[PC] Gamma-Vanguard-Pakete

kodoskang

tiberiusjp#3988 schrieb: »

Ist der aktuelle Preis im C-Store ein Fehler?

Das Gamma-Vanguard-Paket kostet aktuell im Store 13000 Zen. Für 109,98€ bekommt man 13200 Zen.
Für Vorbesteller hat das Paket jedoch 124,99€ gekostet. Das wäre immerhin ein Aufschlag von ca. 15€, nur dafür, dass man das Paket vorbestellt und nicht erst zum Launch von ViL kauft... sofern der im C-Store angegebene Preis stimmt.

Ehrlich? Als Vorbesteller kann man den ZEN-Preis nicht mehr einsehen. Das war dann wohl das erste und letzte Mal, dass ich mir ein solches Paket tatsächlich vorbestellt habe...

Es gibt ja nicht mal einen Zeitvorteil gegenüber denjenigen, die sich das Paket im C-Store holen, so wie es bei den vergangenen Paketen war - geschweige denn andere möglicher Preorder-Boni (Keys, Gold-Mk-XIV-Upgrades, Boff Geordi), um ein Preorder tatsächlich noch irgendwo zu rechtfertigen.

tremerat

tiberiusjp#3988 schrieb: »

Ist der aktuelle Preis im C-Store ein Fehler?

Das Gamma-Vanguard-Paket kostet aktuell im Store 13000 Zen. Für 109,98€ bekommt man 13200 Zen.
Für Vorbesteller hat das Paket jedoch 124,99€ gekostet. Das wäre immerhin ein Aufschlag von ca. 15€, nur dafür, dass man das Paket vorbestellt und nicht erst zum Launch von ViL kauft... sofern der im C-Store angegebene Preis stimmt.

Ich hatte noch keine Zeit ins Spiel zu schauen aber wenn dem so ist würde mich schon ein Erklärung interessieren, ansonsten hat man Spielern selten so deutlich den Stinkefinger seitens eines Entwicklers gezeigt wie in dem Fall

woufff

tremerat schrieb: »

tiberiusjp#3988 schrieb: »

Ist der aktuelle Preis im C-Store ein Fehler?

Das Gamma-Vanguard-Paket kostet aktuell im Store 13000 Zen. Für 109,98€ bekommt man 13200 Zen.
Für Vorbesteller hat das Paket jedoch 124,99€ gekostet. Das wäre immerhin ein Aufschlag von ca. 15€, nur dafür, dass man das Paket vorbestellt und nicht erst zum Launch von ViL kauft... sofern der im C-Store angegebene Preis stimmt.

Ich hatte noch keine Zeit ins Spiel zu schauen aber wenn dem so ist würde mich schon ein Erklärung interessieren, ansonsten hat man Spielern selten so deutlich den Stinkefinger seitens eines Entwicklers gezeigt wie in dem Fall

Kann ich nur bestätigen und bin schon etwas sauer, wenn ich auch nur das kleine Paket gekauft habe. So geht man doch nicht mit seinen Spielern um, besonders mit den treuesten die Cryptic im voraus Echtgeld anvertrauen



Bei anderen Spielen bezahlt man als Vorbesteller weniger und bekommt mehr , nicht so bei Cryptic/PWE. Aber eigentlich sollten wir das ja gewohnt sein...

Schade ist es trotzdem

ganapatinord

Ich frage gerade nach. Krankheitsbedingt läuft heute alles etwas ruckelig.

Ganapati

woufff

Danke Ganapati und gute Besserung

ganapatinord

woufff schrieb: »

Danke Ganapati und gute Besserung

Danke, werde ich ausrichten

Ganapati, fit, kregel, rüstig und gesund

neoronymus

Ja ,als ich gestern im C-Store nachgeschaut habe, konnte ich nicht mehr vor lauter lachen. Das konnte ich aber nur, weil ich es mir nicht vorbestellt. Jetzt hat mir Cryptic/PWE erst recht klar gemacht, dass sich das Investieren von Echtgeld nicht lohnt !
Ich will hier keine hetzkampagne starten, aber das war definitiv ein Schlag ins Gesicht für alle Vorbesteller und ich hoffe diese kriegen noch besondere Boni gutgeschrieben.
Ich drücke euch betrogenen/verärgerten Käufer die Daumen, dass doch noch alles gut wird.


