email ändern

sculzeff

hallo

kann mir wer helfen? meine email die hier gemedet ist kann ich nicht mehr nutzen da ich mich bei passwort ändern bei der email verschrieben habe und nun nicht mehr drauf komme. ohne diese email kann ich auch nicht eine neue email anmelden. was kann ich tun das ich hier eine neue email reinbekomme ohne die alte email? wäre schön wenn wer helfen kann habe zwar ein ticket geschrieben und um änderung gebeten aber der support antwortet nicht :frown:

vielen dank schonmal

harmony0603

Hallo sculzeff,


in diesem Fall kannst du selbst nichts machen. Um trotzdem weiter zu kommen
musst du mit deinem Fall zum Kundenservice.

den findest du u.a. hier: https://support-de.arcgames.com/app/games/detail/a_id/4443/p/100

Mfg harmony

sculzeff

ja ticket schreiben habe ich gemacht nur hoffnung habe ich nicht schade um die ganzen end level chars bei sto :frown:

Nevandon

Bist nicht der Erste mit dem Problem und wirst nicht der Letzte sein. Keine Panik!

sculzeff

ohh das wäre super wenn das klappt ! danke das macht mir mut

sculzeff

mir ist was eingefallen das ticket geht zu meiner alten email wie soll ich die dann lesen hmmm bin verwirrt:frown: