Komme nicht ins Spiel

creeperlp681

Huhu,

Hab seit Stunden das Problem das ich mich nicht in Neverwinter einloggen kann. ich bekomm ständig folgenden Fehler im Client:


Was soll ich tun um wieder rein zu kommen?
Würde mich um eine Antwort freuen

Gruß,
creeper

airtark

Welcher Internetanbieter? Hast du irgendwas am PC verändert , etc.?

Wenn du bei KD bist , und sie dich auf IPv6 umgestellt haben kanns das sein , dann musst du anrufen und wieder auf ipv4 umstellen lassen.

Gruß
Tark

creeperlp681

airtark schrieb: »

Welcher Internetanbieter? Hast du irgendwas am PC verändert , etc.?

Wenn du bei KD bist , und sie dich auf IPv6 umgestellt haben kanns das sein , dann musst du anrufen und wieder auf ipv4 umstellen lassen.

Gruß
Tark

Huhu Tark,
Ich bin bei Vodafone, ob ich auf ipv6 umgestellt wurde weiß ich nicht. muss ich mal nachschauen. Am PC hab ich nichts verändert, da er neu gekauft wurde und alles noch vorher funktioniert hat. Ist seit heute Mittag so umgefähr 13:00 Uhr das Problem.

EDIT: Ich schaue ja zur zeit bei allestörungen.de ob es bei mir in Umfeld stark gestört ist oder nicht also müsste es doch funktionieren wenn ein schwaches Störsignal ist oder?

Gruß,
creeper

airtark

Hallo Creeper,
wenn dein Internet funktioniert und du andere Onlinespiele starten kannst , liegts wahrscheinlich an Cryptic oder an einer Interneteinstellung.
Ich hatte das gleiche Problem, bei mir war es IPv6.
Internetanbieter angerufen , umstellen auf IPv4, Bingo, es ging wieder.

Gruß
Tark

creeperlp681

airtark schrieb: »

Hallo Creeper,
wenn dein Internet funktioniert und du andere Onlinespiele starten kannst , liegts wahrscheinlich an Cryptic oder an einer Interneteinstellung.
Ich hatte das gleiche Problem, bei mir war es IPv6.
Internetanbieter angerufen , umstellen auf IPv4, Bingo, es ging wieder.

Gruß
Tark

Hmm, mal gucken war eben drin, aber ist unspielbar weil ich alle 2 sekunden rausfliege. Vllt sollte ich mal meinen Internetanbieter anrufen, vielleicht geht es dann wieder

Gruß,
creeper

creeperlp681

creeperlp681 schrieb: »

airtark schrieb: »

Hallo Creeper,
wenn dein Internet funktioniert und du andere Onlinespiele starten kannst , liegts wahrscheinlich an Cryptic oder an einer Interneteinstellung.
Ich hatte das gleiche Problem, bei mir war es IPv6.
Internetanbieter angerufen , umstellen auf IPv4, Bingo, es ging wieder.

Gruß
Tark

Hmm, mal gucken war eben drin, aber ist unspielbar weil ich alle 2 sekunden rausfliege. Vllt sollte ich mal meinen Internetanbieter anrufen, vielleicht geht es dann wieder

Gruß,
creeper

Hallo nochmal,

hab gestern Abend meinen "Anbieter" angerufen und der sagte mir folgendes: Bei uns wäre alles in "Ordnung" und ich solle das LAN Kabel mal 30 Sekunden vom Modem nehmen und wieder reinstecken, gemacht und getan. Jetzt geht es immer noch nichts und ich frage mich warum ich mir sowas antue, anscheinend habe ich eine Person erwischt der keine Ahnung davon hat was man da tun soll. Ich habe auch schon einen Forumbeitrag in deren Forum geschrieben wo ich darum bitte, um eine Umstellung. Leider hat sich bis jetzt nichts getan und befürchte das dies das Ende ist. Ich hoffe ich hör noch was von denen sonst werde ich das Modem einfach aus dem Fenster werfen, wobei dann das Problem gelöst wäre

Gruß,
creeper

athanasios#7116

Hallo creeperlp681,

Der Internetanbieter kann deine Leitung testen. Ob es Probleme gibt, wieviel am Router ankommt, aber nicht, welche Spiele funktionieren. Daher die Information, dass "alles in Ordnung" sei.
Du musst direkt sagen, dass sie dich von iPv6 auf iPv4 umstellen soll. Einige zetern herum, es wäre nicht machbar oder würde lange dauern, was jedoch nicht stimmt. Sie wollen ja möglichst viele auf iPv6 haben

Gruß
Athanasios

oldman#3187

Ich habe ein ähnliches Problem, neuen Account erstellt, Arc und NW installiert, aber kann mich nicht einloggen.
Immer wieder erhalte ich nur die Meldung Benutzername oder Kennwort ungültig.
Kundendienst kontaktiert und nach ewigen Zeiten eine blabla Antwort bekommen, schön, dass der Support mitteilt, das ich meinen Benutzernamen und Passwort nicht eingeben muss, blöd nur, wenn mich der Launcher dazu auffordert.
Spiel deinstalliert und über Steam neu installiert, immer noch keine Änderung, Anmeldung nicht möglich, merkwürdig, dass ich mich aber auf der ARC Seite einloggen kann.
Ich hab schon einige Online-Spiele hinter mir, aber so einen Krampf hab ich noch nicht erlebt. Überall konnte ich mich nach der Registrierung einloggen und spielen, ohne erst irgendwas durch meinen Provider umstellen lassen zu müssen oder tagelangen Supportkontakt über mich ergehen lassen zu müssen.
Ich hoffe, das Löschen des Account geht wenigstens zügig

emeral1

oldman#3187 schrieb: »

Ich habe ein ähnliches Problem, neuen Account erstellt, Arc und NW installiert, aber kann mich nicht einloggen.
Immer wieder erhalte ich nur die Meldung Benutzername oder Kennwort ungültig.
Kundendienst kontaktiert und nach ewigen Zeiten eine blabla Antwort bekommen, schön, dass der Support mitteilt, das ich meinen Benutzernamen und Passwort nicht eingeben muss, blöd nur, wenn mich der Launcher dazu auffordert.
Spiel deinstalliert und über Steam neu installiert, immer noch keine Änderung, Anmeldung nicht möglich, merkwürdig, dass ich mich aber auf der ARC Seite einloggen kann.
Ich hab schon einige Online-Spiele hinter mir, aber so einen Krampf hab ich noch nicht erlebt. Überall konnte ich mich nach der Registrierung einloggen und spielen, ohne erst irgendwas durch meinen Provider umstellen lassen zu müssen oder tagelangen Supportkontakt über mich ergehen lassen zu müssen.
Ich hoffe, das Löschen des Account geht wenigstens zügig

Kann es sein das du den falschen Benutzernamen eingibst? Du hast sozusagen zwei. Einer mit dem du dich einloggst, das ist derjenigen den du eigentlich auch hier im Forum haben müsstest und einen zweiten, der dein @handle bildet (Accountname). Ich weiß das mir dort ganz am Anfang mal der fehler unterlaufen ist und ich aus eben diesem Grund nicht einloggen konnte,

LG Emeral

oldman#3187

Ich habe nur einen, den, mit dem ich mich registriert habe und der laut Support ja auch beim Launcher übernommen werden soll.
Aber egal, ob ich meine Email eingeben oder den Accountnamen, der Effekt ist der gleiche.
Edit:
Jetzt habe ich NW bei Steam nochmal gelöscht, Arc installiert und NW darüber nochmal installiert. Wieder nichts anderes, Benutzername ungültig. Bin dann auch nochmal spaßeshalber auf registrieren gegangen und dann lande ich auf der Arc-HP, auf der ich nachwievor eingeloggt bin.

emeral1

Da du ja bisher noch nicht eingeloggt warst, versuch doch sonst einfach einen neuen Account anzulegen. Vielleicht ist bei dem anderen etwas schief gelaufen.

