Не зачислились Zen

Комментарии

• mirzilon Публикаций: 2 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Та же ситуация. В чем проблема? Срочно нужны мои зен. Пополняю не первый раз, но первый раз такой фэил.

  0
• moreintel Публикаций: 1 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Та же история ребята. Купил на 1000 и зачислил. В игру они не пришли. Помогите. Нужны мои ZEN!
  
  - - - Добавлено - - -
  
  Сделал еще два платежа по 450 zen кроме 3150, ни один не зачислился в игру. Что делать? кто знает? Никогда не было такого.

  0
• betmenlol Публикаций: 396 Хранитель знаний

  января 2014 отредактировано января 2014

  Короче лучше не донатить пока-что

  Импакт Сверхтоповый хант 16к+

  0
• alexdee13 Публикаций: 1 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Плюсую в тему, что за хрень разрабы?

  0
• teror4egg Публикаций: 2 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Теже яйца 900 зен а от них следа нет))

  0
• stainberg13 Публикаций: 3 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Плюсую.
  Не вижу ссылки на "поддержку" Ссылка с клиента- не русскоязычная, может мое письмо тоже как-то не дойдет/не туда уйдет
  Куда писать?
  
  
  Вроде как нашел, извиняюсь.

  0
• shadoy22 Публикаций: 2 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  У меня так же начислил ЗЕН 6 часов назад, ждал 4 часа. Потом на форуме прочитал что у некоторых на евро ушло.
  Ждал час пока закачается игра евро, создал перса Гляжу Реально мой зен на евро ***** как их перевести.

  0
• ropna1 Публикаций: 1 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Зены только для России, писали же

  0
• zloyshamankz Публикаций: 2 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  кто разобрался с этой проблемой киньте ссылку на русскоязычную службу поддержки.

  0
• texnno1 Публикаций: 5 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  также не зачислели зены верните деньги людям !!! это воровство !!!! писал в сапорт тишина ноль внимания а 20 доларов сняли !!!!!!

  0
• rivety Публикаций: 13 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Аналогично с 1550 зен.. Пока донатить больше не буду, пусть чинят механизм зачисления..

  0
• alexius77 Публикаций: 657 Мастер пера

  января 2014 отредактировано января 2014

  Товарищи, по поводу незачисленных Зен - не на форум, а сюда: support_ru@perfectworld.com

  Гильдия Творцов
  
  Приключение Мастерской "Эльфийская рукопись" по мотивам метал-оперы группы "Эпидемия" - NW-LJS4OBANP

  "Достойна похвалы доброта лишь того, кто добр, имея достаточно сил, чтобы быть злым"
  Франсуа де Ларошфуко

  0
• lorindeil Публикаций: 54 Искатель приключений

  января 2014 отредактировано января 2014

  Да толку туда писать - с 22 декабря пишу письма, в ответ тишина, 1550 зен ушли на евро, возвращать никто не спешит

  0
• rivety Публикаций: 13 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Само собой, написала и в ру тех.поддержку и в евро тех.поддержку.. Посмотрим, кто среагирует быстрее

  0
• alexius77 Публикаций: 657 Мастер пера

  января 2014 отредактировано января 2014

  Напишите тему письма такую, как сказано здесь, чтобы оно не затерялось среди той массы репортов, которые приходят техподдержке:
  http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=35952

  Гильдия Творцов
  
  Приключение Мастерской "Эльфийская рукопись" по мотивам метал-оперы группы "Эпидемия" - NW-LJS4OBANP

  "Достойна похвалы доброта лишь того, кто добр, имея достаточно сил, чтобы быть злым"
  Франсуа де Ларошфуко

  0
• rivety Публикаций: 13 Новичок

  января 2014 отредактировано января 2014

  Мои денежки уже вернули, писала сразу в оба саппорта, но один тикет закрыли как дублирующий, то есть у них единая база обращений что на евро, что на рус.

  0