Support?!

also erstmal hab ich meinen account sperren lassen, ja aus SICHERHEITSGRÜNDEN!!! weil mein kumpel schon gehackt wurde als er monate lang nicht online war.

als ich ihn damals sperren lies, haben die vom englischen support auch gemeint, wenn ich wieder kommen will, kein problem, ich soll denen einfach schreiben. Damals konnte man sich auch noch auf der support seite mit seinem gesperrten account anmelden um ihn entsperren zu lassen, was heute nicht mehr geht.

und ja ich kenne alle details, obwohl man die nicht alle braucht, wie z.b. sicherheits frage, denn diese gab es damals auch noch nicht. das einzigste was sie eingentlich brauchen ist die email adresse, die zu dem account gehört und diese ist ja eben meine.

ein anderer kumpel hat seinen account auch schon entsperren lassen, als er zurück zu PWI kam, ohne probleme.

ich weis nicht warum du so übertreibst mit den daten. Selbst wenn das so wäre, hätte ich aber alles.

warum sollten sie mich nicht entsperren?! ich wurde ja nicht gebannt wegen irgendwelchen verstössen oder so.

dein einzigst hilfreicher tipp war, das deutsche ticket zu schliessen und ein neues an den englischen support zu schreiben.

das urspüngliche ticket was ich geschrieben habe, war schon auf englisch, weil ich nicht wusste dass es einen deutschen support gibt, ich dachte es sei nur alles übersetzt, aber nicht dass es eine ganz andere seite ist.

P.S. mein englisch ist sehr gut, da ich ein jahr in amerika war, also keine sorge, dass sie es nicht verstehen würden.