Problème d'installation de Arc

aiyenna

Bonjour, avant je jouais à PWI mais j'ai arrêté il y a un moment.
Je voudrais reprendre mais à chaque fois que je souhaite installer le logiciel Arc, j'ai des problèmes. Il me dit à chaque fois que ma connexion internet a cessé de fonctionner (ce qui n'est pas le cas).
Quelqu'un a un bon plan pour m'aider? Je veux vraiment me remettre à jouer et je râle que je ne peux pas !