zen an falschen server gesendet

blutengel13
blutengel13 Beiträge: 3
bearbeitet Juli 2011 in Fehler & Problemberichte
blutengel13 hallo habe letzte woche zen über handy geladen und in der eile versehentlich an "Raging Tide" gesendet...spiele aber seit er aufgemacht wurde auf "Momaganon". besteht von eurer seite die chance die zen wieder vom server auf das account zurück zu führen ?? wäre echt super nett sonst wäre es für mich verloren, da ich auf dem deutschen server bleiben will und evtl in den nächsten tagen meine chars auf raging tide löschen wollte da dort auch jetzt alle freunde weg sind zum deutschen server.

im voraus schon mal danke für eure mühe ..
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Kommentare

  • blutengel13
    blutengel13 Beiträge: 3
    bearbeitet Juli 2011
    ok hat sich erledigt..support hat sich gemeldet..danke
  • sosha89
    sosha89 Beiträge: 1
    bearbeitet Juli 2011
    Hallo, ich habe dasselbe Problem.
    Habe gestern für 10$ Zen erstanden und die vorhin auf Perfect World übertragen, allerdings konnte ich nur einen Server auswählen (Heavens Tear) und hab deswegen nicht gedacht, das es der falsche sein könnte. Ich spiele aber auf Momaganon.
    Besteht die Möglichkeit das Zen zurück zu übertragen auf mein Konto oder gleich von Heavens Tear auf Momaganon?
    Und weiß jemand, warum ich Mamoganon beim Zen-Transfer gar nicht auswählen konnte?
    Danke im voraus :)
  • Denadoro
    Denadoro Beiträge: 657
    bearbeitet Juli 2011
    Hey,

    bei Auflade-Sachen immer an den Support wenden, da weder die Spieler, noch ich, in dem Bereich Einsicht haben.