Dies ist der Bereich "Fehler- und Problemberichte" für den PC.



Den entsprechenden Bereich für PS4 findet ihr hier und den für Xbox hier.

Dauerhaftes "Server not responding"-Problem

1246730

Kommentare

  • varimatrasdv
    varimatrasdv Registered Users Beiträge: 9
    bearbeitet Dezember 2014
    yeah, schon der launcher braucht ewig, bis er das game gecheckt und es mich starten l?sst, danach gibts ewig wenig (charliste und animation l?dt bald 5 min lang) und dann login timeout am laufenden band...

    geh ich halt wieder DA:I spielen..pfft.
    AMD-FX8350 / EKL-Alpenföhn "Himalaya"+Arctic Silver 5 / Gigabyte GA-970A-UD3 / 8GB GEIL Black Dragon Series DDR3 1866 / Gigabyte GTX770OC 2GB WF3x / Win7 64 Ultimate...
  • zeratk
    zeratk Beiträge: 2,421 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Jetzt gerade im Moment: Ja, extrem. Alles laggt. CEE quasi Lag-Stucked.

    Da hat man mal ein gut besuchtes Event und dann gehen die Server wieder in die Knie. Macht so keinen Spass!
    _______________________

    This is Crypticverse...:mad:

    Nur hier um über die epischen Neuerungen in den Dev-Blogs zu lachen.:biggrin:
  • pemarhe
    pemarhe Career Officer Beiträge: 53 ✭✭
    bearbeitet Dezember 2014
    Seit ca. 2 Wochen (vllt mehr/ vllt weniger) ruckelt und laggt es so dermaßen.

    Bei Cristaline z.B. kann ich mein Schiff dann nicht mehr stoppen drehen und flieg immer weiter..
    Die Exchance laggt teilweise auch bestialisch. Alles mal mehr mal weniger, aber Faktisch kann ich in der Haupt-Gamingzeit nicht mehr spielen!


    Können andere das Bestätigen?

    Gruß Frenk

    Ja hier das Selbe , Telekom .Main Kinzig Kreiß...
    Aber in einen Anderen Thread hat sich schon herausgestellt das es nicht an Region und Anbieter liegt ... Selbst der Mensch von der Telekom der hier war hat gesagt leitung und einstellungen sind alle io , andere Games funzen auch zur hauptzeit.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • dragon2907
    dragon2907 Beiträge: 16 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Auch bei mir das selbe. Sobald der Abend kommt, 1. Server not Responding, Char Auswählen, Disconnect, einloggen, Keine verbindung zum Acc Server. Wenn ich dann komplett schliesse und nach paar minuten nochmal starten will dann ist der Launcher schon fast soweit das er zu meutern beginnt und arbeitsverweigerung an den Tag legt.

    Weder am Inet liegt es, noch am PC noch an sonst was.

    Aber vor lauter Dollar Zeichen in den Augen sieht man weder die Community noch die wirklich wahren Probleme!
  • hanswinter9314#2685
    hanswinter9314#2685 Beiträge: 58 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Hallo zusammen,

    auch ich habe seit einigen Tagen diese Probleme. Heftige Lags, "Server not responding", Verbindungsabbrüche, "Log-in time out" usw. sind meine ständigen Begleiter in der letzten Zeit - leider.

    Ich denke eher nicht, dass es ein Providerproblem ist, ich selbst bin T-Online Kunde, sondern vielmehr an den STO-Servern liegt. Verstärkt tritt all dies nämlich seit Donnerstag auf, als der Patch kam. Zur Zeit herrscht bekanntlich ein gewaltiger Ansturm auf das Winterevent, doch eine Entschuldigung soll das nicht sein. Vielmehr wäre es schön, wenn diese Probleme so bald wie möglich gelöst werden würden. Es ist ärgerlich, bei den Winterspielen nur noch durch Lags herumzuhüpfen oder gar ganz rauszufliegen. Spaß sieht anders aus.
    AlexRider.png
  • abvjogo
    abvjogo Registered Users Beiträge: 18
    bearbeitet Dezember 2014
    Kann man schon fast die Uhr nach stellen:
    20:00 Uhr - Lagspitzen beginnen
    20:02 Uhr - Server not responding -> Disconnect
    ab 20:05 - kein Einloggen mehr möglich