lordgum#9097

Danke emerall, hab Deinen Tip auch mal ausprobiert und siehe da, es geht.
Versuche jetzt mal meinen 1. Charakter zu erstellen, wenn das Spiel mich nicht laufend wegen eines angeblich veralteten Grafiktreibers nerven würde. Der ist aktuell

kolo7kol9

Mit dem Hinweis auf veraltete Grafiktreiber bist Du nicht allein^^

emeral1

Freut mich das zumindest das einloggen nun funktioniert.

dravendrow76

@athanasios#7116

vielleicht kannst du mir weiterhelfen, seit 4 Tagen ist NW für mich unspielbar. ich krieg alle 10min "server reagiert nicht" - "verbindung zum Server wurde getrennt". Ich kann mich zwar gleich darauf wieder einloggen aber das hilft alles nix.
SVA FBI Heroics, alles nicht machbar, weil ich entweder wieder in der PE stehe oder bei Heroics auf ner anderen Ini.
Es liegt nicht an iPV6 ich bin auf iPV4. An meinem Inet liegts auch ned da ein 2ter Rechner gleichzeitig läuft und da gibt es keine Probleme.
Irgend ein Rat??

creeperlp681

dravendrow76 schrieb: »

@athanasios#7116

vielleicht kannst du mir weiterhelfen, seit 4 Tagen ist NW für mich unspielbar. ich krieg alle 10min "server reagiert nicht" - "verbindung zum Server wurde getrennt". Ich kann mich zwar gleich darauf wieder einloggen aber das hilft alles nix.
SVA FBI Heroics, alles nicht machbar, weil ich entweder wieder in der PE stehe oder bei Heroics auf ner anderen Ini.
Es liegt nicht an iPV6 ich bin auf iPV4. An meinem Inet liegts auch ned da ein 2ter Rechner gleichzeitig läuft und da gibt es keine Probleme.
Irgend ein Rat??

Freut mich das jemand auch das Problem hat.

Genau das ist auch bei mir der Fall, hab das bloß vergessen zu erwähnen ^^. Da mein Haushalt DSL hat und in der Regel DSL auf IPv4 ist, ist es fraglich warum ich die Probleme habe und der 2te Rechner nicht. Hab auch 3 mal bei Vodafone angerufen und die sagten mir das es nich nötig sei oder nicht möglich ist bei der Vertragsart.
Vielleicht kann uns ja geholfen werden.

LG,
creeper

kcdynet8989

creeperlp681 schrieb: »

dravendrow76 schrieb: »

@athanasios#7116

vielleicht kannst du mir weiterhelfen, seit 4 Tagen ist NW für mich unspielbar. ich krieg alle 10min "server reagiert nicht" - "verbindung zum Server wurde getrennt". Ich kann mich zwar gleich darauf wieder einloggen aber das hilft alles nix.
SVA FBI Heroics, alles nicht machbar, weil ich entweder wieder in der PE stehe oder bei Heroics auf ner anderen Ini.
Es liegt nicht an iPV6 ich bin auf iPV4. An meinem Inet liegts auch ned da ein 2ter Rechner gleichzeitig läuft und da gibt es keine Probleme.
Irgend ein Rat??

Freut mich das jemand auch das Problem hat.

Genau das ist auch bei mir der Fall, hab das bloß vergessen zu erwähnen ^^. Da mein Haushalt DSL hat und in der Regel DSL auf IPv4 ist, ist es fraglich warum ich die Probleme habe und der 2te Rechner nicht. Hab auch 3 mal bei Vodafone angerufen und die sagten mir das es nich nötig sei oder nicht möglich ist bei der Vertragsart.
Vielleicht kann uns ja geholfen werden.

LG,
creeper

Hey,
Ich schalte mich mal ein ,dan solltet ihr beide mal SYS-Info geben ,damit man ,bestimmte sachen aussschließen kann,so aus den steh greif kann man leider nicht sagen was bei euch falsch leuft

mfg
kc

athanasios#7116

Hallo alle zusammen,

bitte kontaktiert den Support unter : customerservice.de@perfectworld.com
Es werden bestimmte Dinge erfragt, wodurch einige Fehler ausgeschlossen werden, um euren Fehler einzugrenzen.
Inwischen werde ich versuchen genauere Informationen bezüglich der derzeitigen Verbindungsprobleme zu erhalten.

