Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



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Ständiger Launcher Crash

kazonlp
kazonlp Registered Users Beiträge: 8 ✭
bearbeitet Dezember 2013 in (PC) Fehler- und Problemberichte
Hi,

Ich habe ein sehr großes Problem denn mein Launcher stürzt ständig ab.
Einloggen geht problemlos dann kommt der Patch und dann kommt ein neues Fenster wo steht: Oops! Cryptic Application has crashed. usw.
Bei Details steht nix und bei Error Ticket ID steht 14462569
Keine Ahnung was da los ist.

Danke schonmal im vorraus,

KazonLP
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«13

Kommentare

  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Hab das selbe Problem sobald es zur Charauswahl geht stürzt das Spiel ab.
  • ackreed
    ackreed Beiträge: 657 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Ja wie gesagt es wird wohl an den Ansturm auf den Server liegen. Neue Season, auf einmal wollen alle wieder dabei sein. Das ist leider keine Neuigkeit bei Beginn einer neuen Seasons. Das Motto lautet hier einfach Geduld haben und die 1. Welle ausharren. Wird mit den Stunden, Tagen wieder besser.

    Gruß

    Jack
    Q-Löschung ist zwecklos!
    (verteilt die Botschaft)

    Aus der Asche eines stolzen Volkes, erheben sich Diener des Krieges für einen Kampf der nicht ihrer ist.
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Wieso sollte der Ansturm damit zusammenhängen das das Spiel abstürzt? ich komme ja nichtmal zum einloggen da ich nur kurz den Charscreen sehe und das Spiel sofort abstürzt.
  • kazonlp
    kazonlp Registered Users Beiträge: 8 ✭
    bearbeitet November 2013
    Ok dann werde ich halt warten.

    @daywalkerhawk Bei mir ist es wenn der Patch beginnt
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    So wenn ich den launcher in den Hintergrund schalte dann lädt er alle chars usw klicke ich dann aber wieder ins spiel stürzt es sofort ab.
  • mortuus2408
    mortuus2408 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Würde auch gerne wissen was los ist habe das problem nun 3 mal gehabt.:frown:
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    Admiral Kerry's log: Stardate........uhm whats todays Stardate?.......damnit
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    achja nutzt Win XP evtl liegts daran den auf Tribble hatten auch spieler diese PRobleme die Xp benutz haben.
  • Fero
    Fero Administrators Beiträge: 1,399
    bearbeitet November 2013
    Die Crashes und verschiedenen Fehler-Codes werden bereits untersucht.
    Gruß
    Fero

    Holt euch das Delta Rising Einsatzpaket!

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  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    liegt an Cryptic im eng Forum gehts ziemlich rund Viele haben den Fehler der sogar mal behoben war auf Redshirt aber beim Patchen wurde der Fix wohl vergessen.

    http://sto-forum.perfectworld.com/showthread.php?t=911391
  • stueff
    stueff Beiträge: 22 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Wunderbar die antwont.... das game? der letzte rotz..... nix als ärger nur abstürze oder Probleme leute löscht das game... ich mache es nicht anders ......
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Bye Bye, das Geflame ist nicht wirklich Hilfreich, der Fehler wird mit Sicherheit behoben die Frage ist halt nur wann.
  • eredoc
    eredoc Beiträge: 2 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Ich habe auch ein ähnliches Problem...
    ich hab den Patch runtergeladen gestern und wollte dann ein wenig zocken, bis zum CRYPTIC ladebildschirm komm ich, dieser läd auch 3/4 ca und dann bin ich wieder auf den desktop und dann kommt diese Fehlermeldung:
    Oops! Your Cryptic Application has crashed. To help us out, please indicate hat was going on at the time oft the crash, while gather information.
  • mortuus2408
    mortuus2408 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Wird wohl noch einige Zeit dauern bis sich was tut, solange werde ich mich mit Armada II (FleetOps) begnügen werde hin und wieder mal ins Forum schauen in der hoffnung das es neuigkeiten gibt.
    Order of the Persistance member

    Admiral Kerry's log: Stardate........uhm whats todays Stardate?.......damnit
  • johnj79
    johnj79 Beiträge: 14 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    hab mittlerweile zu viel geld da reingepulvert um das game einfach zu löschen...

    und ich denke da bin ich nicht der einzige - es heisst zwar immer free-to-play aber viele leute zahlen ja auch dafür und genau deshalb hält sich meine geduld in grenzen...

    wenn das alles gratis wäre würd ich auch die klappe halten und abwarten

    an dieser stelle muss ich wieder mal feststellen dass die lebenslang-abos und andere zahler nur bei der rechnungsbegleichung immer bevorzugt werden - ansonsten sind wir genauso wie alle anderen lemminge - wir laufen, haben aber keine ahnung wohin und wie lange es noch geht ;)

    ich seh mir das noch bis ende des jahres an und werde dann entscheiden ob es den ärger noch wert ist

