test content
What is the Arc Client?
Install Arc
Options

500 pts promotionnel mensuel

bypixelbypixel Messages: 1
Modifié (juin 2013) dans Assistance
Bonjour, je viens de prendre un compte OR et je voudrais savoir au bout de combien de temps on obtient en jeu les 500 pts ?
Le compte est actif depuis Hier et je n'ai toujours rien.
Si un modo pouvait me repondre, merci par avance.
Post edited by bypixel on

Réponses

  • Options
    lafarge13007lafarge13007 Messages: 26 Arc User
    Modifié (février 2013)
    Si ton compte est actif depuis hier, je pense que n'obtiendra pas tes 500 points zen avant le mois prochain à la date de l'ouverture de ton compte à savoir le 01 Mars.

    A confirmer quand même.
  • Options
    eskiss766eskiss766 Messages: 43 Arc User
    Modifié (février 2013)
    Je sais pas vous mais moi je reçois mes 500 zen tous les 6 du mois
  • Options
    yasminestoyasminesto Messages: 2 Arc User
    Modifié (juin 2013)
    je suis en abo a vie et je n'ai pas reçu mes 500 zen depuis 2 mois voir plus. c'est frustrant..
  • Options
    siskobsiskob Messages: 131 Arc User
    Modifié (juin 2013)
    Bonjour,

    Vos zens sont liés au compte PerfectWorld, Avez vous vérifié votre portefeuille sur le site http://fr.perfectworld.eu/?

    Si votre compte est crédité, il vous reste a les transférer vers Startrek -> serveur Holodeck

    si votre coompte n'est pas crédité, je vous invite à soumettre un ticket à notre équipe d'assistance (https://support.fr.perfectworld.eu/ ou customerservice.fr@perfectworld.com) afin qu'ils puissent enquêter et vous verser les zens dû.

    Cordialement
  • Options
    vadryguarvadryguar Messages: 8 Arc User
    Modifié (juin 2013)
    Moi mes points ZEN tombes le 19 de chaque mois
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.