Serverwartung am 30.05.

Fuer alle, die sich ueber fehlende Patchnotes aufregen.... die machen in den 3,5 Stunden nur Arbeiten am Netzwerk, deswegen gibt es keine Patchnotes.

,,,Und davon wird man, wie immer, nichts nachher merken... Das ist eben das, was viele hier aufregt.

Heute ist in Deutschland ein Feiertag. Morgen ist ein Brückentag und (in meiner Firma) ein freier Tag. Entsprechend habe ich vier (4) freie Tage. Diese würde ich gern nutzen, um mal etwas entspannt zu spielen. Leider ist das nicht möglich, weil tagtäglich zu jeder möglichen und unmöglichen Zeit Wartungen und Notabschaltungen stattfinden.

Daher bitte und fordere ich, dass das schnellstmöglich beseitigt wird.

Das man keine zwei Spiele (STO & NW) auf dem gleichen Server laufen lässt, das sollte wohl einem schon die Vernunft und der gesunde Menschenverstand sagen. Ihr solltet hier nicht am falschen Punkt Geld einsparen. Denn wenn keines der beiden Games geht -oder auch nur eines davon ausfällt- dann habt ihr überhaupt keine Einnahmen in dieser Hinsicht.

regbarci schrieb: »

... Ich glaube, das täte niemanden weh, ganz im Gegenteil, würde lediglich für freundliche "Aufklärung" sorgen, anstatt den Usern selber zu überlassen, sich zu denken: Was für ein Saftladen; haben´s das immer noch nicht im Griff

Ganz meiner Meinung: Wenn man weiß, was / warum derzeit so abläuft, würde besser für die Stimmung innerhalb des Forums sein... obwohl man trotzdem nicht spielen könnte.
Zudem wirkt sich diese Unwissenheit sehr schlecht auf den Ruf Cryptics und des Spiels aus.

HIer wird zwar einiges reichlich ?bertrieben aber der Tenor stimmt doch, alle sind sauer. Das eine Wartung des Netzwerks dauern kann wird jeder wissen der in komplexen RZs gearbeitet hab, mit den 3,5h heute hab ich gerechnet, ist doch Donnerstag... Trotzdem ist das nervend...


Lieber Fero, liebe Cryptic-Leute,

wenn man sich mal die vern?nftigeren Posts in diesem Forum anguckt wollen die Leute prim?r doch nur zwei Dinge:

1) Server die funktionieren
2) wenn sie nicht funktionieren anst?ndige Infos und einen PLAN, damit geben sich viele zufrieden

Momentan ist Punkt 2 wichtiger denn je. Keine Firma gibt gerne interne DInge preis, aber es gibt Situationen da muss man das mal machen um die Gem?ter zu befrieden.

Momentan schaukeln sich Vermutungen hoch denen ihr so nicht Herr werden k?nnt, das ihr alle unf?hige Trottel seit ist wohl noch eine der freundlicheren Unterstellungen. Ich teile die Meinung nicht, STO ist ja nicht schlecht, also kann das Team nicht saudumm sein wie einige behaupten.

Aber was sollen die LEute denn denken wenn ihr nichts preis gebt. Aus Vermutungen werden Ger?chte, Kunden rennen weg, negative Mundpropaganda in den Griff zu kriegen ist mit erheblichen Kosten verbunden.

Im Ami-Forum hat einer einen hervorganden Vorschlag gemacht, und nein der heisst nicht "H?ngt D.Stahl auf"...

Gebt ein offizielles Statement heraus zu der Situation und gebt einen mittelfristigen Plan heraus wie ihr denkt das sich STO in den n?chsten Monaten entwickeln wird, warum vermutlich einiges jetzt so ist wie es ist und was wir erwarten k?nnen. Das ihr euren Firmennamen w?rtlich nehmt und nur nichts preisgebt bzw. in Andeutungen in Intervies verschl?sselt ist kontraproduktiv...

Die Situation ist insgesamt sehr unbefriedigend und ihr schaukelt die Stimmung selber mit jedem Patch der kaum kommentiert wird nur weiter auf. Ich kann mit Netzwerkwartung was anfangen, viele andere sicher auch, aber sind nicht alle ITler. Erkl?rt doch was ihr macht, ja einen Core-Switch austauschen dauert zB, verstehen einige, andere k?nnten dann fragen. Ein Netzwerkkabel auswechseln dauert 5 MInuten. BEides ist NEtzwerkwartung. Und nun ? MOmentan halten euch einige gerade mal f?r letzteres f?hig, aber daran seit ihr nicht unschuldig....

Und ob Fero das weiterleitet oder nicht (diese Unterstellung find ich ?brigens unpassend, er ist sicher auch nicht gl?cklich mit der Situation). die US-User drehen v?llig am Rad, also ist das ziemliche Nebensache.