    (btw - ich komm immer noch nicht ins game rein 14:19 einen tag nach patch)

    PS: hab mal was getestet, das ich bei den amisgelesen hab - ich lies den task manager im vordergrund laufen und das game im hintergrund - so kam ich immerhin bis zur charakter-auswahl und konnte meine peps sehen - die freude war gross - allerdings als ich ins game fenster wechselte ging das ganze sofort wieder flöten ;)
  • darksider1966
    darksider1966 Beiträge: 74 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Na das ist ja gaaaaaaanz riesig ... sorry wenn ich mich grad ein wenig aufrege ... erst der Murks mit Tribble und jetzt is der (opp joot Kölsch) Driss auch auffem Holodeck ? Wäre es nicht besser gewesen den Fehler erstmal zu beheben und den Launch von Ep8 raus zuschieben bis er behoben ist ?

    Mal ehrlich da habt ihr euch nich gerade mit Ruhm bekleckert.

    Wie bei allen andern Vorrednern hab ich das Problem das beim Laden vom Charakter Screen schulz is. Überprüfung erzwingen bringt nix Sicherer Modus is auch für den A.... und das von wegen dem angeblichen Ansturm neeeee glaub ich nich so ganz eben weil der Fehler ja schon auf Tribble bestand ok da kam ich nichtmal bis zum Charakter Lade Screen. Also doch ein minimaler Fortschritt LOL. Mal davon abgesehn hatte ich diese Probleme (von wegen Ansturm) nach dem Aufspielen von Ep7 nicht.

    Also Leute kniet euch mal rein das es asap läuft weil ich mag das Spiel und kann durchaus über die meisten "Features" hinwegsehen wie viele andere vermutlich auch.

    greetz

    Darksider
  • poinki
    poinki Beiträge: 547 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    darksider1966 schrieb: »
    Na das ist ja gaaaaaaanz riesig ... sorry wenn ich mich grad ein wenig aufrege ... erst der Murks mit Tribble und jetzt is der (opp joot Kölsch) Driss auch auffem Holodeck ? Wäre es nicht besser gewesen den Fehler erstmal zu beheben und den Launch von Ep8 raus zuschieben bis er behoben ist ?

    War doch bei der letzten Staffel genau so, Tribble Fehler waren bekannt und is trotzdem mit den selben bugs genau so online gegangen.. Ich wäre positiv überrascht gewesen, wäre es diesmal anders ;)
    Ladies and Gentlemen,
    das gefährlichste was die KDF zu bieten hat:
    ->Lady POINKI von FATALITY<-
  • darksider1966
    darksider1966 Beiträge: 74 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    da lief das Game aber wenigstens im gegensatz zu jetzt :biggrin:
  • johnj79
    johnj79 Beiträge: 14 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    bekannter tribble fehler - alles schön und gut

    was mir hier echt auf die klöten geht, ist die tatsache, dass von cryptic nicht mal ne info kommt - ich meine generell

    "sorry aber wir haben hier an **** zamdreht und arbeiten jetzt daran den fehler zu beheben - versuchs mal in 5std wieder" dann weiss ich dass bis am abend nix geht und geh in die werkstat meine wasserpumpe tauschen...

    oder "sorry, wir wissen nicht wtf hier abgeht - aber du bekommst ne mail wenns wieder rennt" dann weiss ich es wird länger dauern als nur paar stunden und kann den llk und den turbo auch gleich tauschen...

    aber hier bekommst ja bis auf ein paar nix aussagende kommentare, keine info die halbwegs sinnvoll wäre !
  • darksider1966
    darksider1966 Beiträge: 74 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Naja so ne Info bekommst du allerdings bei keinem offiziellen MMO Server zumeindesten bei keinem das mir bekannt wäre.
  • kazonlp
    kazonlp Registered Users Beiträge: 8 ✭
    bearbeitet November 2013
    Ne bei ep7 war das überhaupt nicht so. Da lief alles auch sofort nach Patch-Release und jetzt stürtzt der Launcher ab, mann kommt nur zum Ladescreen u.s.w. Ich kann ja nicht einmal patchen also bitte.
    Cryptic strengt euch mal an, das ist ja genauso wie Windows. Xp war noch voll gut und jetzt mit Windows 8..... DA brauche ich nicht einmal anfangen zu meckern. Geht euchh wahrscheinlich auch so
    Wenigstens hättet ihr einfach den Patch um 1 oder 2 Wochen hinausschieben können, wäre noch tausendmal besser gewesen als ein Spiel, das zwar neuue und gute Features hat, man aber nicht starten kann.

