Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



Den entsprechenden Bereich für PS4 findet ihr hier und den für Xbox hier.

Aktuelle Probleme mit dem Mac-Client

ganapatinord
ganapatinord Beiträge: 6,325 Community Moderator
in (PC) Fehler- und Problemberichte
Diese Diskussion wurde aus Kommentaren zusammengefügt von: Holodeck startet nicht.
Mt 28,20b
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Kommentare

  • benan81
    benan81 Beiträge: 1,623 Arc Nutzer
    Nach öffnen des Launchers, Anmeldung, erfolgreichem Patch und dem Versuch das Spiel auf dem Holodeck Server zu starten, kommt folgende Fehlermeldung:
    Spiel-Client windows error code 0 (while attempting to format, received error code 1815.) kann nicht gestartet werden

    Hat jemand das gleiche Problem?
    Oder noch besser gibt es einen Trick, das zu beheben?

    Vor "New Dawn" lief alles bestens :(

    PS: Ich nutze den Mac Client, evtl liegt es ja auch daran?
    apple3.jpg?w=720
  • lart1
    lart1 Beiträge: 3 Arc Nutzer
    Ja, gleiches Problem. Dürfte am Mac Client liegen.
  • caruptor
    caruptor Beiträge: 309 Arc Nutzer

    Sorry Jungs, habe keine Probleme. Alles läuft tadellos und wie es optimal sein sollte.
    @Caruptor
    caruptors-sto-einsteiger-hilfe.jimdo.com/

    Eine der bewährten deutschsprachigen Flotten, die Sternenallianz
    http://www.revie.de/bewerbung/
  • benan81
    benan81 Beiträge: 1,623 Arc Nutzer
    Hab mal ein Ticket geschrieben...
    apple3.jpg?w=720
  • lart1
    lart1 Beiträge: 3 Arc Nutzer
    > @caruptor schrieb:
    > Sorry Jungs, habe keine Probleme. Alles läuft tadellos und wie es optimal sein sollte.

    Beneidenswert ;-) und Du verwendest den Mac Client?
  • caruptor
    caruptor Beiträge: 309 Arc Nutzer
    lart1 schrieb: »
    Du verwendest den Mac Client?

    Ich gehe mal davon aus, dass damit ein MAC-Computer (Apple?) gemeint ist!? Wenn ja, dann ist meine Antwort NEIN, kein MAC-Client.

    LG

    @Caruptor
    caruptors-sto-einsteiger-hilfe.jimdo.com/

    Eine der bewährten deutschsprachigen Flotten, die Sternenallianz
    http://www.revie.de/bewerbung/
  • afb2008
    afb2008 Beiträge: 11 Arc Nutzer
    bearbeitet Oktober 2015
    Ja, habe ich auch (Mac Client auf eine Mac ;) );
    Ticket ist schon offen.
    Cryptic kennt das Problem und man ist dran am arbeiten seit 19:00.
    Leider bisher ohne Erfolg.
  • ulquadro
    ulquadro Beiträge: 6 Arc Nutzer
    Ich habe mit meinem Mac das selbe Problem. Scheint wirklich nur der Mac-Client von diesem Fehler betroffen zu sein.
    Grüße
  • benan81
    benan81 Beiträge: 1,623 Arc Nutzer
    afb2008 schrieb: »
    Ja, habe ich auch (Mac Client auf eine Mac ;) );
    Ticket ist schon offen.
    Cryptic kennt das Problem und man ist dran am arbeiten seit 19:00.
    Leider bisher ohne Erfolg.

    Na immerhin! Schön zu hören... :)

    apple3.jpg?w=720
  • diana608
    diana608 Beiträge: 5 Arc Nutzer
    nach offensichtlich erfolgreichem Patch startet das Spiel nicht mehr:

    Nach dem Start erhalte ich folgende Meldung im Launcher: "Spiel-Client Windows error code 0 (While attempting to format, received error code 1815.) kann nicht gestartet werden.


    Gibt`s hierfür eine Lösung ?


  • afb2008
    afb2008 Beiträge: 11 Arc Nutzer
    6:11 am MEZ: leider immer noch nicht repariert!
  • gekkofr#7280
    gekkofr#7280 Beiträge: 22 Arc Nutzer
    bearbeitet Oktober 2015
    Hallo zusammen, gleiches Problem und auch Ticket geschickt.

    Sowohl auf dem iMac und MacBookAir funzt es nicht. Beide Rechner das gleiche Problem trotz verschiedener Konfiguration.
    Post edited by gekkofr#7280 on
  • agarwaencran
    agarwaencran Beiträge: 1,306 Arc Nutzer
    afb2008 schrieb: »
    6:11 am MEZ: leider immer noch nicht repariert!

    Ich denke, du wirst dich da noch ein wenig gedulden müssen.