    :mad::mad::mad:
  • zerstoerer7
    zerstoerer7 Beiträge: 9 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Kenn ich leider stellenweise funktionier es ohne Probleme und von einer Sekunde auf die nächste lags über all und die krönung ist meistens wen es in STFs passiert und man eine Strafe wegen Inaktivität bekommt da man NICHTS dafür kann. Behebt ihr eure Fehler nicht auf dem Servern? Der Spielspaß leidet extremst darunter also BITTE behebt diese Fehler so schnell wie möglich am besten schon gestern.
  • ujam1
    ujam1 Beiträge: 68 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Ja, auch hier, kurz vor 21 Uhr plötzlich unspielbar :frown:
    s7CQHZ3.jpg


    FED: SS4F Armada - Raumpatrouille Elysion, Naeramarth, Special Circumstances
    KDF: VGO Armada - Special Circumstances KDF
  • ujam1
    ujam1 Beiträge: 68 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Ja, gleiches Bild, 1&1 Stuttgart
    s7CQHZ3.jpg


    FED: SS4F Armada - Raumpatrouille Elysion, Naeramarth, Special Circumstances
    KDF: VGO Armada - Special Circumstances KDF
  • marclemke
    marclemke Beiträge: 3 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Jop langsam ist es zum .............................................
  • hope0042
    hope0042 Registered Users Beiträge: 5
    bearbeitet Dezember 2014
    Also ich hab das nun mal seit DR verfolgt.

    Bis nach Washington is die Leitung immer einwandfrei ( Weiter kann man ohne trix nich tracen ). Ich hab weder spitzen noch sonstwas und mein Inet funzt überall hin auch einwandfrei.

    Die komplette Flotte hat das Problem und wir ham alle unterschiedliche Provider und ALLE haben sonst keine Probleme als mit STO.

    Ich bin bei der telekom. Hab mal ne woche geloggt.
    Ich hab ne stabile 220er latenz zur IP in Washington ( da kommt ma raus wenn man den gameclient traced. Weiter ginge auch aber.. *hust* ) Da sind abweichungen von 2 - 4 ms dabei. Nicht mehr.
    Packetloss NUR bei STO und dann auch nich immer. Also selbst wenn da steht Loginserver not responding. Gabs keinen Latenz peak und kein Packetlos. Also ob die connection steht.. das ding antwortet. Aber eben die Anfrage nich weiter verarbeitet.

    Ich behaupte ma.. da is was schief in eurer Serverfarm oder in irgendwelchen Peers die euch vorgeschaltet sind. Und wies aussieht sind wir europäer davon mehr betroffen als die amis. Es sei denn die würdens einfach klaglos hinnehmen aber so kenne ich sie nicht :D.

    NUn denn.. da unsere flotte im moment mit abwesenheit glänzt.. werd ich eventuel nächste woche schon wieder was neues spielen müssen.
    Denn so langsam wirds mir langweilig.
    Ich muss sogar den winter event mittags in der Mittagspause machen weil ich abends keine chance hab .. mit pech laggt es mich da ständig aus dem track.
    :/

    Es is frustrierend
  • schwarzer34
    schwarzer34 Beiträge: 1,427 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Ein weiterer Schritt die wenigen Spieler noch zu verkraulen.
    Blöd, Blöder, Cryptic.....
    4v14eaycg9uc.jpg


    Mit jedem Tag steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Klingonen als erste die Landerechte auf den Berliner Fughafen bekommen.
  • pemarhe
    pemarhe Career Officer Beiträge: 53 ✭✭
    bearbeitet Dezember 2014
    ujam1 schrieb: »
    Ja, auch hier, kurz vor 21 Uhr plötzlich unspielbar :frown:

    Hier auch wieder .... ich hab ja auch mal wieder Urlaub is ja Klar ... wollte ja auch ma wieder zocken , wollte sogar Zen ausgeben ...
    Und nu Stotter Party wenn ich denn ma reinkomme , genervte Dyson Boden zone

    Sorry hab die Schnauze voll
    (Jetzt kommt net wieder dann spiel halt was anderes) is halt nen hobby -.-
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • hottemax2011
    hottemax2011 Beiträge: 4 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Selbe Problem nur bei mir kommt gleich zu beginn des Clienten Fatal error. Dazu Java Sript error. Obwohl alles Aktuell auf dem Rechner ist. Freue mich über jegliche Hilfe.
  • blackgmork80
    blackgmork80 Beiträge: 51 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Ich habe ebenfalls absolute Log-in Probleme oder zig Server-not-Responding. Versuche jetzt seit einiger Zeit einzuloggen, aber keine Chance! Auch wir in Österreich haben diese Probleme. Das ist ein Horror, vorallem wenn man dafür monatlich bezahlt! :mad:

