probleme activations de cléf

kju972

j'éssaye d utilisé un code mes arc me dit de fr un perso psk je n en est pas sur pwi hors j ai un archer lvl58, j'ai créé un new perso et sur les 3 perso ke j'ai sur ce compte c le seul que arc trouve

Enelimm

Bonjour,

SVP veuillez envoyer un ticket au Support en expliquant le problème.

N'oubliez pas de:
- Soigner votre orthographe et votre ponctuation! Les employés du Support doivent traiter beaucoup de tickets chaque jour et ne peuvent pas prendre le temps de déchiffrer chaque message.
- Etre clair et donner autant de détails que possible
- Joindre un screenshot du message d'erreur
- Si besoin de relancer, répondez simplement à votre ticket. N'envoyez surtout pas un nouveau ticket, car cela surcharge le Support et empêche le suivi de votre problème.

Merci!

Cordialement

jyly

Bonjour, J ai remarqué que les pseudos débutant avec des accents étaient absent de la liste des pseudos sur Arc. Je ne sais pas si c'est ton cas, mais c'est une des raisons. Par exemple un Pseudo tel que Élement sera absent tandis qu'un pseudo comme celui ci Elément on ne verra que El le reste en partant de l'accent aura disparu.

bonne chance à toi