Premium Gegenstände verschwunden

fox047#4063

Moin,

Habe vorgestern an meinem Schiff gebastelt und wollte mal ne Eskorte zusammenschrauben. Hab in der Zen Shop Beschreibung gelesen dass die Steam Runner 34500 Hülle hätte.
Hab das Prom Schiff also nochmals angefordert - hat aber nur 11000 Hülle wie immer - allein desewegen sollte man schon ein Ticket aufmachen.

Hab mich geärgert Zeit verschwendet, Schiff wieder gelöscht, ausgelogt-

Gestern wieder eingelogt unde siehe da : ALLE meine 75(!!) lila Upgrade kits mit 2x seltenheits EP Bonus aus den Kelvin Kisten (22 Stück waren nötig) VERSCHWUNDEN!!!

Was haltet ihr davon ?

Ps: Ticket is natürlich raus mit Antwort beamen ausschalten wieder einschalten, Ebene wechseln etc was natürlich nix gebracht hat

xxxhellspawnyxxx

T1 http://sto.gamepedia.com/Blockade_Runner_Escort

ist nicht

T5 http://sto.gamepedia.com/Blockade_Runner_Escort_Retrofit

fox047#4063

ja, schade eigentlich

aber meine upgrades bringt das auch nicht zurück

fluckz2008

Um was geht's dir denn jetzt um die Steam Runner oder deine Kit's? Klar sollte es nicht einfach verschwinden aber das wird das ticket schon klären.

fox047#4063

naja , siehe eben überschrift

dass die steamrunner schlecht erklärt ist, ist halt meine persönliche meinung
dass die upgrades weg sind ist fakt
dass diese umgerechnet locker über 30€ euro kosten können ebenfalls


würdet ihr es akzeptieren, wenn man euch den erspielten/erkauften inhalt gelöscht hätte ohne aussicht auf erstattung ?

ich möchte hiermit dahingehend informieren , es kann jedem von euch auch jederzeit passieren - das problem ist bekannt - dessen behebung laut offizieller auskunft leider nicht

werde gerne das ticket kopieren und hier reinstellen

daher dieser thread

gruss FoXX

ganapatinord

Ist in Arbeit.

Ganapati

fox047#4063

Kann man das erfahrungsgemäß zeitlich grob eingränzen (ob Woche/Monat/Jahr), bis was handfestes vorliegt?