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Salutation, Étranger !
Patriiik ✭✭
Réactions
Réponses
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Bonjour, Nous avons une mise à jour sur les récompenses disponible ici : http://sto-forum.fr.perfectworld.eu/showthread.php?p=4309502 Merci de continuer sur le topic ci-dessus. Cordialement,
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Bonjour, Pour votre problème de ralentissement avez-vous contacter le support ? Pour votre problème de perte de puissance avez-vous consulter la dernière patch-note ? http://www.arcgames.com/fr/games/star-trek-online/news/detail/9078373 Peut-être qu'une changement vous affecte. Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à…
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Bonjour, Normalement ce bug a été corrigé avec la maintenance d'hier. Cordialement,
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Hello, Can you provide me your ticket number, your @handle, your email ... by private message. Regards,
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Bonjour, Nos équipes ont été informées de ce problème et travaillent pour tenter de trouver une solution à ces problèmes. Cordialement,
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Bonjour, Je vais me renseigner concernant cet événement :) Cordialement,
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Bonjour, Étrange problème ! Je vous invite à contacter le support pour tenter de résoudre ce problème. https://support-fr.arcgames.com/ Cordialement,
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Bonjour, Pour un tel problème, merci de bien vouloir contacter le support à cette adresse : https://support-fr.arcgames.com/ Cordialement,
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Bonjour, Normalement, lors du patch de demain, ce bug devrait être corrigé. Si ce n'est pas le cas, merci de nous prévenir sur ce topic. Cordialement,
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Bonjour, Normalement ce bug devrait être résolu avec la maintenance de Jeudi :) Cordialement,
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Bonjour, Nos développeurs travaillent activement sur ce problème. Pouvez-vous nous fournir votre CharacterName@handle afin de nous aider à résoudre ce bug. Cordialement,
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Bonjour, Merci de vos précisions :) Nous faisons remonter ce problème à nos équipes technique en espérant que ce dernier soit résolu rapidement ! Cordialement,
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Bonjour, Merci de nous avoir fait part de ce problème. Pouvez vous préciser de quel buff s'agit-il ? Un seul ? plusieurs ? Ou tous ? Merci de votre aide. Cordialement,
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Bonjour, Je vous invite à contacter le support pour savoir pourquoi vous n'avez pas reçu vos récompenses. Cordialement,
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Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous invite à remonter cette idée auprès de notre support. Merci de votre compréhension. Cordialement,
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Bonjour, Nous allons en discuter :) Cordialement,
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Bonjour, @galiantic : malheureusement rien n'est prévu de ce côté là pour le moment. Cordialement, Patriiik
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Le problème est dorénavant réparé par nos équipes. Bonne journée. Cordialement,
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Bonjour, Si votre attente dépasse les 10 jours merci de me contacter en Messages Privés en me communicant votre numéro de ticket pour que je relance le support. Merci de votre compréhension. Cordialement,dans combien de temps prend le support pour repondre généralement ? Commentaire de Patriiik octobre 2014
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Bonjour tollensky et marleen2015, Quel est votre problème ? Peut-être pouvons nous trouver une solution sans devoirs créer 4x le même sujet :) Cordialement,