GRuss
Enniks

Seit der Ankündigung es gebe keine außerplanmässigen Serverwartungen mehr, sind die Server dennoch fast jeden Tag mindestens einmal offline gewesen....

wow. da muss ja was richtig im eimer sein^^
naja außer wabwarten und beten das danach nicht so schnell weider was eintreten mag belibt einem ja nicht. siehste ja so gar die lifer werden links liegen gelassen. und die gemüter sind schon so erhizt das man sich an jeden strohalm klammert.

bringt doch überhaupt nichts wenn ich mal zu 2 hate postern sage passt auf euer geheule ist auch nur geheule auf geheule. wem das kinidsch vorkommt sollte besser deinen browser schließen. ich gehöre einfach nicht zu denen die alles durchgehen lassen wer das nicht versteht.... verstehe ich. dennoch ist es mir überlassen. da lass ich mich auch nicht abschrecken weil mich jemand als "troll" darstellen will...

na ja back to topic.

habe mir jetzt nochmal alles durchgelesen. und ich muss sagen wow. bei vielen fleigt echt schon der draht aus der mütze. die lifer regen sich zurecht auf. siehe AGB zitat 90% der zeit wird euch der dienst zur verfügung stehen...
da braucht man doch schon gar nichts mehr zu sagen und sollte jede gegenkritik verstummen lassen.

und um mal wirklich was konstruktives zu sagen. es stimmt schon, man hätte den start verschieben sollen. die enttäuschung das es so früh angekündigt wurde, aber erst viel später kam sorgte ja schon für enttäuschung. aber das "beschweren" wäre vertrebarer gewesen als wie es jetzt ist. zurecht fragen die leute sich warum immer wieder das selbe 135mb update eingespielt wird. zurecht wird nach 2 wochen fast täglichem notfall/wartungs status rumgemaut. warum auch nicht? normal ist das jedenfalls nicht.

jeder hat doch eine andere sicht der dinge nicht wahr? ist ja eig auch gut so. aber es gibt hier ein paar punkte wo man sich gar nicht drüber streiten muss ob das nun normal ist oder nicht. aber das da einige sture leute unbedingt einen normalfall hineininterpretieren wollen, ist schlichtweg falsch. sei lieber nicht in der nähe eines lifers der schon 3jahre spielt und massig geld investiert hat wenn man das nächste mal so sallop und pauschal alles als trollen und gemeckere darstellt nur weil viele ihren frust freien lauf lassen. glaub das wäre nicht so gut;)

addon hätte verschoben werden sollen. testwochen verlängert um wirklich alle macken ausbügeln zu können im live-bertrieb.

man hätte erstmal auf die wünsche die teilweise jahre zuvor geäußert wurden eingehen sollen.

und die serverstabilität seitens LoR, neverwinter usw hätte nie so drunter leiden dürfen. so hat das kind einen namen bekommen.

ich habe gesehen das hier einige IT pros dabei sind. und selbst sie sagen es gibt mittel und wege gibt, clusterverbund der server blabla kenn mich da nicht so aus. das überlasse ich dann pros auf dem gebiet. das dort durchaus etwas machbar gewesen wäre bzw es absehbar war das server instabil werden. und LoR wurde ja n monat davor angekündigt. kann mir also keiner sagen es war nicht genug "zeit".

na ja und auch so man weiß ja nicht mal mehr was man sagen soll. ob es negative kritik ist,positive..egal. da ist doch immer einer der neben all den spielrelevanten sachen immer nen weg findet völlig sinnlos mitm finger auf leute zu zeigen und geflammeoder trolling anzusprechen. in meinen augen sind die noch viel schlimmer als die die aus frust ihren gedanken freuen lauf lassen. ich für meinen teil versteh all diese leute und ihre emotionen gut, sie zahlen schließlich dafür.da brauch kein f2p hans antanzen und relaxt seineunkomplizierte art predigen. zeig mir genauso viele glückliche liftimer wie hier unglückliche zugegen sind.dann nehme ich alles zurück.


mfg

ichwillnicht schrieb: »

Seit wann zählen die Drohungen Weniger auf den Tischen der Manager? Ich hab noch nie jemanden vor einem zahlendem Spieler in die Knie gehen sehen. .....

Ja und nein
Aus Firmenpolitischer Sicht: Kann man gar nicht machen, wenngleich: Ausnahmen haben die Regel;
wenn ich den launch eines Siedlungspieles betrache; aber auch das war -unterm Strich- mehr augenauswischerei.

