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code d'activation

xokheriosoxxokheriosox Messages: 4 Arc User
Modifié (juillet 2014) dans Problèmes techniques
bonjour a tous
j'aimerais avoir un code pour pouvoir recharger en zen
mais apres trois mail envoyer a perfectworld
je ne l'ai toujours pas reçus alors je souhaite savoir comment pourrais-je avoir ce foutu code d'activation merci de m'aider s'il vous plaitb:shocked
In Germino Certamine
Post edited by xokheriosox on

Réponses

  • siskobsiskob Messages: 131 Arc User
    Modifié (février 2013)
    Bonjour,

    Afin de pouvoir vous aider nous avons besoin d'informations complémentaires:

    L'activation du jeu ne se fait que pour les version payantes, avez-vous un abonnement sur le jeu (Gold ou lifetime) ? Avez-vous acheter le jeu en version boite ou digitale ? ou êtes vous en "free to play" ?

    Si vous avez acheter le jeu ou pris un abonnement et que vous n'avez pas de code d'activation, veuillez contacter notre équipe d'assistance (https://support.fr.perfectworld.eu/ ou customerservice.fr@perfectworld.com) afin qu'ils puissent vous aider.

    Pour ce qui est de l'achat de Zen, rendez vous sur "https://billing.perfectworld.com/" identifiez-vous (avec votre compte PerfectWorld) et suivez la procédure d'achat. Une fois la transaction validée, il vous faudra transférer vos "Zen" vers le jeu et le serveur de votre choix.

    Vous trouverez plus d'information sur l'achat de zen en lisant la FAQ de Perfect Worls.

    Cordialement
  • nilrrognilrrog Messages: 1
    Modifié (juillet 2014)
    Bonjour ,
    voilà maintenant quelque temps que j'ai acheté une boite contenant un code d'activation 30 jours à star trek online. cette boite avais aussi quelque carte postale et une carte du monde de star trek .

    Mais je ne sais pas ou activé ce code...
    Pourriez vous me renseigner à ce sujet.
    Merci
  • pascaldu76pascaldu76 Messages: 209 Arc User
    Modifié (juillet 2014)
    Bonjour,

    Vous pouvez activer votre code ici :

    https://secure.crypticstudios.com/startrek/keys/enter

    Bien sur il faut être authentifier.

    Une procédure est à suivre la première fois, en l’occurrence il y a une étape que vous pouvez ignorer. (Entrée ces coordonnées bancaires etc...).

    Cordialement.


    Un souci avec le launcher de STO ? Vous pouvez l'avoir ici :

    http://files.startrekonline.com/launcher/Star Trek Online.exe

    Écraser l'ancien launcher puis lancer le avec celui-ci.

    Note : De même, vous ne voulez pas passez par ARC ? Ou par Steam ? Prenez le launcher, il installe le jeu là où vous le lancer.

    Autre problèmes ? Voir ici : http://sto-forum.fr.perfectworld.eu/showthread.php?p=4304192
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