test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Ошибки в работе новой мастерской профессий

shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
Уважаемые искатели приключений!

Просьба в этой теме оставлять сообщения о найденных ошибках и недоработках (в том числе локализации) переработанных профессий.

Описывайте проблему наиболее подробно, это поможет нам провести тесты и составить репорт. Скриншоты и видеоролики приветствуются!
Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House

99944196.gif?1458917764

Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
«13456710

Комментарии

  • hoveristhoverist Публикаций: 683 Мастер пера
    не видел еще темы, где можно поныть о багах и ошибках в этом модуле. поною тут, тем более, что тут связанно с крафтом так или иначе.
    1) я покупал набор, приуроченный, собственно, модулю(Экспедиционный набор в помощь). и открыл все коробки, что были там до открытия профессий. в итоге обещанный набор для профессий не дали ни в каком виде. после открытия крафта - нигде не нашел, где можно было бы взять. мне писать в поддержку или пока подождать?
    2) постоянные вылеты с мастерской. вылет за вылетом. в игре тоже видел, часто жалуются на это.
    3) некоторые старые ресурсы нельзя обменять на билеты. но на данный момент заметил только один - Разорванный свиток общей защиты от драконов. в описании сказано, что можно обменять у слуги, но его не видит слуга.
    гэвэфэ гэфэ дэцэ
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    hoverist написал: »

    1) Пока не понятно, надо выяснять. В техподдержку пишите в любом случае, если что-то недополучили из заявленного.
    2) Удалите лишние данные - читать пункт 20
    3) Если не видит сейчас - увидит в дальнейшем, все старые ресурсы, не используемые в новой системе профессий должны обменяться. Возможно в данной сборке что-то еще недоработано, об этом предупреждали, что некоторые правки будут внесены после релиза. Конкретно по указанному свитку - его уже несколько раз включали и отключали в обменнике.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Ошибка локализации достижений
    cc90d59eb7a0ad2645a3e858a7905815.png
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    В ряде обучающих диалогов по квестам мастерской, голос слуг не озвучен.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2018
    warravana написал: »
    1) Линейка крафта заглючила дважды, 1-й раз в самом начале, когда невозможно было открыть сундук с инструментами, благо исправляется сортировкой вкладки с инструментами, второй раз, уже намертво, на улучшении мастерской до 2 лвл. В описании квестов абсолютный 0 (ноль) подсказок что именно нужно делать, вероятно разработчиками заложен в основу модуля метод тыка, который они применили в процессе его создания.

    Подсказки в квестах все же есть, хоть и не всегда явные, а игроки очень не любят вчитываться в детали, пролистывая.

    6e77ab421b45d12972160cb3cb8fecf4.png
    8d97d6f89de517d3172d64e3191e8556.png
    746767909d7bf1cadfbe0df31a7f6dd0.png

    Что касается открывания Начального набор для профессии - необходимо, чтобы в инвентаре было достаточно свободного места. Сумка с материалами = 4 слота, Коробка с инструментами = 9 слотов + для последующего получения наград понадобится еще несколько слотов. При необходимости - проведите сортировку этих сумок.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2018
    Баг квеста Kлемента Монворта, дающего задачу Коробка для Нокса
    После принятия квеста может произойти зависание и персонаж не выходит из окна диалога.
    Решается перезагрузкой игры, отмены квеста и его повторным взятием.

    Аналогичная проблема возникает при первой попытке взять квест у своего слуги на вино из таверны Сплав - квест "Занятой день". Решается аналогично.
    Простой релог персонажа не поможет - только полная перезагрузка клиента.

    Также, имеются проблемы с указанием действий после:
    - ап мастерской на 3 уровень - надо поговорить с лордом
    - последующий разговор с леди Бегум - дальше надо вернуться в мастерскую.
    Post edited by shadower75 on
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • trango#6394 trango Публикаций: 134 Хранитель знаний
    Писал проблему в теме Ошибки. Продублирую сюда, потому что связано с Мастерской
    Набрал несколько Наймов ремесленика из Возвратного набора стажера, открыл их до взятия квеста. Теперь подвис квест Заведование мастерской. Нельзя принять заявки по квесту, ибо достигнут лимит работников. Отменить квест или удалить работников не позволяют
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Увольнение работников возможно только после прохождения вступительных квестов и апа мастерской на 2 уровень.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • rzn78#2340 rzn78 Публикаций: 11 Новичок
    контейнер в мастерской полон.
    нужно забрать предметы
    , только контейнер не активен
  • stekajastekaja Публикаций: 1 Новичок
    делаю Кв (отдать слуге Соду,слитки,масло и т.д.) все купил жму на слугу пишет - приходите когда соберете ингредиенты
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    rzn78#2340 написал: »
    контейнер в мастерской полон.
    нужно забрать предметы
    , только контейнер не активен