Man kann sich auch von der Praxis: "40 Jahre lang im selben Betrieb rödeln" verabschieden; da haben sich die Zeiten geändert;
und eine Einstellung des "Ignorierens", des schnellen Geldes wegen, kann shr schnell zu nem Boomerang werden.
Okay, die Bosse werden das nicht spühren; leidtragende sind die, die Produkte schaffen; (Techniker, Progger usw.)
Grade heute ist ein Kunde schneller weg, als jemals zuvor,
und der Grat, den man als Online-Game-Publischer geht, der ist hauchdünn;
Einerseits den Kunden bei Kaufklaune zu halten (und die In-Game Käufe sind im Vergleich zu den Abo-Modellen "Goldgruben" ), anderseits nichts zu verschenken, und die Jungfer ständig und stets atraktiv zu halten.

Sich auszuruhen, und der Meinung zu sein, man habe nen Goldesel.....
also mit der Idee, das man mit "Namen" Geld macht... damit sind schon andere krachen gegangen.

Das die da droben, der Einzelne, der -so muß man es leider sagen- so blöd ist, da hunderte von Euros reinzustecken, das sollte jedem bewußt sein.

Die da droben interessiert lediglich die Quote; stimmt die nicht, wirst ausgewechselt;
oder aber, so auch schon gesehen, ein Produkt einfach eingestampft -ungeachtet dessen, wieviel User da reingesteckt haben;
Und es gibt nicht wenig Eltern, die da plötzlich 2-3.000 Euro Schulden haben, weil der Sproß hemmungslos zuschlug, um ein Gemüsebeet "auzuhübschen.


Die Spielwelt von STO ist "faszinierend" und schön zugleich, und vor allem -im Grunde- sehr, sehr ausgereift (alleine das frei fliegen); wenngleich, wenn man mal alles durchhat schnell Langeweile aufkommen kann; weil man sich nicht anderen Dingen widtmen will.

Das da die Angst umgeht, daß das Ding massivst an die Wand gefahren wird,
das ist umso verständlicher;
weil es da eben nicht einfach "nur" um Blumenbeete um 600 Euro geht,
sondenr um einen "Teil der eigenen GEschichte/Jugend" und dem Wissen...
etwas ähnliches kann und wird dem nicht so schnell nachfolgen.

Also so gesehen hben wohl die wenigsten Bock, dem spiel tatsächlich den Rücken zu kehren

Servus,

ich habe mich nach 3 Jahren an diese Problematik gewöhnt, auch wenn es natürlich für die die sofort loslegen wollen, sehr ärgerlich ist. Deswegen befasse ich mich mit neuen Seasons immer erst nach ein paar Wochen, das spart Nerven. Da ich STO nicht aufgrund meines Faibles für Games sondern für ST zocke, gibt es leider keine Alternativen für mich. Entweder STO oder eben auf der Couch und TV gucken. :biggrin: Daher bin ich dem ganzen leider ausgeliefert.:mad: Immerhin kostet es mich 0 im Gegensatz zu den damaligen 11,99!

...hat er leider recht

ichwillnicht schrieb: »

Seit wann zählen die Drohungen Weniger auf den Tischen der Manager? Ich hab noch nie jemanden vor einem zahlendem Spieler in die Knie gehen sehen. Da kann derjenige auch die Medien auf seiner Seite haben. Das ist wie das Motto "Fängt man an zu verhandeln, kann man gleich sein Ruder aus der Hand geben.".

Ich würde nicht den Fehler machen und einem Spiel zu viel Zeit und Liebe zu schenken. Das Spiel existiert nicht weil Fans es so wollten. Es existiert weil man sich damit erhofft hat Kohle zu machen. Und Leute werden es spielen, und Leute werden investieren. Solange ist es egal ob man da mal jemanden verärgert.

Spieleindustrie... Besser man verliert sich da nicht in dem romantischen Idealismus des Produkts. Genieß was da ist und bilde dir nicht ein Macht über etwas zu haben das dir nicht gehört.

Lebe lang, und in Frieden.

Hallo IchWillNicht

Ich gebe dir da voll und ganz Recht!
STO gibts nur, weil man damit Geld verdient. Nur zum Spaß gibts nirgendwo was.
Jedoch, wenn jetzt global gesehn 5000 oder 10000 Leute kein Geld mehr investieren, spüren die das sehr wohl.
Und dann muss gehandelt werden. Entweder mit besserer Leistung der Angestellten oder es werden Köpfe rollen (nicht die von den Managern... denk ich mal)
Ich gebe auch nicht den Programmieren die Schuld and der jetzigen Situation!

Das Management hat versagt, da es keine ausgedehneten Tests gegeben haben dürfte.
Und nun wollen sie sich wohl nicht die Blöße geben, und LoR nochmals vom Mainserver zu nehmen und es neu zu überarbeiten.

Wenn es mal nicht mehr den gehofften Geldsegen bringt, wird STO ohnehin aus dem Äther genommen und das wars

Nichts hält ewig