Gruß
Athanasios

creeperlp681

kcdynet8989 schrieb: »

creeperlp681 schrieb: »

dravendrow76 schrieb: »

@athanasios#7116

vielleicht kannst du mir weiterhelfen, seit 4 Tagen ist NW für mich unspielbar. ich krieg alle 10min "server reagiert nicht" - "verbindung zum Server wurde getrennt". Ich kann mich zwar gleich darauf wieder einloggen aber das hilft alles nix.
SVA FBI Heroics, alles nicht machbar, weil ich entweder wieder in der PE stehe oder bei Heroics auf ner anderen Ini.
Es liegt nicht an iPV6 ich bin auf iPV4. An meinem Inet liegts auch ned da ein 2ter Rechner gleichzeitig läuft und da gibt es keine Probleme.
Irgend ein Rat??

Freut mich das jemand auch das Problem hat.

Genau das ist auch bei mir der Fall, hab das bloß vergessen zu erwähnen ^^. Da mein Haushalt DSL hat und in der Regel DSL auf IPv4 ist, ist es fraglich warum ich die Probleme habe und der 2te Rechner nicht. Hab auch 3 mal bei Vodafone angerufen und die sagten mir das es nich nötig sei oder nicht möglich ist bei der Vertragsart.
Vielleicht kann uns ja geholfen werden.

LG,
creeper

Hey,
Ich schalte mich mal ein ,dan solltet ihr beide mal SYS-Info geben ,damit man ,bestimmte sachen aussschließen kann,so aus den steh greif kann man leider nicht sagen was bei euch falsch leuft

mfg
kc

meine Systems infos lauten:

Bertiebssystem: WIndows 10 Home
Prozzesor: Intel (R) Pentium (R) CPU G 4400 @ 3,30GHz 3,31GHz
Arbeitsspeicher: 8 GB RAM
Grafikkarte: Intel (R) HD Graphics 510

noch irgendwas?

creeperlp681

athanasios#7116 schrieb: »

Hallo alle zusammen,

bitte kontaktiert den Support unter : customerservice.de@perfectworld.com
Es werden bestimmte Dinge erfragt, wodurch einige Fehler ausgeschlossen werden, um euren Fehler einzugrenzen.
Inwischen werde ich versuchen genauere Informationen bezüglich der derzeitigen Verbindungsprobleme zu erhalten.

Gruß
Athanasios

werde ich tun

kcdynet8989

creeperlp681 schrieb: »

kcdynet8989 schrieb: »

creeperlp681 schrieb: »

dravendrow76 schrieb: »

@athanasios#7116

vielleicht kannst du mir weiterhelfen, seit 4 Tagen ist NW für mich unspielbar. ich krieg alle 10min "server reagiert nicht" - "verbindung zum Server wurde getrennt". Ich kann mich zwar gleich darauf wieder einloggen aber das hilft alles nix.
SVA FBI Heroics, alles nicht machbar, weil ich entweder wieder in der PE stehe oder bei Heroics auf ner anderen Ini.
Es liegt nicht an iPV6 ich bin auf iPV4. An meinem Inet liegts auch ned da ein 2ter Rechner gleichzeitig läuft und da gibt es keine Probleme.
Irgend ein Rat??

Freut mich das jemand auch das Problem hat.

Genau das ist auch bei mir der Fall, hab das bloß vergessen zu erwähnen ^^. Da mein Haushalt DSL hat und in der Regel DSL auf IPv4 ist, ist es fraglich warum ich die Probleme habe und der 2te Rechner nicht. Hab auch 3 mal bei Vodafone angerufen und die sagten mir das es nich nötig sei oder nicht möglich ist bei der Vertragsart.
Vielleicht kann uns ja geholfen werden.