    Durch diese ständigen Abbrüche crasht jedes 2. mal meine GameClient.exe und ehrlich gesagt, bald platzt (crasht) was bei Mir! Sorry musste mal Dampf ablassen...:mad: :frown: :confused:
    mrawlxpl.png
  • micha150970
    micha150970 Registered Users Beiträge: 76 ✭✭
    bearbeitet Dezember 2014
    wie auch schon woanders geschrieben,teilweise jedenfalls
    ich hab den Medion Akoya A8 ALDIrechner und ne 6000er von Vodafone und wohn in Ffm.
    Loginprobleme und Perma DC's hab ich "derzeit noch" nicht.
    Allerdings hab ich ARC seit gut einem Jahr im Autostart permanent deaktiviert und Steam auch.Ich starte STO (Launcher) direkt vom Desktop aus.
    Bedarfsgesteuerter Patch und "No Proxy", natürlich in Deutsch

    Ich weis nicht wie ihr Sto startet,aber versucht ,falls möglich mal die ganzen Zwischenspieleplattformen wegzulassen.
    Bei Arc einfach aus dem Arcordner die STOLauncher.exe/Client.exe oder wie die sich nennt, kopieren und auf den Desktop verschieben.austesten
    Wie das bei Steam geht weis ich leider nicht,da gibts bestimmt erfahrenere User
    Oder besser noch direkt aus dem Stoverzeichnis rausholen auf eurer Festplatte und die Plattformordner in Ruhe lassen(Schlafende Hunde und so)
  • hottemax2011
    hottemax2011 Beiträge: 4 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Hier mal den Fehler den ich immer bekomme.

    [1208/120927:INFO:CONSOLE(0)] "Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))," source: http://launcher.startrekonline.com/static/all/js/jquery-1.4.4.js(84)

    141208 11:09:27 1 [1]: JavaScript exception: Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))
    141208 11:09:27 2 [1]: Shutting down from fatal error "JavaScript exception: Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))"

    Bin echt am verzweifeln. Keine Lust das System neu zu Installieren da alle anderen Games ohne Probleme laufen.

    Dazu noch meine Config.

    Win7 Home Premium
    AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor 8x3,5 Gh
    16 GB Arbeitsspeicher
    Grafikkarte AMD Radeon HD 7700 Series (1024 MB)
    Motherboard M5A78L-M/USB3 Asus
  • prapilius
    prapilius Beiträge: 1,355 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    senachrt schrieb: »
    Bin auch betroffen (komme trotz 150MBit/s gar nicht erst ins Spiel), weitergegeben
    Ins Spiel komme ich schon. Der Launcher (herkömmliche Launcher) Verbindung-/Aktualisierung-Versuch dauert ganz besonders so ab 19 Uhr aufwärts extrem lange.

    Gestern mal testweise im Launcher den EU Game-Proxy in Verbindung mit dem Befehlszeilen-Eintrag "-SetProxy eu2.proxy.crypticstudios.com 80" ausprobiert. Seitdem halten sich die Lags, Rubberbandings und Disconnects resultierenden von den Dauer Server not Reeespoonnndingdingding's einigermaßen in Grenzen.
    micha150970 schrieb: »
    Ich weis nicht wie ihr Sto startet,aber versucht ,falls möglich mal die ganzen Zwischenspieleplattformen wegzulassen.
    1. Bedarfsgesteuerter Patch gehört deaktiviert - verursacht nur Fehler
    2. Die Rede ist vom Game-Client - Arc, Stream & Co. kommt mir erst gar nicht auf den Rechner ... :rolleyes:
    hottemax2011 schrieb: »
    [1208/120927:INFO:CONSOLE(0)] "Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))," source: http://launcher.startrekonline.com/static/all/js/jquery-1.4.4.js(84)

    141208 11:09:27 1 [1]: JavaScript exception: Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))
    141208 11:09:27 2 [1]: Shutting down from fatal error "JavaScript exception: Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))"
    Schonmal versucht den Launcher ohne JavaScript zu starten? JavaScript ist ja zu Not recht fix wieder installiert.
  • hottemax2011
    hottemax2011 Beiträge: 4 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    prapilius schrieb: »
    Ins Spiel komme ich schon. Der Launcher (herkömmliche Launcher) Verbindung-/Aktualisierung-Versuch dauert ganz besonders so ab 19 Uhr aufwärts extrem lange.

