди требовать? Имеют, между прочим, основания.
Уважаемый Azimut, возмущение в принципе уместно в данном случае.
Люди заплатили 1000 рублей - это 3100 ZEN по курсу.
Вопрос - что они за это получили и в чем выгода?
Я купил, например этот набор, что бы для всех твинков получить гончую и сумку.
Очень расстроен, что это не так. Зачем тогда этот набор нужен? Все по отдельности стоит столько же или меньше.
Если выгода других наборов видна и очевидна, то здесь кроется какой-то обман...
Понимаю, что Вы выполняете указания руководства проекта.
Но может быть, Вы сможете донести вышеуказанную логику и спросить о возможности пересмотра позиции о доступности только для одного персонажа. По логике других наборов - это должно быть доступно для всех.
Aliena vitia in oculis habemus, a tergo nostra sunt.
Может составить петицию игрокам? Пусть заберут все плюшки и начислят по 3100 зен. Я думаю, это честно, дабы избежать скандала. Мне за 1000 рублей одноразовые итемы не сдались вовсе.
Может составить петицию игрокам? Пусть заберут все плюшки и начислят по 3100 зен. Я думаю, это честно, дабы избежать скандала. Мне за 1000 рублей одноразовые итемы не сдались вовсе.
Да не кто нечего не будет делать ( пованять немного и забудут так всегда ) ( ведать только майл.ру тресется о своих подопечных ).
Просто был такой многообещающий запуск, продажа фаундеров, наборов, большая рекламная кампания. И так испортить себе репутацию...я думаю многие, кто столкнулся с этой ситуацией, теперь много раз подумают, прежде чем донатить в NWO.
Не с того начинаете, товарищи. Дайте хотя бы возможность вернуть ВСЕ предметы (не только гончую) раздатчику подарков Майлзу Броуму, чтобы их можно было по новой забрать.
________
мой запрос уже более суток поддержкой игнорируется.
Благо денег вложить не успел, но теперь сто раз подумаю прежде чем тут что-то покупать, они таким образом смогут любые условия поменять после покупки. Начало на лицо, даже сегодня играть перехотелось. Если так нае**** на открытии игры, что будет дальше?
Какие могут быть ошибки, когда Вы заявляете о продаже товара?
Если ошибка была по вине компании Perfect World, то исправлять ошибку должна компания, а не мы своими деньгами.
Логично, если Вы ошиблись, позвольте нам вернуть эту супер дорогую покупку, так как мы покупали не это.
P.S. Причем, составом других наборов я абсолютно доволен.
Проблема этого набора - все предметы должны распостраняться на всех персов аккаунта, а они почему то распостраняются на одного. Цена в этом случае, должна быть иной.
Aliena vitia in oculis habemus, a tergo nostra sunt.
Всем привет!! Тут приобрел пак "Хранитель Невервинтера" дали почти все и рассу и вещи но вот алмазы гдевзять обещали 600к алмазов. Герой 8го уровня.
вопрос немного не по теме, но отвечу. на бирже алмазов можно перевести необходимое количество персонажу. Внизу будет написано "алмазов по рекламной акции" и 600К
Вкладывать деньги в игру на стадии ЗБТ/ОБТ,не самая лучшая идея.(Сугубо личное мнение).
Может вы и правы но мне сильно нравиться мир Невера прошел и первую часть со всеми аддонами и 2ю часть также покупал всё лицензы. Короче я фанат мира ФР
явно из того, в котором не вкладывают деньги в незаконченный проект
вернитесь обратно в Ваш лес.
Когда у Вас берут деньги, то их берут за что-то. В данном случае набор с соответствующим содержимым.
Взяли деньги, значит приняли на себя обязательство оказать конкретную услугу или предоставить конкретный товар.
А писать, что никто никому ничего не должен не стоит. Впрочем в своем лесу делайте все что Вам угодно.
Комментарии
Ваша гильдия - http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=7342
Гайд по клирику - http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=21342
- Информация об этом будет добавлена в самое ближайшее время.
- Бонусы QIWI будут доступны в ближайшее время.
- Шляпы были исправлены и доступны для получения у Майлза Броума.
- Подобной функции в наборе не было.
Спасибо за обратную связь.
Perfect World Europe
URL="http://vk.com/nw_online"]VK.com[/URL - URL="https://www.youtube.com/user/ArcGamesRU"]YouTube[/URL - URL="http://support.ru.perfectworld.eu/"]Поддержка[/URL
**************************
- Информация об этом будет добавлена в самое ближайшее время.
Это по этому поводу?
Perfect World Europe
URL="http://vk.com/nw_online"]VK.com[/URL - URL="https://www.youtube.com/user/ArcGamesRU"]YouTube[/URL - URL="http://support.ru.perfectworld.eu/"]Поддержка[/URL
Люди заплатили 1000 рублей - это 3100 ZEN по курсу.
Вопрос - что они за это получили и в чем выгода?
Я купил, например этот набор, что бы для всех твинков получить гончую и сумку.
Очень расстроен, что это не так. Зачем тогда этот набор нужен? Все по отдельности стоит столько же или меньше.
Если выгода других наборов видна и очевидна, то здесь кроется какой-то обман...
Понимаю, что Вы выполняете указания руководства проекта.
Но может быть, Вы сможете донести вышеуказанную логику и спросить о возможности пересмотра позиции о доступности только для одного персонажа. По логике других наборов - это должно быть доступно для всех.
[SIGPIC][/SIGPIC]
я почему то думал что это пассивный бонус навсегда:)
Да не кто нечего не будет делать ( пованять немного и забудут так всегда ) ( ведать только майл.ру тресется о своих подопечных ).
Perfect World Europe
URL="http://vk.com/nw_online"]VK.com[/URL - URL="https://www.youtube.com/user/ArcGamesRU"]YouTube[/URL - URL="http://support.ru.perfectworld.eu/"]Поддержка[/URL
________
мой запрос уже более суток поддержкой игнорируется.
Я любые ошибки способен понять и простить, кроме тех, за которые вмноватый платит моими деньгами.
Сделайте по справедливости - начислите тем, кто покупал пса на весь аккаунт, анлок на всех нынешних и будущих персов.
При всем зпмечательном отношении к Максиму и Михаилу, "простите" в вопросах с деньгами - детсктй лепет. Это так не работает.
Какие могут быть ошибки, когда Вы заявляете о продаже товара?
Если ошибка была по вине компании Perfect World, то исправлять ошибку должна компания, а не мы своими деньгами.
Логично, если Вы ошиблись, позвольте нам вернуть эту супер дорогую покупку, так как мы покупали не это.
P.S. Причем, составом других наборов я абсолютно доволен.
Проблема этого набора - все предметы должны распостраняться на всех персов аккаунта, а они почему то распостраняются на одного. Цена в этом случае, должна быть иной.
[SIGPIC][/SIGPIC]
Вы из какого леса вышли???
==Гвенвивар==
вернитесь обратно в Ваш лес.
Когда у Вас берут деньги, то их берут за что-то. В данном случае набор с соответствующим содержимым.
Взяли деньги, значит приняли на себя обязательство оказать конкретную услугу или предоставить конкретный товар.
А писать, что никто никому ничего не должен не стоит. Впрочем в своем лесу делайте все что Вам угодно.
==Гвенвивар==