    В коробке сбора достаточно места, чтобы в ней поместились все 9 ячеек из ранее заданных производственных заданий старых профессий и там еще остается свободное место для того, чтобы выполнить квесты нового сбора. Если у Вас что-то неактивно - либо разберитесь в квесте либо покажите видео что и как не работает - где будет видно, что задание сбора Вы задали, а коробка сбора не открывается.
    Проверял сам сегодня весь прогресс улучшения мастерской до 4 уровня. Все работает нормально. Исключение - названные мной выше несколько багов, которые тоже легко решаются.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2018
    stekaja написал: »
    делаю Кв (отдать слуге Соду,слитки,масло и т.д.) все купил жму на слугу пишет - приходите когда соберете ингредиенты

    Правильно пишет - прочтите внимательно задание и то какие именно ингридиенты надо принести. Их надо скрафтить в профессии и получить улучшенный предмет качества +1. В нужном количестве. Только один из названных предметов.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • vanesko19900516vanesko19900516 Публикаций: 64 Искатель приключений
    отредактировано ноября 2018
    shadower75 написал: »

    Скажи ) где брать инструмент для профы с 1-по 10 уровень у торгошей тока с 10 + а если профа 4 ур как теперь крафтить что то?
    Post edited by shadower75 on
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2018
    vanesko19900516 написал: »
    Скажи ) где брать инструмент для профы с 1-по 10 уровень у торгошей тока с 10 + а если профа 4 ур как теперь крафтить что то?

    Попробуйте изучить контент, осмотреть мастерскую, поговорить со слугой и торговцами проф. средств. Базовые инструменты на все профессии выдаются в стартовом квесте.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • vanesko19900516vanesko19900516 Публикаций: 64 Искатель приключений
    shadower75 написал: »
    vanesko19900516 написал: »
    Скажи ) где брать инструмент для профы с 1-по 10 уровень у торгошей тока с 10 + а если профа 4 ур как теперь крафтить что то?

    Попробуйте изучить контент, осмотреть мастерскую, поговорить со слугой и торговцами проф. средств. Базовые инструменты на все профессии выдаются в стартовом квесте.

    ну если б выдали то я б не спрашивал, а так крафтить не могу
  • andromarilandromaril Публикаций: 1 Новичок
    Забагался NPC слуга Коллум, не продает мотивацию, не меняет старые предметы крафта07907lni09p2.png
  • rzn78#2340 rzn78 Публикаций: 11 Новичок
    rzn78#2340 написал: »
    контейнер в мастерской полон.
    нужно забрать предметы
    , только контейнер не активен
    shadower75 написал: »
    rzn78#2340 написал: »
    контейнер в мастерской полон.
    нужно забрать предметы
    , только контейнер не активен

    В коробке сбора достаточно места, чтобы в ней поместились все 9 ячеек из ранее заданных производственных заданий старых профессий и там еще остается свободное место для того, чтобы выполнить квесты нового сбора. Если у Вас что-то неактивно - либо разберитесь в квесте либо покажите видео что и как не работает - где будет видно, что задание сбора Вы задали, а коробка сбора не открывается.
    Проверял сам сегодня весь прогресс улучшения мастерской до 4 уровня. Все работает нормально. Исключение - названные мной выше несколько багов, которые тоже легко решаются.



    Если коробка сбора это тот ящик возле кабинета справа то он не предлагает нажать "F ".




  • sormovichsormovich Публикаций: 133 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2018
    Сегодня помогал игроку, пытавшемуся сдать слуге "не те" слитки меди, которых в игре оказалось два вида:

    j9snnm9gqv7t.png
    Да твиноблудия там сплошная была, а не евент. (с) ВОЛЬНЫЙ
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    andromaril написал: »
    Забагался NPC слуга Коллум, не продает мотивацию, не меняет старые предметы крафта

    О проблеме известно, ожидайте фикс
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    https://www.arcgames.com/en/games/neverwinter/news/detail/11013733
    перевод ожидается позже
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Если правильно понял из предстоящего ПН версии а12 - о некоторых проблема известно, но в этом патче еще не исправлены:

    dca03064bb80f00812f0d25452184ffe.png

    После открытия любого пакета Artisan в пользовательском интерфейсе не появится больше бонусных окон. Это включает в себя награды в боксах, вознаграждения за призыв, боксы и т. Д.
            Это будет продолжаться до закрытия и повторного открытия игры.
            Это также является причиной того, что учебный совет «Open the Profession Starter Kit» остается активным.


