а в какой именно раздел техподдержки мне написать ? https://support-ru.arcgames.com/app/answers/detail/a_id/4705/tpc/4705 А то из этого я не понял, куда мне написать об этой https://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/208986/v-konce-5-godovschiny-ne-poluchil-osobyy-sunduk проблеме(