Dauerhaftes "Server not responding"-Problem

dmx0815 · Februar 2015

Nabend... So wer von euch hat den Stecker gezogen ?

mcqueen1979 · Februar 2015

Eben erzählte ich noch meinen ehemaligen Flottenkollegen über TS das sie SWTOR mal zugunsten STO beenden könnten - da ich seit gestern mal keine Probleme hatte und - PENG - OFFLINE... :rolleyes:

Man sollte den Tag nicht vor dem Abend loben ^^

Bin dann auch mal dort

thunderbolt1961 · Februar 2015

Das ist Stephanie D´Angelinas Rache das er seine Führungsposition abgeben musste :biggrin:
Und das beste ist, keiner kann ihn jetzt ans Brett Pinkeln da ja nen neuer Chef dafür zuständig ist

Daumen Hoch für diese geniale Idee

seabunt · Februar 2015

na ja , das Server not responding haben sie damit jedenfalls beseitigt :biggrin:

coffeedeifi · Februar 2015

klassisch, dann löschts sicher gleich wieder alle offiziere raus - hab ja fast täglich spaß am einstellen

jackandl89 · Februar 2015

ja muss man dir recht geben macht spaß

coffeedeifi · Februar 2015

mei süß, sie arbeiten an einer schnellen lösung... der war gut

h1321233 · Februar 2015

Ich bin eben auch noch geflogen mit meinem neuen APC Kreuzer und beim zweiten flug dan aus dem server geflogen warum.wollen die wieder wartung machen weil das Farmen nicht richtig klappt.

Habs auf gegeben hab mir für ca.200 Lobi die 600 Marken geholt und vertig :0(

wen da nicht noch die anderen ac wähen von mir.

Lg Mark

enrico30000 · Februar 2015

naja ihrgendwas müssen die ja für die (un)zufriedenheit der kunden machen. ansonsten lief der sever ja heute ganz gut bei mir bis auf nen paar kleinere lags

coffeedeifi · Februar 2015

für lobis gibts marken?

korrtakin · Februar 2015

coffeedeifi schrieb: »

mei süß, sie arbeiten an einer schnellen lösung... der war gut

Aber arbeiten sie auch schnell an einer schnellen Lösung? :biggrin:

dmx0815 · Februar 2015

Oh ja das leidige Thema mit den BOs.. Auf der Basis hab Ich sie noch da wo sie sein sollen.. dann Beam my up.. zack weg sind Sie

jackandl89 · Februar 2015

da brauchst ja dan nur noch 40 @ mark:biggrin:

coffeedeifi · Februar 2015

vielleicht ist das nicht crypt sondern unsere offs sind nur stinkend faul

ritchi135 · Februar 2015

irgendwo in einer abgedunkelten Kammer...D'Angelo:" muhaaaahaaaa"

Ich bin der Technik Gott

coffeedeifi · Februar 2015

...und er sprach: DIE SCHWACHEN WERDEN ZUGRUNDE GEHEN

tommy2000m · Februar 2015

Pünktlich um 20 Uhr ist es wieder vorbei mit STO, aber der Support hat sich gemeldet:

Wir wissen, dass einige Spieler von bestimmten Internet Anbietern (Orange in Frankreich und Deutsche Telekom in Deutschland) derzeit vermehrt Probleme mit der Verbindung zu den Spielservern von allen unseren Spielen bzw. in die USA insgesamt haben. Leider ist es uns derzeit nicht möglich eine Auskunft darüber zu geben woran dies liegt und wann das Problem behoben sein wird. Wir gehen davon aus, dass das Problem irgendwo, außerhalb unseres Einflussbereiches, auf dem Weg zwischen deiner Internetverbindung und unserem Server besteht.

Für den größter Lacher sorgt allerdings folgender Satz:

Starte das Spiel neu um sicher zu stellen, dass das Problem weiterhin auftritt

Kleiner Tip: Fragt mal bei Arenanet nach. Die hatten vor ca. einem Jahr bei GW2 das gleiche Problem. Haben auch einen Monat gebraucht, um es zu lösen,aber sie haben es immerhin geschafft!!! Vielleicht kann man von den Profis noch was lernen !!!

neoronymus · Februar 2015

Dann verklicker doch mal den Support, dass es Spieler betrifft mit anderen Anbietern in anderen Ländern
-dass es am gleichem Tage Spieler an verschiedenen Zeiten Problme mit dem Server haben
-dass man eine stabile Verbindung zu anderen Spielen/Servern in den USA hat(auch gleiche Richtung)
-dass es komischer Weise nach einem Patch mal für ein paar Tage gut läuft und mal schlechter wird.
-dass dieses Problem schon seit mitte November (DR) besteht und in Dezember schlimmer wurde (Stronghold nur Vermutung) und seitdem nur zwischen 15.1.-22.1.15 kurz besser wurde
-dass Spieler bis zum Server Verbindung haben und danach ist Schluss

Sry,aber das ist so ein Quatsch!
Ich habe aber jetzt auch zur selben Zeit keine Verbindung mehr.
Habe es nun erstmal satt und habe mein Dilizium in ~31000 Zen umgewandelt .Ich glaube nach dem Event ist eine seeeehr laaange Pause angesagt.

