Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



Den entsprechenden Bereich für PS4 findet ihr hier und den für Xbox hier.

Sofort Crash nach klicken von Start

Hallöchen!

Seit dem letzten Patch crashed STO bei mir sofort nach klicken von START beim Launcher.

Überprüfen erzwingen und sicherer Modus helfen nichts.

Die NVidia Treiber sind aktuell.

Jemand eine Idee bitte?​​

Kommentare

  • yoda2005
    yoda2005 Beiträge: 2,607 Arc Nutzer
    Erhältst du eine Fehlermeldung beim Crash?
    s7CQHZ3.jpg
    SERVER NOT REDPONDING
    Raumpatrouille Elysion / Special Circumstances KDF
  • daniela1055
    daniela1055 Beiträge: 92 Arc Nutzer
    Leider nein.
  • Unbekannt
    bearbeitet Februar 2017
    This content has been removed.
  • daniela1055
    daniela1055 Beiträge: 92 Arc Nutzer
    Huhu...

    ...hab sowohl dx11 an (-d3d11enable 1) als auch dx11 aus ( -d3d11enable 0 -d3d9) versucht, kein Effekt.​​
  • yoda2005
    yoda2005 Beiträge: 2,607 Arc Nutzer
    Ansätze:
    -"überprüfen erzwingen"
    -"safe mode"
    -wenn das nicht klappt -> den ganzen \Live\piggs Ordner erneut patchen
    s7CQHZ3.jpg
    SERVER NOT REDPONDING
    Raumpatrouille Elysion / Special Circumstances KDF
  • daniela1055
    daniela1055 Beiträge: 92 Arc Nutzer
    Die ersten beiden Punkte hatte ich zuerst versucht (siehe mein 1. Posting), letzteren mittlerweile auch, ebenfalls erfolglos.

    Im Alert.log steht folgendes:

    1 InvalidType[1]: InvalidType[1]: TriggerAlert(\r\n{\r\n\tKey Get_Dcm_Keys_Failed\r\n\tString \qCOuldn\st find key DCMKeyValues while trying to read DCM keys from registry\q\r\n\tLevel CRITICAL\r\n\tMostrecenthappenedtime 540183428\r\n\tIdofobject 1\r\n\tIdofserver 1\r\n\tMachinename DaniPC\r\n\tAlertuid 1\r\n\tAlertuidstringed 1\r\n\tPatchversion \qST.71.20170108a.26 (SVN 204208(http://code/svn/StarTrek/Baselines/ST.71.20170108a.0(branch svn = 205317)) Gimme 01081711:30:37)(+incrs)\q\r\n}\r\n)​​
  • This content has been removed.
  • toraknu
    toraknu Beiträge: 2,375 Arc Nutzer
    bitte mit dx 9 starten

    geborgter Beitrag
    http://steamcommunity.com/app/9900/discussions/0/360672304897180817/

    snippp

    The unirkable kicking man [besitzt Star Trek Online] 13. Aug. 2016 um 13:46 Uhr
    160813 20:42:54 14 Client[0 [NOENT]]: Client[0]: TriggerAlert(\r\n{\r\n\tKey Get_Dcm_Keys_Failed\r\n\tString \qCOuldn\st find key DCMKeyValues while trying to read DCM keys from registry\q\r\n\tLevel CRITICAL\r\n\tMostRecentHappenedTime 524436174\r\n\tContainerTypeOfObject CLIENT\r\n\tContainerTypeOfServer CLIENT\r\n\tMachineName White1-PC\r\n\tAlertUID 1\r\n\tAlertUIDStringed 1\r\n\tPatchVersion \qST.64.20160709a.15 (SVN 196590(http://code/svn/StarTrek/Baselines/ST.64.20160709a.0(branch svn = 198200)) Gimme 07091600:08:59)(+incrs)\q\r\n}\r\n)




    snippp
    n3mes1s 14. Aug. 2016 um 6:20 Uhr
    You need to start the game in DX9 mode, to avoid DX11 by default. In the launcher there is a command line option, you need to write something like "-d3d9" or something like that. I cant remember exactly (since i use DX11). Also, running the game in windows 10 could be a problem as well for some users. I hope it is not your case.
    Zuletzt bearbeitet von n3mes1s; 14. Aug. 2016 um 6:21 Uhr
    #12
    The unirkable kicking man [besitzt Star Trek Online] 14. Aug. 2016 um 8:02 Uhr
    Thanks everyone, I got it to work finally. Thanks to the trouble shooting tips.
    #13
    Chewable C++ [besitzt Star Trek Online] 8. Sep. 2016 um 11:39 Uhr
    What did you do to fix it? I have the same problem and nothing listed here works.
    #14
    The unirkable kicking man [besitzt Star Trek Online] 8. Sep. 2016 um 19:07 Uhr

    Ursprünglich geschrieben von Chewable C++:
    What did you do to fix it? I have the same problem and nothing listed here works.

