Passer lvl 1 VIP

Bonjour, Je suis VIP 30/30 points, comment je passe au lvl 1 VIP? Car ça me marque je suis tjrs lvl 0 alors que j'ai les points nécessaires... Je ne peux donc pas acheter l'objet Coeur Originel dans l'échoppe le bouton acheter est grisé et j'ai assez de souverain pourtant.

Réponses

  • zoube
    zoube Messages: 197 ✭✭
    hum pas sur mais je pense que t'es tjr considéré comme VIP 0. Il faut charger au moins 1 gold de plus pour être VIP 1.
  • furiesanguinaire
    furiesanguinaire Messages: 73
    Ouais bah j'attendrai une récompense de recharge pour voir ça x)
    Merci pour ton avis j'espère j'aurai celui de pwi...
  • enelimmPW
    enelimmPW Messages: 64 Community Manager
    Bonjour furiesanguinaire,

    Après vérification, j'ai un doute sur les pré-requis indiqués en jeu. Je viens de contacter nos équipes afin d'obtenir confirmation sur les conditions d'accès au lvl 1.

    Je posterai ici dès que j'aurai reçu leur réponse. Désolée pour le dérangement, et merci de nous avoir contacté :)
  • furiesanguinaire
    furiesanguinaire Messages: 73
    Ok merci j'attendrai votre réponse :)
  • enelimmPW
    enelimmPW Messages: 64 Community Manager
    Re-bonjour!

    Après enquête approfondie, il y a bien un bug qui s'est immiscé ici :) La barre de progrès devrait indiquer un maximum de 60 points, et non 30. Ceci arrive sur toutes les versions du jeu, y compris sur le client anglais.

    Les pré-requis pour le niveau 1 sont donc ceux indiqués sur ce screenshot (en anglais). Pour atteindre le niveau 1, il faut donc obtenir 60 points, recharger 20 souverains, et les points réduiront quotidiennement à raison de 2 par jour. J'ai contacté nos traducteurs afin qu'ils s'assurent que les versions françaises et allemandes indiquent la bonne information.

    La bonne nouvelle, c'est que les autres niveaux VIP n'ont pas ce problème, et que tout fonctionne comme prévu en dehors de ce problème d'affichage. L'autre bonne nouvelle, c'est que tout ceci sera réglé dans une prochaine maintenance. Je pense qu'il faudra compter 1 à 2 semaines :)

    Encore désolée pour le dérangement. Merci de votre patience et de nous avoir signalé ceci !
  • furiesanguinaire
    furiesanguinaire Messages: 73
    Merci pour la confirmation du bug. Nous attendrons donc les prochaines maintenances pour sa correction :blush:
  • enelimmPW
    enelimmPW Messages: 64 Community Manager
    Bonjour,

    Nous avons reçu des notes de patch qui indiquent que le problème a été réparé cette semaine :)

    N'hésitez pas à poster ici si vous rencontrez encore des soucis avec cette fonctionnalité. Merci !
  • furiesanguinaire
    furiesanguinaire Messages: 73
    Modifié (juillet 2016)
    Merci^^

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