Patch the Support:biggrin:

ultimareaver · Februar 2015

Also heißt das so viel wie.Euer Problem und es wird sich nichts ändern.Hat man aus einem Lifetime ein Halftime gemacht.Das hat überhaupt nix mit der Telekom zu tun.Kabel und Vodaphone haben das gleiche Problem und dazu kommt noch das es zufälliger weise nach DR angefangen hat.Ich glaube die Vollpfosten da drüben haben keinen Plan wie viele in Deutschland bei der Telekom sind.
Cryptic kann mich am Arsch lecken.Gibt auch noch andere Games.

tyriniusss · Februar 2015

**** das kann doch echt nicht euer ernst sein...
Bleibt wieder bei cogentco stecken. Offenbar ist es denen scheißegal ob wir connecten können. Hauptsache billig. Danke.
Ich hab so die Schnautze voll von dem Mist, sorry. Wäre es nicht das einzige Star Trek Game, wäre ich, wie viele, längst weg. Ich halte jetzt besser meine Fresse bevor ich noch sage was ich wirklich denke.

kodoskang · Februar 2015

Server not responding ... jetzt für mehr als 10 Minuten.

Ist ja echt toll, dass der Timer auch artig in 1/100 Sekunden genau läuft und dass Wartelisten fürs Login eingebaut werden. Spielen kann man trotzdem nicht - und ich bin kein Telekom-Kunde.

woufff · Februar 2015

War ja klar, heute ist der 5. d.h. der Tag wo man den ersten Teil des Sets erspielen konnte, nix funktioniert (habs gerade probiert) und heute abend auch noch Wartung zwischen 16-18h30...

Das erhöht den Schwierigkeits grad, ist nur für Elite :biggrin:

Bin mal gespannt was denen sonst noch so einfällt ...

stesch42 · Februar 2015

Leider immer noch unmöglich für mich Abends gemütlich zu zocken, ständig "Server not responding", dann zwei Schritte vor und 5 zurück - Serververbindung getrennt und wieder anmelden. Weils so schön war das ganze wieder von vorne... :mad:

Tut sich da noch irgendwas in naher Zukunft? Das Game macht mir schon echt Laune, aber wenn ich immer nur mal am Wochenende bis 18 Uhr zocken kann seh ich da keinen Sinn drin...

petethehit · Februar 2015

Jeden Abend der selbe rotz!!!!!!! Server not......, und vom Server geschmissen:mad:

Man man man, so eine Katastrophale Performence ist mir selten untergekommen. Und das schlimmste, es tut sich nix, aber auch garnix um das zu ändern. Lieber 1000 unfertige Neuigkeiten reinhauen als den Spielfluß zu verbessern:mad:

Aber ja, ist ja vollkommen Wurst die Gamer haben keine vernünftige Alternative zu STO, **** drauf die kommen schon wieder. Man kann ja auch morgens mal um 4 Uhr Aufstehen dann HAT MAN JA noch gut 1 Std um zu spielen ! Oder während der Arbeit, da findet sich doch bestimmt Zeit ! Man ey, bekommt die Server mal in den Griff, wenn ich so stümperhaft Arbeiten würde, wäre ich Arbeitslos.:mad::mad:

Jaaa, Super und jetzt war ich im Spiel und was passiert, ich kann Staub zu Staub nochma von vorne beginnen....was für ein Murks............

miwifbsd · Februar 2015

Mods, CM

Ich denke wirklich das es zeit ist mal ein statment zugeben. Ihr habt die community um hilfe gebeten mit pingplotter daten habe ihr defintiv mehr als genug bekommen, nun ist es aber auch mal zeit feedback zurueck zugeben ..

achim1306 · Februar 2015

Habe mir Überlegt ob ich überhaupt etwas reinschreiben soll in diesen Thread (werde bestimmt gleich wieder angegangen), da ich heute abend auch ständiges "Server Not Responding" habe.

Bei mir ist der Unterschied zu anderen, das das ganze Internet betroffen ist.
Server not Responding im Game und keine stabile Verbindung ins Internet wenn ich sie prüfe.
Fliege zwar nicht komplett raus, wenn ich meine Verbindung nicht gerade neu aufbaue, aber laut Störungsstelle ist heute nicht nur Raum Stuttgart betroffen.