@PWE : Das darf man mit Vorbestellern nicht machen !

andy77#1070

aus diesemgrund hab ich mir das starter paket erst im store geholt.weil für 20 euro was die vorbestllung gekostet hat bekomm ich glaub ich 2200 zen.das heißt ich kann mir das starter paket holen und hab noch zen sogar übrig.also im store kaufen bringt mehr als vorbestellen

ziyal2

Also ich hab mir auch das große Paket vorbestellt und finde das so ziemlich dämlich und hoffe das sich das noch aufklärt und vielleicht kriegt man Ja was als entschädigung, wie einen Nagus Kreuzer oder eine Cardassianische Uniform (man darf Ja noch mal Träumen )

Ansonsten vom Inhalt her ist das Paketes ganz gut, nur was ich bemängeln kann ist, dass das Paket anscheinend knapp 20 Euro teuerer war, wenn man es vorbestellt hat und das ist echt nicht Fair.

mduss

Da bin ich auch mal gespannt, was dabei rauskommt.
Hatte mir das große Paket nämlich auch vorbestellt.

MfG
MDuss

schwarzer34

Definitiv die letzte Vorbestellung und Einsatz von Euro´s bei Cyrptic!
Schlimmer als Hütchenspieler hier!

kodoskang

Wenn was kommt, dann hoffe ich nur, dass diejenigen, die schon vieles aus dem C-Store ergrindet haben, nicht trotzdem in die Röhre schauen... Mir wäre schon wohler, wenn "nur" der Differenzbetrag als ZEN gutgeschrieben würde.

ganapatinord

Die Sache ist in Arbeit und es wird eine Kompensation geben. Konkretes demnächst.

Ganapati

ziyal2

ganapatinord schrieb: »

Die Sache ist in Arbeit und es wird eine Kompensation geben. Konkretes demnächst.

Ganapati

Und hat sich schon was getan, in richtung Kompensation?

radde13

Hoffentlich sowas wie spielbare Vorta, Dominion-Cardassianer und ne ZEN-Gutschrift für zu langes warten...die meisten die im voraus bestellen haben auf warten keine Lust ^^

pwnevandon

Dass die Vorbestellung teurer war als der Erhalt über den C-Store, war absolut nicht beabsichtigt. Spieler, die das Gamma-Vanguard-Paket vorbestellt haben, erhalten über unseren Support eine Kompensation. Den Support erreicht ihr hier.

ziyal2

So hab den Support angeschrieben, danke schon mal und bin gespannt, was es als Kompensation gibt

LG,

Ziyal

katcharn

Das nenne ich wirklich eine Kompensation. Ich gehöre auch zu den Vorbestellern und habe mich grade ebenfalls beim Support gemeldet.

radde13

Ich würd ja auch gern den Support anschreiben, aber jedesmal wenn ichs versuch krieg ich die Meldung:
Fehlernummer 310 (net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)
Kann ich auch den Ingame Support damit belästigen?

ganapatinord

Hier ist die Mailadresse des Supports:

customerservice.de@perfectworld.com

Ganapati

mmaulwurf

Toll und was machen die die nicht im Forum lesen und trotzdem eines der Pakete vorbestellt haben? Die kucken in die Röhre oder was? Normalerweise weiss doch Cryptic wer was wie bestellt hat und sollten das ohne irgendwelche Supportanfragen kompensieren. Aber die hoffen warscheinlich darauf das genug Vorbesteller das nicht mitbekommen und auf kompensation verzichten. Super Service. Nicht.

kodoskang

Vielen Dank für die Rückmeldungen.

radde13 schrieb: »

Ich würd ja auch gern den Support anschreiben, aber jedesmal wenn ichs versuch krieg ich die Meldung:
Fehlernummer 310 (net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)
Kann ich auch den Ingame Support damit belästigen?