    Gestern mal testweise im Launcher den EU Game-Proxy in Verbindung mit dem Befehlszeilen-Eintrag "-SetProxy eu2.proxy.crypticstudios.com 80" ausprobiert. Seitdem halten sich die Lags, Rubberbandings und Disconnects resultierenden von den Dauer Server not Reeespoonnndingdingding's einigermaßen in Grenzen.

    1. Bedarfsgesteuerter Patch gehört deaktiviert - verursacht nur Fehler
    2. Die Rede ist vom Game-Client - Arc, Stream & Co. kommt mir erst gar nicht auf den Rechner ... :rolleyes:


    Schonmal versucht den Launcher ohne JavaScript zu starten? JavaScript ist ja zu Not recht fix wieder installiert.

    Das heißt Java deinstallieren. Hm ok mal Testen
  • darthpetersen
    darthpetersen Beiträge: 948 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    hottemax2011 schrieb: »
    Das heißt Java deinstallieren. Hm ok mal Testen
    #
    Achtung! JAVA ist nicht das selbe wie JavaScript!!!

    https://www.java.com/de/download/faq/java_javascript.xml
    bannerSTO.png
  • hottemax2011
    hottemax2011 Beiträge: 4 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Nachdem Java Deinstalliert wurde kommt dies.

    Fatal Error
    Fatal Error: JavaScript exception: Uncaught Syntax error, unrecognized expression: )*(b+1))



    Technical Details: LauncherAPI.showOptions({"isp":0,"ispOptions":[{"key":-1,"value":"None"}],"language":4,"languageOptions":[{"key":0,"value":"English"},{"key":4,"value":"Deutsch"},{"key":5,"value":"Fran\u00e7ais"}],"showAllGames":0,"showTrayIcon":1,"minimizeToTray":0,"fastLaunch":0,"patchOnDemand":1,"forceVerify":0,"patchProxy":0,"patchProxyOptions":[{"key":0,"value":"None"},{"key":1,"value":"US"},{"key":2,"value":"EU"}],"fullScreen":0,"safeMode":0,"gameProxy":0,"gameProxyOptions":[{"key":0,"value":"None"},{"key":1,"value":"US"},{"key":2,"value":"EU"}],"commandLine":"","errorMessage":"","fieldsToHide":["isp"],"userData":[{"key":"productName","value":"StarTrek"}]})
    OK
  • thefang444
    thefang444 Beiträge: 177 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Ich hab das Problem nun auch seit Samstag: Immer um 21 Uhr bekomm ich extreme Laggs und in sekundentakt "Server not responding" und das hält mehrere Minuten an, teilweise schmiert sogar der Ingamechat ab. Solche Probleme hatte ich bisher noch nie.

    Ich bin bei Unitymedia (100k Leitung)(Region: NRW, Duisburg) und habe nur in STO Probleme. Andere Online-Spiele und Internetseiten gibt es überhaupt keine Probleme.
  • colmatzera
    colmatzera Beiträge: 105 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Echt geil das es bis jetzt immer noch keinen Fix für das Problem gibt! So kann man auf Dauer auch seine Kundschaft loswerden.. Echt schade, ist ein geiles Spiel wenn es läuf..

    Bitte Bitte macht das es wieder geht !!! :frown:

    Aso mittlerweile fangen die Lags schon ab ca. 19:00 Uhr an und dauern bis ca. 23:00 =(
    MFG

    Matze
  • stony27101983
    stony27101983 Beiträge: 278 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    senachrt schrieb: »
    Übrigens bin ich auch betroffen, ihr seid nicht alleine :D