Das wollte ich nur mal sagen, da ich bei der Störungsstelle erfahren habe, das an manchen Tagen viele auch nach 18 Uhr Probleme haben.
Hoffe ihr kontrolliert das auch bevor ihr hier reinschreibt und STO wieder angeht.
Bei mir ist es kein STO Fehler und es war vor allem zwischen 19.10 Uhr und 20.20Uhr falls es euch helfen sollte und ihr auch zu diesen Zeiten heute Probleme hattet und die letzten 10 Minuten ging es auch wieder auf STO.
Grüßle Billiana

P.S.: 21.05 Uhr ging es wieder los mit dem gesamten Netz bei mir

gdfunjoker · Februar 2015

mit dem eigenen Internetanbieter hat das Problem nichts zu tun, Schuld ist der billig ISP worüber die Daten geleitet werden. Abends zur Primetime ist dann schluss und Hallooo Packet-loss und "Server not responding" ist das Ergebnis

seid Dezember geht jetzt schon der Spuck, hat sich seitdem was geändert?
Nö, da kann man mal sehen wie ernst das Thema genommen wird.

Auf die Idee kommen und den ISP wechseln?
Bloß nicht dann müsste man ja Geld investieren...

komisch das solche Probleme bei anderen MMOs teils schnell gelöst werden, auch mit geringeren spielerzahlen

jetzt ist der 3. Monat angebrochen und bis jetzt ist nichts passiert

darklord6666666 · Februar 2015

gdfunjoker schrieb: »

Auf die Idee kommen und den ISP wechseln?

Das wird die Lösung sein aber jemand (ich glaube Senachrt war's) hat gepostet, dass es da noch andere (rechtliche ?) Probleme gibt. Möglicherweise hat PW mit Cogent communications einen (lukrativen) Vertrag aus dem sie nicht so ohne weiteres rauskommen.:rolleyes:
Deshalb könnte es auch problematisch sein, eine offizielle Stellungnahme zu den Serverproblemen abzugeben. Mal sehen was sich unter der neuen Führung tuen wird.
Wenn alles so bleibt wie bisher, dann wird's hier frostig werden.:frown:

Nevandon · Februar 2015

UPDATE:

Wir haben inzwischen die von euch eingesendeten PingPlotter-Berichte ausgewertet. Leider wurden weniger Berichte eingesendet als wir uns erhofft hatten. Was die Auswertung erschwert.

Anhand der übermittelten Daten konnten nun einige Knotenpunkte bei verschiedenen Netzwerkbetreibern (nicht Internetprovider) identifiziert werden, bei denen es regelmäßig zu Problemen kommt. Wir haben uns mit den entsprechenden Betreibern in Verbindung gesetzt und bemühen uns die Verbindungsprobleme abzustellen.

Je mehr Daten wir von euch erhalten, desto exakter können wir die Fehlerpunkte identifizieren. Um den Aufwand für euch aber so gering wie möglich zu halten, werden wir unseren Guide den wir erstellt haben überarbeiten.

enniks · Februar 2015

Nevandon schrieb: »

UPDATE:

Wir haben inzwischen die von euch eingesendeten PingPlotter-Berichte ausgewertet. Leider wurden weniger Berichte eingesendet als wir uns erhofft hatten. Was die Auswertung erschwert.

Anhand der übermittelten Daten konnten nun einige Knotenpunkte bei verschiedenen Netzwerkbetreibern (nicht Internetprovider) identifiziert werden, bei denen es regelmäßig zu Problemen kommt. Wir haben uns mit den entsprechenden Betreibern in Verbindung gesetzt und bemühen uns die Verbindungsprobleme abzustellen.

Je mehr Daten wir von euch erhalten, desto exakter können wir die Fehlerpunkte identifizieren. Um den Aufwand für euch aber so gering wie möglich zu halten, werden wir unseren Guide den wir erstellt haben überarbeiten.

Als das mit PingPlotter vorgetragen wurde, da hatte ich keine Probleme, inzwischen widerstrebt es mir aber zutiefst dafür Zeit zu investieren. Einloggen , Schmuggelware tauschen, ausloggen.... mehr kann ich eh grad nicht tun.... Keine Lust ständig die Boffs zu sortieren und von ihren Default-Fähigkeiten wieder auf die angelernten umzustellen.....

Das ihr zu wenig Berichte erhalten habt, liegt aber wohl daran das die meisten zu dem Zeitpunkt bereits resigniert haben. Wie dem auch sei, das Kind ist bereits vor einiger Zeit in den Brunnen gefallen, und Eile ist nun auch egal. Für die Zukunft einen Vorschlag:

PingPlotter ist kein Hexenwerk, versucht die Funktion auf euch zurechtgebogen nachzubauen und in einem fix und fertigen Debug-Tool einzubauen. STO muss dann nur in einen Debug-Modus gehen, der Client schreibt ein Logfile während der User spielt und das wird dann in euer System hochgeladen. Ohne weitere User-Interaktion als ein "Willst Du die Daten senden?"

Es gibt einiges an OpenSource dazu, man muss das Rad also nicht neu erfinden.

Das sollte doch machbar sein dafür mal nen Dev 2-3 Tage abzustellen.

Dauerhaftes "Server not responding"-Problem

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