Ils me demandent un code à chaque connexion sur arc.com

furiesanguinaire

Bonjour,
A chaque fois que je me connecte à partir d'internet à http://www.arcgames.com/fr/games, ils identifient mon pc ou mon navigateur comme étant nouveaux alors que j'utilise les mêmes depuis longtemps, et que mon pc est répertorié dans les appareils à partir duquel je peux connecter mes comptes...
Pourquoi ils me demandent ça à chaque fois? C'est vraiment lourd...

enelimmPW

Bonjour,

Effectivement, ça doit être pesant au bout d'un moment Peut-être est-ce dû à la configuration de votre réseau ? Sinon, vous pouvez désactiver Arc Defender depuis les paramètres de votre compte, bien que je ne vous le recommande pas pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez également contacter notre Support Client, qui aura sans doute d'autres solutions à vous proposer

Bonne journée !

furiesanguinaire

Merci de votre réponse je vais voir avec le support client