    6a1a76a641f1f998dad8fd6b7d918244.png

        Сбой при принятии ваших первых мастеров может привести к тому, что учебник «Профессии» застрянет.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • samurai#6354 samurai Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано ноября 2018
    при попытке сделать заказ в мастерской получаю отказ, в текущих поручениях сбора во всех ячейках пишет - "Освободите место в своем контейнере, прежде чем размещать новые заказы."
    asgk8tgh11tr.png
    nbfqig2ol3m0.jpg

    контейнер недоступен - нет взаимодействия!
    что делать?
    実際、人生は単純ですが、私たちは永続的にそれを複雑にしています!
    На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем!

    _________________________________________Конфуций________
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    samurai#6354 написал: »
    контейнер недоступен - нет взаимодействия!
    что делать?

    Для того, чтобы взаимодействовать с контейнером, необходимо пройти обучающий квест.
    1) Сначала игроку дают стартовую сумку с инструментами и материалами
    2) потом обучают найму работников
    3) потом необходимо произвести первый крафт на столе
    4) потом дается квест на сбор. Вот если Вы взяли этот квест, а он не завершается - отмените, перезапустите полностью игру и возьмите квест снова.

    Изредка может возникать баг, при котором это не помогает. Пишите в техподдержку и ждите фикса. Что-то правят в завтрашнем патче - ссылка выше, но не все.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • samurai#6354 samurai Публикаций: 10 Новичок
    shadower75 написал: »
    samurai#6354 написал: »
    контейнер недоступен - нет взаимодействия!
    что делать?

    Для того, чтобы взаимодействовать с контейнером, необходимо пройти обучающий квест.
    1) Сначала игроку дают стартовую сумку с инструментами и материалами
    2) потом обучают найму работников
    3) потом необходимо произвести первый крафт на столе
    4) потом дается квест на сбор. Вот если Вы взяли этот квест, а он не завершается - отмените, перезапустите полностью игру и возьмите квест снова.

    Изредка может возникать баг, при котором это не помогает. Пишите в техподдержку и ждите фикса. Что-то правят в завтрашнем патче - ссылка выше, но не все.

    я сразу думал про отмену квеста, но невозможно отменить квест, кнопка "отмена" неактивна
    bdhf327fgrnx.jpg
    実際、人生は単純ですが、私たちは永続的にそれを複雑にしています!
    На самом деле, жизнь проста, но мы настойчиво её усложняем!

    _________________________________________Конфуций________
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    samurai#6354 написал: »
    я сразу думал про отмену квеста, но невозможно отменить квест, кнопка "отмена" неактивна

    Это явный баг. Пишите в техподдержку, приложите скрины и ждите фикса.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • vaxlabvaxlab Публикаций: 768 Мастер пера
    По локализации. Упоминалось на тестовом, не исправлено.
    ol5bki0cfcca.png
    Мастерство-специализация... пора определиться.

    Концентрация - вроде норм. Но мы-то знаем, что это фокус. Ну, наверное.
    goz9xambhl49.png

    Два медных слитка у торговца.
    vqlunheediah.png
    Как выяснилось, один из них - цинковый.
    8i7bwwjqp9td.png

    По интерфейсу. Уехало всё куда-то.
    g5xk4elg2x9a.png
  • llixillllixill Публикаций: 1,193 Форумный Гуру
    daetarr написал: »
    Пуха на мага +1 за 7 крафтов не сделалась ни одна (шанс крафта "+1" 27%). Та же ошибка была на тестовом - там делала штук 30 с шансом 30% - и ни одной +1.
    один чел где то писал что на зеленых пушках маговских +1 приписка отсутствует, проверь статы возможно так и оставили баг с тестового

    Зло? Его не существует, как не существует тьмы или холода.
  • justvintorezjustvintorez Публикаций: 14 Новичок
    А как забрать старый крафт из сундука,если по квесту я еще не могу его юзать,а доска для поручений не дает сделать заказ,из за этого самого полного сундука,в итоге по квесту дальше не продвинуться.
  • rusatm#6609 rusatm Публикаций: 0 Новичок
    Я открыл возвратный набор стажера 8 раз и получил 8 разных ремесленников, после пошел проходить квест на мастерскую. В квесте необхожимо принять 4 работников, но места все заняты и принять новых по кавесту не могу. Отменить квест нельзя, удалить других ремесленников тоже не могу. Поэтому квест никак не пройти!
  • hekau1hekau1 Публикаций: 1,571 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2018
    Хехе. Бумеранг вернулся неожиданным образом :D
    Не уверен стоит ли писать в суппорт про это, ну это такое >:)
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.