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Changer l'adresse mail et donc L'id de connexion d'un compte arc et STO

salladin71400salladin71400 Messages: 2 Arc User
Bonjour a tous !

Je m'adresse ici car j'aurai quelques questions à poser :

Je soupçonne ma boite mail reliée à mes compte arc et sto ( c'est la même pour les deux donc l'adresse mail est l'ID de connexion des 2 comptes ) d'avoir été hackée.
J'ai contacté mon hébergeur mail il me dis que non mais dans le doute je préférai changer l'adresse mail reliée à mes compte arc et sto, et donc de ce fait l'identifiant de connexion de ces deux comptes, plutôt que de prendre le risque de ne rien faire et peut-être perdre un compte de plusieurs années de jeu.

Donc si un "officiel" ou une personne qui à déjà eut à faire cette manipulation pouvais m'expliquer la ou les démarches a suivre cela me serai d'un grand secours.

Merci d'avance de vos réponses !

Cordialement !

Réponses

  • athyinliveathyinlive Messages: 16 Arc User
    Salut Salladin

    Je ne sais pas si tu as eu la réponse, depuis, mais il suffit d'aller dans ton compte pour modifier l'adresse
    par contre, il faut avoir encore accès à l'ancienne, apparemment pour valider le transfert
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