    Da einige reinkommen und andere nicht scheint das kein allgemeines Problem zu sein, sondern ein Spezielles. So etwas dauert immer länger zu beheben.
    14hm3bs5jecx.jpg
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  • gekkofr#7280
    gekkofr#7280 Beiträge: 22 Arc Nutzer
    Hat jemand von euch 'ne Antwort vom Support bekommen?
  • chris0189
    chris0189 Beiträge: 1 Arc Nutzer
    Ich habe genau das gleiche Problem
  • lupos1220
    lupos1220 Beiträge: 15 Arc Nutzer
    ich habe win 8 und komm seid gestern ned rein, super gemacht von cryptic!!!
  • lupos1220
    lupos1220 Beiträge: 15 Arc Nutzer
    also ich hab win 8 und komme seid gestern nicht mehr ins spiel, 2 tickets keine antwort!!!!
  • yoda2005
    yoda2005 Beiträge: 2,607 Arc Nutzer
    2 Tickets - sowas ist der Grund, wieso der Support nicht schnell antworten kann
    s7CQHZ3.jpg
    SERVER NOT REDPONDING
    Raumpatrouille Elysion / Special Circumstances KDF
  • lupos1220
    lupos1220 Beiträge: 15 Arc Nutzer
    geht das spiel bei dir yoda, wenn ja welches betriebssystem benutzt du
  • yoda2005
    yoda2005 Beiträge: 2,607 Arc Nutzer
    Windows 7, klappt alles einwandfrei, sogar ohne Lags
    s7CQHZ3.jpg
    SERVER NOT REDPONDING
    Raumpatrouille Elysion / Special Circumstances KDF
  • lupos1220
    lupos1220 Beiträge: 15 Arc Nutzer
    Danke dir Yoda, dann werd ich mir mal windows 7 Installieren
    Danke
  • hoschihorst
    hoschihorst Beiträge: 0 Arc Nutzer
    Frisch installiert auf windows 10 und bekomme immer einen Anwendungsfehler mit code 142 am ende
  • janne2012
    janne2012 Beiträge: 1 Arc Nutzer
    diana608 schrieb: »
    nach offensichtlich erfolgreichem Patch startet das Spiel nicht mehr:

    Nach dem Start erhalte ich folgende Meldung im Launcher: "Spiel-Client Windows error code 0 (While attempting to format, received error code 1815.) kann nicht gestartet werden.


    Gibt`s hierfür eine Lösung ?


    krieg das gleich angezeigt seit dem patch gestern, spiele mit einem mac.
  • svenmiller
    svenmiller Beiträge: 29 Arc Nutzer
    bearbeitet Oktober 2015
    Bei mir das gleiche Problem, habe es schon mehrfach deinstalliert und installiert, ändert aber nichts an der Fehlermeldung. Wenn ich den Launcher dann schließe lässt sich das Spiel überhaupt nicht mehr öffnen, selbst der launcher erscheint nicht mehr.

    So macht es kein Spaß....und dadurch konnte ich mir das schiffchen nicht holen... *schnief*

    Spiele das Spiel ebenfalls auf einem Mac
  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,325 Community Moderator
    Das Mac-Problem ist bekannt und gemeldet. Hilfe sollte unterwegs sein. Morgen ist Patchtag *hoff*

    Ganapati
    Mt 28,20b
  • benan81
    benan81 Beiträge: 1,623 Arc Nutzer
    Antwort vom Support:
    "Bekanntes Problem beim Mac-Client. An einer Lösung wird gearbeitet."

    Hoffentlich kriegen die das bald wieder hin :(
    Solange STO-Fasten :(
    apple3.jpg?w=720
  • gekkofr#7280
    gekkofr#7280 Beiträge: 22 Arc Nutzer
    Ich find's nur schade, dass viele Kommentare hier nicht reingehören (siehe Erstfassung). Es geht ja hier schließlich um die Macproblematik bzw. um Mac-Clients.

    benan81: Ja, die gleiche Antwort bekam ich auch vom Support. Also heißt es abwarten.
  • pwnevandon
    pwnevandon Beiträge: 1,979 Community Manager
    Das Team arbeitet an dem Problem.
    Gruß
    Nevandon

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  • benan81
    benan81 Beiträge: 1,623 Arc Nutzer
    Und der Patch heute hat leider auch keine Hilfe gebracht :(
    apple3.jpg?w=720
  • svenmiller
    svenmiller Beiträge: 29 Arc Nutzer
    Habe ebenfalls das gleiche Problem (auch Mac-User). Bei mir lässt sich nach beenden des Launchers jetzt nicht mal mehr der Launcher starten.... :-(

    Hab das Spiel bestimmt schon drei bis viermal deinstalliert und wieder installiert...immer das gleiche...nach installation startet der Launcher... Updates werden geladen, danach die oben genannte Fehlermeldung und nach dem Beenden des Launchers lässt dieser sicht nicht mehr starten. :-(

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