Kann es sein, dass Du Cookies generell bzw. Drittanbieter-Cookies komplett blockierst? "too many redirects" kann eine Folge davon sein. Selbst wenn die DSGVO 2 Jahre alt ist - sie ist so komplex, dass gerade US-Unternehmen erst jetzt anfangen, durchzusteigen, was die Verordnung überhaupt will. Ist derzeit auch bei mir auf der Arbeit ein Thema, dass uns zum ständigen Augenrollen bringt, weil auch die Schulungen null praxisorientiert sind.

tenoso

Habe auch den Support angeschrieben auch noch dazu geschrieben das alle die das Paket vorbestellt hatten eine Gutschrift bekommen sollten. Weil viele Spieler es nicht wissen ohne ins Forum zu schauen. Evtl ein Vermerk im Luncher etc damit auch alle Spieler die Möglichkeit wahrnehmen können.

radde13

An den Cookies liegts nich, die werden zwar ausnahmslos gelöscht sobald der Browser geschlossen wird, aber solang er läuft lässt er alles zu ausser ADBlock Detektorscripts und eine handgewählte Blacklist nerviger Seiten & Popups ^^
___

Thx Ganapati

tremerat

Das mit der Kompensation ist natürlich eine schöne Sache aber nun mal ehrlich. Der Entwickler schießt einen Bock, was vorkommen kann aber hinsichtlich seinem Ruf und zukünftigen Vorbestelleraktionen nicht gerade förderlich sein dürfte und dann ist der Weg, den geprellten Kunden die Kompensation anzubieten ein Verweis im Forum, dass der Kunde sich aktiv an den Support wenden muss?

Da fragt man sich dann doch, ob die ihre eigenen Daten nicht auslesen können oder aber wie hier bereits vermutet gehofft wird, dass nicht jeder die Aktion mitbekommt.

Wie auch immer, mir wurde einmal beigebracht, dass man in Situationen, die man selbstverschuldet verbockt hat, alles tut, damit die es keinen weiteren Grund für Beschwerden gibt, so etwas muss automatisch laufen.

Da kann man dann noch einen schönen Propagandaspruch abdrücken wie "amazing" das von Entwicklerseite gehandhabt wird und es wird dann nicht mal groß gemotzt werden, evtl. verirrt sich die Nachricht dann sogar noch auf irgendeine Webseite wie kulant das bei STO geregelt wurde und alles ist wieder gut. Vielleicht bin ich auch einfach nur altmodisch.

yumariel

die Kompensation gibt es nur für das große Paket,die Vorbesteller des Starterpaketes bekommen nichts

yumariel

das die Vorbesteller vom Starterpaket keine 4000 zen Kompensation bekommen ist ja wohl logisch,nur warum sollten sie keine bekommen?Als Vorbesteller vom Starterpaket hast genauso mehr bezahlt.Du als Vorbesteller vom Elite Paket hast 15 euro mehr bezahlt und bekommst nu ne Kompensation von 4000 zen( 36 euro wert circa).Ich verlang ja keine 4000 zen,nur gleiches Recht für alle. .-))

jonathanhunt1987

Hiho, ich bin vorbesteller und hab viel zu viel bezahlt für Das Packet fühle mich echt verarscht. -.-
Ps: ich weiß nicht ob es nur bei mir so ist aber bei mir geht die Support Seite nicht und ja hab Cookies gelöscht etc. usw.

ganapatinord

Auf Seite drei dieses Threads steht alles Notwendige an Information.

Ganapati

jonathanhunt1987

Mir schon klar aber die Support Seite hat einen Lade Fehler bei mir daher bringt mir das nicht viel.