LG,
creeper

Hey,
Ich schalte mich mal ein ,dan solltet ihr beide mal SYS-Info geben ,damit man ,bestimmte sachen aussschließen kann,so aus den steh greif kann man leider nicht sagen was bei euch falsch leuft

mfg
kc

meine Systems infos lauten:

Bertiebssystem: WIndows 10 Home
Prozzesor: Intel (R) Pentium (R) CPU G 4400 @ 3,30GHz 3,31GHz
Arbeitsspeicher: 8 GB RAM
Grafikkarte: Intel (R) HD Graphics 510

noch irgendwas?

Ok ,darauf kann ich mir kein rhyme drauf machen ausser einen ,das die abfragen zeiten zulange dauern ,vom client zum server ,was aber eigendlich nicht sein darf da du ja v4 aktiv hasst ,da musse dich doch leider mit den supp rum ärgern ,sry und viel erfolg


///EDIT///

Schonmal ein Trace durch geführt ?

dravendrow76

Windows 10 Home
Core I7 4710 HQ @CPU 2.5GHz x 2,5GHz
8 gig Ram
64bit
GeforceGTX 860M

hatte bis vor 4 Tagen noch NIE Probleme mit disconnects ruckeleien irgendwas.

kolo7kol9

Ah, Draven, dann mal ein herzliches "Willkommen im Club"

creeperlp681

creeperlp681 schrieb: »

athanasios#7116 schrieb: »

Hallo alle zusammen,

bitte kontaktiert den Support unter : customerservice.de@perfectworld.com
Es werden bestimmte Dinge erfragt, wodurch einige Fehler ausgeschlossen werden, um euren Fehler einzugrenzen.
Inwischen werde ich versuchen genauere Informationen bezüglich der derzeitigen Verbindungsprobleme zu erhalten.

Gruß
Athanasios

werde ich tun

So hab jetzt die Email gsendet, hoffe die können mir weiterhelfen

dravendrow76

sooo... gestern
FBI: beim Endboss raus, nicht gezählt keine Belohnung ! 3x
SVA: rausgeflogen und wieder reingekommen 5x, rausgeflogen nicht mehr reingekommen weil boss tot 3x
Heroische Begenungen farmen auf INI #xx unmöglich weil nach disconnect andere Ini.

Auf Antwort vom Support hau ich maximal ein Ei. Da wart ich heut noch auf Antwort wer mir meine mächtigen Male des Aktionspunktezugewinns zurückzahlt. 100 Punkte versprochen, angewendet auf Gürtel 50 drauf!! 2x !!!!
Reaktion Support: 0 in Worten NULL. in Kleinschrift: null. in englisch: ZERO.

Tolle Wurst..... kuck mir das noch paar Tage an, dann machts wohl keinen Sinn mehr :-(

sevenoneiros

hallo habe mal ne frage ich weiß nicht ob sie vielleicht schon gestellt wurde (finde aber nix): habe mein win10 neu installiert und bekomme jetzt immer die mitteilung das ich einen veralteten grafiktreiber verwenden würde habe eine XfT radeon 7750 mit win10 und der neueste AMD crimson treiber 16.6. kann das spiel aber ohne probleme wie artefakte, ruckel oder ähnliches auf höchster grafik spielen, nun meine frage kann man diese mitteilung deaktiveren oder beheben denn jedesmal wenn ich das spiel starte kommt wieder die benachrichtigung das meine treiber veraltet währen und das spiel wird wieder auf minimum zurückgestellt. das nervt wirklich

vielen dank im vorraus wenn mir jemand helfen kann

MfG Rudolf Rofl

kolo7kol9

Das Problem haben nicht nur Du und ich sondern auch andere^^. Schau das Du das Kästchen angehacklet bekommst, Das Deine Einstellungen wenigstens einen Monat lang gespeichert werden sollen, dann haste zumindest ein paar Tage ruhe( ich nutze dafür die Pfeiltasten und Enter). Den riesigen Text in der Charakterauswahl bekommt man leider nicht weg.

sevenoneiros

danke erstmal, funktioniert (vorläufig) :):)

kolo7kol9

Wir dürfen gespannt sein ob das jemals gefixt wird^^