Могу посоветовать несколько вариантов:Сделать чистую установку драйверов видеокарты, полностью удалить DirectX затем почистить реестр и заново установить DirectX, переустановить винду (Если больше ничего не помогает а поиграть хочется) или попробуй погуглить свою ошибку, введи например "fatal error direct3d driver returned…
Это мне кажется какой то лаг лаунчера. Как вариант можно: Выключить брандмауэр, Завершить древо процессов neverwinter, Полное выключение или перезапуск всяких гадких программ типо игровой центр майл ру (если нету то возможно мешают какие то другие программы запускающиеся автоматически с windows), мне помогает отключение…