    Ich bin verärgert :(

    Und auf den Ansturm nach dem Release kann man das ganze jetzt auch nicht mehr schieben nach einem Tag.
  • jourian
    jourian Beiträge: 42 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Gestern konnte ich das Spiel noch ohne Probleme starten. Nach dem Patch von heute allerdings komme ich nicht mehr ins Spiel.
    Ähnliche Probleme hatte ich bereits auf dem Tribble Server.
  • jormen2
    jormen2 Beiträge: 1 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Hi zusammen!

    Will mal einen Lösungsversuch posten, der bei mir zum Erfolg geführt hat.
    Für diejenigen von euch, die es bis zur Charauswahl "schaffen", geht unter Optionen ->Video und stellt die Grafikkarte auf "Auto".
    Nachdem ich in den letzten Tagen immer wieder auf Tribble und seit gestern auf Holodeck gecrasht bin führte diese Änderung zum Erfolg.

    Windows 7 64 bit
    Radeon HD 5000er series
    kein aktueller Grafiktreiber
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    würde ich geht leider nur nicht ich sehe zwar den CHarscreen aber ich kann nichts klicken da es sofort crasht, auch im savemodus, hatte schon überlegt Config datein zu löschen nur kein plan wo die sind^^.
  • siemburg
    siemburg Registered Users Beiträge: 1 ✭
    bearbeitet November 2013
    bei mir stürzt das spiel auch immer ab wenn ichs patchen will...
    das ist die fehlermeldung aus der ERRORS.txt

    131113 17:27:51 26 [1]: Error modifying .hogg file Err#: 531
    131113 17:27:51 27 [1]: Shutting down from fatal error "Error modifying .hogg file Err#: 531 "
    131113 17:27:52 1 InvalidType[1]: Unrecognized command "0" (did you mean "-0"?)


    hat da nur jemand nen - vergessen?....
    wenn ja dann solte die persohn sich nen neuen job suchen....

    ____________________________________________________
    hab das problem für mich gelöst.
    sto ordner > suche > .hogg > alle .hogg dateien löschen und louncher neu starten.
    dauert dann ne weile weil er etwa 8,5 gb neu laden mus aber dann läuft das spiel.
  • darksider1966
    darksider1966 Beiträge: 74 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    na dann werd ich das auch mal antesten obs hilft ansonsten mal (sollte es nich klappen) die serverwartung heute abend mal abwarten.

    Nö hat Nix gebracht im gegenteil werds heute abend dann nochmal probieren
  • daywalkerhawk
    daywalkerhawk Beiträge: 954 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    auch im heutigen Patch(14.11) wird der Fehler nicht behoben werden.
  • jourian
    jourian Beiträge: 42 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Ich hoffe doch mal das wird recht schnell gefixt.
    Aktuell kann ich ins Spiel, wenn ich den Rechner neu starte beginnt das Spiel wieder von vorne. Also ich muss die Gameprefs Datei im Ordner C:\Users\Public\Games\Cryptic Studios\Star Trek Online\Live\Localdata löschen. Ich komme wieder ins Spiel und muss jede Einstellung wieder vornehmen.

    Das hält bis zum nächsten Neustart.
  • mortuus2408
    mortuus2408 Beiträge: 66 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Na toll und wie lange wird es dauern bis das Problem (für alle) gefixt wird :rolleyes:

    Nächste wartung 1 woche später?

    Werde es nach der wartung mit der löschung der Gameprefs Datei versuchen mal sehen ob ich damit glück habe.

    EDIT 2: NOTE: Maintenance has been extended to 9:45 AM. Ich hoffe das ist ein gutes zeichen
    Order of the Persistance member

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  • darksider1966
    darksider1966 Beiträge: 74 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    Na klassedie heutige Serverwartung war mit kurzen deutschen worten gesagt FÜR DEN ARSCH sorry für diese Ausdrucksweise aber is doch wahr. Gameprefs löschen bringt übrigens garnix bei uninstall bzw neuinstall passiert auch nix anderes.
  • johnj79
    johnj79 Beiträge: 14 Arc Nutzer
    bearbeitet November 2013
    siemburg schrieb: »

    ____________________________________________________
    hab das problem für mich gelöst.
    sto ordner > suche > .hogg > alle .hogg dateien löschen und louncher neu starten.
    dauert dann ne weile weil er etwa 8,5 gb neu laden mus aber dann läuft das spiel.

    hab ich gemach - bei mir pacht er allerdings jetzt nur 2681MB mal sehen obs geht ;)

    also das absturtz problem wurde bei mir dadurch nicht gelöst....

    wenn ich dran denke dass jeden tag min. 15 lobikristalle flöten gehen... .ganz toll !!!! das sind jetzt schon mal 45 lobi....

    btw. der support ist ne frechheit

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