    If you read Running-Target's trouble shooting tips (commented above) you might find what helps you. for me I had to give it the special launch command that forced it to run on an older version of directX. I dont remmeber the command exatly.
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  • daniela1055
    daniela1055 Beiträge: 92 Arc Nutzer
    Wie bereits gesagt habe ich die ganzen Möglichkeiten durch. Starten unter DX11 mit und ohne sicherer Modus sowie starten unter DX9 mit und ohne sicherer Modus und all dies je 2x, erst mit der alten Version und dann nochmals mit einer kompletten Neuinstallation: keine Änderung, stets Instant Crash nach klicken von Start.​​
  • toraknu
    toraknu Beiträge: 2,375 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2017
    sollteste eigendlich alles gemacht haben was geht ...
    wenn du jetz nich ausgefallene grafikeinstellungen verwendest hast ,
    sollte an der stelle erst mal halt sein


    was gibts noch was das spiel sofort abbrechen lässt
    eventuelle irgendwas mit freigaben ?
    irgendwelche sachen angeschlossen in dem zeiutraum.
    virenscanner ? / Firewall

    andere dx11 spiele laufen ?
    dxdiag sagt ok alles ?
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  • toraknu
    toraknu Beiträge: 2,375 Arc Nutzer
    OK! finaly, I think it was working all along it was just having a senior moment. I left it running after my system said it was not responding and after about a minuet it recovered......... Hellloooo Multi-vector advanced escort :P

    hier lässt einer nach der meldung game not responding einfach mal weiter laufen
    und das spiel geht nach ner langen denkpause wieder ok

    wie genau stellt sich der crash bei dir denn dar ?
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  • daniela1055
    daniela1055 Beiträge: 92 Arc Nutzer
    Der Crash sieht wie folgt aus: ich klicke auf Start, der Launcher zeigt an das er sich mit dem Account-Server verbindet und dann BUMM... Cryptics Error Handler öffnet sich. PID: 17900, ETID: 101689589.

    Ich habe nix neu installiert und der Crash findet auch beim frisch angeschalteten Rechner auf wenn noch nix anderes läuft.
  • toraknu
    toraknu Beiträge: 2,375 Arc Nutzer
    harakiri und deine entscheidung

    probier mal nen spielstart mit offenen virenscanner
    aber danach gleich wieder zu
    nix anderes öffnen

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  • toraknu
    toraknu Beiträge: 2,375 Arc Nutzer
    bearbeitet Februar 2017
    wenn trotz deak virenscanner weiterhin crash
    bitte virenscanner an wieder

    aus nem anderen crash beitrag xp crashte... scheint aber ne art grundbereinigung zu sein snipp

    schlage dir statt löschen ein umbennen vor ! ev auch ordner

    1. Im Installationsordner, Unterpfad "Live\cache" alle Shader-Dateien löschen
    2. Im Installationsordner, Unterpfad "Live\gameprefs" die eine Datei "gameprefs.pref" löschen
    3. Game Launcher starten, aber noch nicht einloggen, sondern unter Optionen den "Sicheren Modus" auswählen und gegebenenfalls Überprüfen erzwingen.
    4. Einloggen und Grafikeinstellungen neu einstellen
    5. Spiel beenden und nochmal neu einloggen.

    gibt's keine Garantie, dass das auch klappt.

    ps
    du spielst mit alle dateien oder nur nachladen wenn nötig
    wie issen das eingestellt bei dir?

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  • toraknu
    toraknu Beiträge: 2,375 Arc Nutzer
    wenn das ding bei mir crashte , der error handler kam ,
    musste ich den jedesmal von hand aus dem taskmanager schmeissen
    erst danach startete das spiel wieder.
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  • daniela1055
    daniela1055 Beiträge: 92 Arc Nutzer
    Habs versucht, keine Änderung, wundert mich aber nicht wirklich da ich das Spiel mittlerweile wie gesagt auch schon komplett neu installierte, wodurch logischerweise auch gameprefs und cache neu waren.

    Den bedarfsgesteuerten Patch hab ich sowohl an als auch aus gehabt, auch das hatte keinen Einfluss.

    Auch ob der Virenscanner (Avast) an oder aus war machte keinen Unterschied.​​
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