Problem...Char für immer weg?

sonnenschein1710

Hallo,
mein Problem ist dieses:
Habe ne Clerikerin lvl 86 aber kann die Login Daten nicht mehr finden bzw. den einen ACC den ich meine das dort der Char sein sollte, ist leer wurde noch kein Char erstellt (was mich sehr wundert).
Habe meine anderen E-Mails gescheck wo ich noch Charaktere hab.
Hab keine E-Mail mehr wo ich sagen könnte mit dieser hätte ich den Char erstellt.

Ist jetzt mein Char für immer weg oder kann ich anhang des Namen,Lvl und was auch immer... zu meinen Char kommen?

Gibt es ne Möglichkeit das der Suport nachschaut, ob auf dem ACC wo noch kein char erstellt wurde, einmal ein Char gewesen ist und durch irgendeinen Grund weg ist?

Gelöscht habe ich keinen meiner char da bin ich mir 100% sicher.

Bitte um Hilfe da es schade ist wenn ich nie wieder auf meine Clerik lvl 86 zugreifen könnte.

lg

wuzaa

koennte es vielleicht sein, das du einfach den falschen server ausgewählt hast ? hab letztens pwi neu runtergeladen und einen kleinen schock beim einloggen bekommen.. wenn es das ist, einfach in der liste deinen server aussuchen, wenn nicht kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen x)