    Ja, aber Du hast ja, im Gegensatz zu uns, den Draht zu Cryptic/PWE... Ist denen das Problem überhaupt bekannt? Und falls ja, arbeiten die da überhaupt dran (ich meine so richtig)?
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • colmatzera
    colmatzera Beiträge: 105 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Genau das würde mich auch brennend interessieren:confused:
  • blackgmork80
    blackgmork80 Beiträge: 51 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Was mich persönlich am meisten ärgert, dass ich dafür monatlich bezahle! Hab ebenso eine gute Leitung (150 mbps) und alle anderen Games laufen perfekt. Ab ca. 21:00 gehts auf mit dem Server-not-Responding, gerade wenn die Hauptzeit der Ami ist. :mad:
    mrawlxpl.png
  • incinerator1
    incinerator1 Registered Users Beiträge: 1
    bearbeitet Dezember 2014
    Hi,

    ich habe seit ca. 1.5 Wochen auch Probleme:

    jedes Mal, wenn ich eine STF oder Crystalline Cat. starte, crasht die "GameClient.exe", sobald viele Schiffe gleichzeitig feuern oder aber das Kristall-Wesen explodiert

    als Fehlernachricht erhalte ich dann z.B.:

    Problemsignatur:
    Problemereignisname: APPCRASH
    Anwendungsname: GameClient.exe
    Anwendungsversion: 0.0.0.0
    Anwendungszeitstempel: 547f6a95
    Fehlermodulname: StackHash_22fa
    Fehlermodulversion: 6.1.7601.18247
    Fehlermodulzeitstempel: 521ea8e7
    Ausnahmecode: c0000374
    Ausnahmeoffset: 000ce753
    Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: 22fa
    Zusatzinformation 2: 22fa7e3146b2e4cc04da6de8bbdcffc7
    Zusatzinformation 3: b684
    Zusatzinformation 4: b684244a54b9ef7ea937fa8e5629be4c

    Das System (Xeon 1231, 8GB Ram, GTX 750Ti) ist auf dem aktuellsten Stand (Treiber etc.), ich habe kein USB-Headset und spiele stets auf max details.

    Nach der Art des Fehlers sieht es so aus, als ob es ein Speicherfehler (Overflow) oder ähnliches ist aufgrund schlechten Codings (vgl. Shader error Nachricht beim Spiel-Start).

    Gibt es schon irgendwelche Neuigkeiten, wie sich der Fehler beheben lässt oder wann ein patch diesbezüglich rauskommt?
    Meine gesamte Flotte berichtet über diese Probleme, und sie treten in mehr als jedem 2. STF auf (statistisch gesehen über alle Mitglieder).

    Gruß

    inci
  • prapilius
    prapilius Beiträge: 1,355 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Die debug.log Datei im C:\Program Files (x86)\Cryptic Studios Verzeichnis wimmelt nur so von
    Corrupt Index file ...
    Unable to move the cache ...
    Unable to create cache ...
    
    Und dabei hatte ich noch vor Kurzem alle .hogg Dateien im prepatch und piggs Ordner sowohl im Live, als auch im Playtest Verzeichnis gelöscht und danach neu laden lassen ...

    Waren ja nur schlappe 2x 12GB. :rolleyes:
  • colmatzera
    colmatzera Beiträge: 105 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Hallo Arc/PerfektWorld Team,

    es wäre wirklich schön wenn Ihr uns Spieler in dieser Sache nicht im Regen stehen lasst! Mittlerweile ist dieses Problem (laggs, Launcher Startprobleme, Login Timeouts usw. ... also im grunde unspielbar bei vielen Usern) ja schon seit knapp 2 Wochen an der Tagesordnung ab ca. 19:00 - 20:00 Uhr. Ich denke es ist nicht zu viel verlangt das Ihr mal einen Statusbericht o ä. abgeben könntet damit wir wissen wodran wir eigentlich sind!!
    Gerade die Lifetime Abonnenten und Monatlichen bezahl User, und natürlich auch die F2Player, haben das Recht zu erfahren wie lange dieser Zustand noch ca. anhält.
    Weil im Moment sieht es für mich irgendwie so aus also würdet Ihr uns Spieler total ignorieren.

    Gebt uns doch bitte eine Information damit wir bescheid wissen wie die Lage ausschaut!


    MFG

    Matze
  • zeratk
    zeratk Beiträge: 2,421 Arc Nutzer
    bearbeitet Dezember 2014
    Abends immer dasselbe Problem. Die Betreiber können die Masse an Eventspielern nicht mal anständig "verarbeiten". So gesehen im Sinne der Stabilität eventuell sogar besser das soviele Spieler das Game verlassen haben...:rolleyes:
    _______________________

    This is Crypticverse...:mad:

    Nur hier um über die epischen Neuerungen in den Dev-Blogs zu lachen.:biggrin: