PayPal

agroncass

Hallo.. Wollte gerne das Game mit einen ABO unterstützen, Aber irgendwie klappt das mal gar nicht. versuche das seit 2 Tagen,

Aber bekomme immer Folgende Meldung.

Zurzeit können wir Ihre Anfrage leider nicht verarbeiten. Kehren Sie zu Cryptic Studios zurück und wählen sie eine andere Option aus.



Ist das Bekannt oder was läuft da Schief?

deianirrah

Schon probiert, den Cache und die Cookies sowie die Temp-Dateien zu löschen?

Das scheint einem anderen User mit dem gleichen Problem geholfen zu haben.

agroncass

Danke erst mal.. Nun das nächste Problem

Kontoüberprüfung

Eine Email mit einem Autorisierungscode wurde an die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse gesendet.

Sie kommt aber nicht an, bedeutet ich kann gar nichts gerade machen.. hmm


Hmm hat das was zu bedeuten?!

Typ: Recurring 1-Month
Status: PENDING
Abonniert für: 17.62 Tage

Das Pending?

deianirrah

Vermutung: es wird erst auf eine Bestätigung des Zahlungseingangs gewartet - oder es erfordert noch irgendeine Form der Aktivität, um ein Abo zu aktivieren.

agroncass

Nicht das die mir 2-3 mal nun Abbuchen über paypal?!

Aber bei paypal steht nichts das da irgendwie was sein sollt wegen Buchung

Oder muss ich diesmal vorher auf Paypal Geld einzahlen damit das klappt?

Mag niemand mehr Antworten ? Bis Heute geht das immer noch nicht.. Gibt es keine MODS die mal was dazu Schreiben könnten ?

Ticket hab ich mal geschrieben, vor 4 Tagen, Und nicht eine Antwort bis Dato.

Support ist echt Übel bei STO schade, Besserer Support würde sich herumsprechen und was von, Zeigen. Deutschsprachige sind euch nicht Egal.

Jetzt hat es vielleicht geklappt:

Typ: Recurring 1-Month
Status: ACTIVE
Nächstes Rechnungsdatum: Feb. 24, 2014
Zahlungsweise: PayPal

Wobei ei Paypal noch nichts steht das ich irgendwo was gezahlt habe hmm.

kartimoz2

Lass dich nicht verwirren - wenn Active drauf steht, ist auch Active drin

Wenn Du ins Spiel gehst, müsste Dir sofort das erweiterte Inventar und die Bank auffallen^^

PS: Die Mods hier sind ebenfalls "nur" Spieler - haben keine Infos...deswegen habe ich diese Petition ins Leben gerufen(Link)

Barrett

Hallo agroncass,

auf deinem paypal Konto muss natürlich Geld drauf sein damit da eine Buchung stattfinden kann. Bei deinem Ticket dauert es leider einige Zeit bis du da eine Antwort bekommst.

ixas1980

Nein, auf dem PayPal Konto muss kein Geld drauf sein.
PayPal bucht auch vom Girokonto ab.

Ich musste auch vor einiger Zeit mein STO Konto bestätigen als ich was mit PayPal machte.

Kann es sein, dass die Mail bei dir im Spamordner gelandet ist oder sich deine EMail geändert hat?

agroncass

Komishc das Ganze.. Keine E-mail von paypal. Nichts steht bei paypal selbst wegen bezahlt oder sonstiges.

Account steht immer noch

Star Trek Online
Typ: Recurring 1-Month
Status: ACTIVE
Nächstes Rechnungsdatum: Feb. 24, 2014
Zahlungsweise: PayPal
Abonniert für: 22.95 Tage

Ziehen die erst am 24 ab?

kartimoz2

Das Abo läuft bereits!!! An Deiner Stelle würde ich mal anfangen zu zocken

nee - im Ernst - lass Dich nicht verwirren! Hast Du denn im Spiel bereits ein größeres Inventar und Bank?

agroncass

ja klar, das hab ich alles schon seit 23 Tagen :P

Wundert mich nur das ich von Paypal keinerlei Bezahlungen sehe.. Abwarten und Tee trinken wa?

kartimoz2

Keine Sorge - Dein Geld "verschwindet" schon noch

Viel Spass im Spiel!! Freut mich, dass es nun "endlich" geklärt ist!

agroncass

ja endlich steht da mal was bei paypal :P Ziehen aber genau ab wenn Account ausläuft hehe..

Werden die Zen erst nächsten Monat gutgeschrieben?