Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



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Hilfe - Unable to find required game data files.

aerodrive1
aerodrive1 Beiträge: 36 Arc Nutzer
in (PC) Fehler- und Problemberichte
Hallo!

Ich brauche mal Hilfe. Komme alleine nicht mehr weiter.

Seit letzter Woche komme ich in STO nicht mehr rein.

Der Launcher crashed direkt nach dem "engange" button.
"unerwarteter Client Abbruch"

Wenn ich den CameClient im Laufwerk starte kommt:
Unable to find required game data files.

Ich hab das Game mehrmals neu installiert. Auf verschiedenen Plätzen im Laufwerk abgelegt.
Über Arc, Steam oder Stand alone.
Habe die Intel Treiber neu istalliert.
Den aktuellen Nvidea Treiber.
Direkt X 11

Mehr gehen die Ideen aus und der Support ist für die Fische.

Hat jemand eine Idee?

Welche Datei könnte dem Client fehlen? Wie kann ich das heraus finden?

Verzweifle, nichts hilft.

Danke im Voraus!

Kommentare

  • katcharn
    katcharn Beiträge: 391 Arc Nutzer
    Ist ein Schuss ins blaue, da ich die Dateistruktur von STO nicht analysiert habe... (möchte).

    Bei der Installation eines Spiels über unterschiedliche Plattformen kommt es aber immer mal wieder zu Registry-Problemen. Ein Setup hinterlegt Dateipfade zu "seinen" Verzeichnisstrukturen. Wenn nun ein zweites Setup kommt, das Spiel aber nicht ( voll ) deinstalliert wurde, bleiben diese Pfade vorhanden und zeigen nun auf einen Space, in dem keine Spieldateien mehr existieren.

    Hier ein Blick in die Cryptic-Keys :
    ylqroz2gancp.png

    Dort findest du unter anderem das "aktuelle" Installationsverzeichnis von STO. Nun muss man noch wissen, das ein Schlüssel bei einer Installation nicht zwingend neu angelegt wird, speziell wenn er auf Ressourcen zeigt, die bereits installiert sind. Du musst also prüfen, ob die Daten in der Registry mit deiner aktuellen Installation übereinstimmen.

    Sollte das nicht der Fall sein, wird der Launcher die Dateien, auf die der Schlüssel zeigt, einfach aus dem Grund finden, weil sie einfach nicht mehr da sind. - egal ob die Spieledaten ( innerhalb der Verzeichnisstrukturen der 'aktuellen' Plattform ) nun vollständig sind oder nicht.

    Selbiges gilt, wenn die Spieldateien einfach "grob" aus einer Struktur (z.B. Steam) nach Arc kopiert wurden, BEVOR das Arc / Steam Setup gestartet wurde.

    Die Registry-Einträge einfach zu ändern, würde ich dir jetzt aber nicht empfehlen (das könnte mehr kaputt machen als reparieren) , sondern einmal mehr eine Deinstallation deiner aktuellen Spieldaten und im Anschluss eine Registry-Bereinigung der kompletten Cryptic-Schlüssel vornehmen, bevor du das ganze Spiel noch einmal installierst - Tools dafür finden sich im Internet unter dem Stichwort "Registry bereinigen".

    Ich wünsche dir viel Erfolg !

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